解雇您的顧客
是時間變薄等級和解雇一些顧客。那是權利, 罐頭他們, 寄發他們包裝和告訴他們他們的事務不再是受歡迎的這裡。聽起來瘋狂? 它是瘋狂的如果您不!
為什麼誰會解雇顧客? 簡單。它花費您許多時間和金錢保留他們。這明顯地不是您送終止通知到被重視的客戶的鍛煉。這是鍛煉擺脫死的木頭。
因為您掃描您的名單, 有將是該當軸的有些類型顧客。這外形: 他們推託在價格和一旦他們剝離了您的利潤率, 總將支付慢, 真正減慢。這名顧客從未是愉快以您的服務不管您。他們無法是喜悅的。這個很快對是前客戶從未提到任一新事務您並且嘗試如同您可能您無法建立工作關係。他們沒有忠誠對您和將跳躍當他們得到一個更好的成交從別人。他們叫和抱怨經常威脅在別處採取他們的事務。讓他們去。
在優越顧客服務分開設置優勝者從失敗者的今天市場, 討論關於流出顧客總不是普遍。經營您的業務不是大眾化比賽, 它是關於做什麼是最佳為將來。解雇一些您的顧客。您的事務將是更好和因此意志您。
關於作者:
布賴恩・Grinonneau 是McMann 和Tate 的總經理做廣告在Perrysburg 、工作專屬與小企業所有者幫助他們站立在一個擁擠市場的俄亥俄, 和代辦處中。
文章來源: Messaggiamo.Com
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