怎么保护自己& 您的事务
作为业务责任人, 您已经知道多么重要它是使您的顾客感到安全关于做生意与您。终究, 如果顾客甚而怀疑他不能接受一切他被许诺了, 那么机会是他在别处采取他的事务。如此防止, 您提供保证, 安全付款方法, 及时顾客服务, 和更多。您做什么它采取显示各名顾客您恳切和信得过。
但您采取什么步保护你自己和您的生计?
许多个业务责任人花费所有他们的时刻担心他们的顾客的安全没有认为他们自己, 即使小公司必须经常应付顾客欺骗, non-paying 客户, 和更。
正您采取步骤保证您的顾客满意对他们买的经验, 因此应该您感到舒适和安全由采取您自己的几种防备措施。
1 。得到一切在文字
书面合同不是仅为帮助的顾客明白什么他们能盼望接受为他们的金钱, 他们是关于制定基本规则为您的企业关系。当这些指南是在文字, 没什么被留下为辩论或成为误解。
他们的兴趣被保护并且两个应该有对他们的权利和责任的清楚的理解的两个党可能是确定如果某事去偏差。
一个好例子会是如果您卖了父母退回六个月以后的一个玩具因为它是残破的。没有一个合同在文字指定您的退货原则的限时和条件, 您也许最终获得持续的争斗机智能导致失去的事务和甚而诉讼的顾客。
书面合同还不需要由律师制作。您能写一切在你自己之外在平凡, 容易了解语言。当您和顾客标志它, 它成为一个法律和约束协议。它真正地是那简单。
2 。不要天真
许多人在事务得到由他们的顾客简单地烧因为他们太信任。例如, 你们也许运输了产品在顾客的付款之前被清除。或您也许完成了同意的工作没有请求储蓄。两个是许多位新企业家发现坚硬方式的危险的提议, 特别是如果他们在网上做生意。
您能保护自己由事先总请求部份付款和由总等待直到顾客的付款清除了在您运输他们的产品之前。保护自己和您的顾客其它方法是由使用一项服务譬如Paypal.com 处理您的交易。服务保护您免受non-paying 顾客和提供您的顾客保护为失去, 被损坏, 或unshipped 产品。
3 。知道您的地方法律
最佳的方式的当中一个保护自己是由成为通知。当您知道您的法定权利, 您将有更好的理解对怎样有效地处理麻烦顾客。
例如, 一些状态不允许您限制顾客的权利退回一个产品在某一限时之外, 因此您不可以法律上能强制执行仅仅一个星期保证。另一方面, 如果您知道您的权利, 您并且然后将了解什么步采取如果对您的部份的诉讼是必要的。
例如, 您可以想要寄发一封被证明的信件demanding 付款在您之前文件诉讼。另外, 如果您看上去博学关于您的权利, 许多顾客也许慎重考虑在不支付或做的欺骗之前。
底线是, 您该当被保护尽量您的顾客。一些先遣防备措施可能现在保证, 您长和令人满意的企业与您的顾客有合作关系。
Vishal P. Rao 是所有者: http://www.work 在家forum.com/ 在家服务人的一个联机用户。
文章来源: Messaggiamo.Com
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