有□什麼"小" 關於運輸在節日期間
(NC)?Being 一個小企業在加拿大在高峰假日購物季節期間可能是富挑戰性, 特別是為那些提供巨大禮物想法。幫助的顧客發現完善的禮物並且提供最好顧客服務是關鍵, 然而, 好顧客服務超出協助購買選擇範圍- 特別是如果您的顧客是在美國。
為許多小企業, 保存的時間是重要在忙碌節日期間, 但增長的效率和交付在顧客期望可能是一個艱鉅的任務, 特別是當多數您的顧客是疆界的南部。UPS 幫助許多加拿大企業擴展和吸引更多美國顧客以它獨特發怒疆界服務提供。
2002 年發射, UPS 發怒疆界服務幫助小和中間大小的加拿大公司建立他們的企業在美國。服務結合鞏固的運輸, 出口結關, 狀態邊儲藏, 和退回服務入一種簡單的定製的解答。
例如, 是知名的為它新鮮的手工製造化妝用品和肥皂的基於溫哥華的, Lush 加拿大, 開始清掃在美國market/and 與只二美國根據了零售批發市場。他們異乎尋常的浴炸彈、泡影酒吧和身體肥皂有加拿大人全國各地浸泡和現在做波浪南部疆界當超過100,000 位美國居民現在請求他們的季度編目。
醉漢總處理了它自己的履行, 但它尋找一種解答減少費用和增加用戶滿意率, 特別為它的美國次序。"在我們開始了接收順序從美國顧客之後, 我們迅速意識到, 我們當前的發行系統沒有打算能處理突然的浪湧在容量, 並且UPS 提供了一種更加可實行的解答," 後勤學經理說Sam Azad 、Lush 加拿大的郵購訂單運輸& 。
"我們的過去傳訊者供應商不能提供我們以我們需要處理另外的容量從美國當提供我們的顧客以服務他們習慣對的這种聯合, 自動化的解答," 增加的Azad 。
為有大用戶在美國的小企業在加拿大, 送顧客購買橫跨疆界必須任意是障礙? 特別是在假日之前。如此, 當產品公司提供它的顧客是大和昂貴運送, 發現運輸產品有效的方法是a 必須。這是特別可靠對於基於多倫多的e-tailer BoardZone.com 。
在過去十年, BoardZone 提供廣泛的一些snowboards 、起動、捆綁、用盡之物和輔助部件為大家從成人到孩子, 為經驗豐富的讚成和那些開始。何時大眾化snowboarding 開始興旺在90 年代晚期, 因此對BoardZone 產品的需求? 特別是從疆界的南部。
利用這個成長機會, 公司開始尋找方式有效地為命令服務到美國, 沒有有顧客關注疆界延遲和意想不到的責任、稅, 和風俗經紀人佣金。由於BoardZone 提供許多顧客將購買享用在假日期間的一個季節性產品, 這些因素必須被減少儘量。
"我們有幾個不幸的事," 總統說唐・Moscoe, BoardZone 的, 探索幾個選擇, 並且試驗二個其它服務提供者。"僅□什麼真正地運作我們想要它的方式。然後我們開始了與UPS 發怒疆界服務程式和一切changed.for 更好。"
在UPS 解答之前, BoardZone 面對準備個別命令在加拿大, 應付風俗, 和支付國際率的昂貴的選擇運輸這些次序到美國。Moscoe 增加, "它現在是很多容易對美國顧客買從我們。疆界不是問題。"
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文章來源: Messaggiamo.Com
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