怎麼保護自己& 您的事務
作為業務責任人, 您已經知道多麼重要它是使您的顧客感到安全關於做生意與您。終究, 如果顧客甚而懷疑他不能接受一切他被許諾了, 那麼機會是他在別處採取他的事務。如此防止, 您提供保證, 安全付款方法, 及時顧客服務, 和更多。您做什麼它採取顯示各名顧客您懇切和信得過。
但您採取什麼步保護你自己和您的生計?
許多個業務責任人花費所有他們的時刻擔心他們的顧客的安全沒有認為他們自己, 即使小公司必須經常應付顧客欺騙, non-paying 客戶, 和更。
正您採取步驟保證您的顧客滿意對他們買的經驗, 因此應該您感到舒適和安全由採取您自己的幾種防備措施。
1 。得到一切在文字
書面合同不是僅為幫助的顧客明白什麼他們能盼望接受為他們的金錢, 他們是關於制定基本規則為您的企業關係。當這些指南是在文字, □什麼被留下為辯論或成為誤解。
他們的興趣被保護並且兩個應該有對他們的權利和責任的清楚的理解的兩個黨可能是確定如果某事去偏差。
一個好例子會是如果您賣了父母退回六個月以後的一個玩具因為它是殘破的。沒有一個合同在文字指定您的退貨原則的限時和條件, 您也許最終獲得持續的爭鬥機智能導致失去的事務和甚而訴訟的顧客。
書面合同還不需要由律師製作。您能寫一切在你自己之外在平凡, 容易瞭解語言。當您和顧客標誌它, 它成為一個法律和約束協議。它真正地是那簡單。
2 。不要天真
許多人在事務得到由他們的顧客簡單地燒因為他們太信任。例如, 你們也許運輸了產品在顧客的付款之前被清除。或您也許完成了同意的工作沒有請求儲蓄。兩個是許多位新企業家發現堅硬方式的危險的提議, 特別是如果他們在網上做生意。
您能保護自己由事先總請求部份付款和由總等待直到顧客的付款清除了在您運輸他們的產品之前。保護自己和您的顧客其它方法是由使用一項服務譬如Paypal.com 處理您的交易。服務保護您免受non-paying 顧客和提供您的顧客保護為失去, 被損壞, 或unshipped 產品。
3 。知道您的地方法律
最佳的方式的當中一個保護自己是由成為通知。當您知道您的法定權利, 您將有更好的理解對怎樣有效地處理麻煩顧客。
例如, 一些狀態不允許您限制顧客的權利退回一個產品在某一限時之外, 因此您不可以法律上能強制執行僅僅一個星期保證。另一方面, 如果您知道您的權利, 您並且然後將瞭解什麼步採取如果對您的部份的訴訟是必要的。
例如, 您可以想要寄發一封被證明的信件demanding 付款在您之前文件訴訟。另外, 如果您看上去博學關於您的權利, 許多顧客也許慎重考慮在不支付或做的欺騙之前。
底線是, 您該當被保護儘量您的顧客。一些先遣防備措施可能現在保證, 您長和令人滿意的企業與您的顧客有合作關係。
Vishal P. Rao 是所有者: http://www.work 在家forum.com/ 在家服務人的一個聯機用戶。
文章來源: Messaggiamo.Com
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