反對意見購買的信號？通常！
如何處理好你的意見呢？事實是，大多數人認為他們處理這些意見輕鬆。現實描繪了一個不同的圖片。我要求你可以關閉多達25％，去年的銷售額損失 簡單地理解為什麼客戶是反對。哦？並保持您的嘈雜陷阱關閉一兩分鐘。“我真的不明白為什麼這額外的升級費用時尖端不收費。”右邊 關閉蝙蝠你想嘗試傳達給你的客戶為什麼不是一個有效的反對。很多時候，你會進入一個嘔吐會議為什麼你的產品更好，或者為什麼你的公司是優於對 競爭。哇，很容易出現。您需要放緩，退一步，然後再開始puking都在你的未來客戶。誰在乎人民在街頭提供免費的規範，但當時負責 第三次世界國內生產總值的交付和組裝。他們並不需要知道這點。好消息？你的客戶有興趣！反對意見通常是一件好事，你的未來的客戶帶來了他們的行動 因為他們有興趣購買。如果他們不感興趣，他們會買只要求一本手冊，或要求您離開他們的information.Since他們有興趣購買，您需要確保 你的語調和舉止反映了你的積極屬性的反對。不要灰心，或成為防禦您的產品或您的公司。他們有興趣購買你。他們只希望 知道more.The秘訣在於了解正是他們想更多地了解。當反對的形式是一個問題，你必須破譯這是他們的真正要求是什麼，他們 真正想了解更多about.Let氏參加，“這是最合理的價格，您可以提供？”這是我最喜歡的反對，而且是最經常失手的銷售人員。你將如何應對 這個問題？他們真的有什麼要求嗎？當客戶詢問是否是最合理的價格，您可以提供，但並不自動意味著他們反對的價格。想想看，他們問你，如果 這是最好的價格可以提供。什麼是可能的動機的提問？是的，當然其中的動機提出這個問題可能是因為價格太高，他們是 感興趣的產品。因此，無論是。然而，更可能對這個問題的動機是，他們感興趣，他們希望確保他們獲得最佳的交易。或者，他們可能是投石問路，看看 如果這是購買類型的情況下，他們預計將討價還價。哪種類型的動機促使問題就變得非常重要，這一點如果你要回答你的問題correctly.If 立即提供了更低的價格，真正的原因，他們問的是因為他們想看看這是一個討價還價的情況下購買預期，那麼您可能立刻把它們關閉，推 他們遠離扣動扳機的銷售。我知道我覺得奇怪，以為堅持更高的價格，你可以有更好的機會，在獲得銷售。不過，這通常是 case.When你一個問題，對產品功能，您需要小心你如何回答這個問題。如果他們問你對某一個規範，他們可能會問，因為他們聽到了不同的特性是 競爭對手的模式更適合自己的具體用途。然而，他們可能僅僅是問的是功能，因為他們都感到好奇了。同樣，重要的是要了解哪些類型的問題，它 is.Using跑步機為例，客戶可能會問：“這些小輥？”一個銷售人員可以回應的多種方法。他們可能做出回應，嘔吐會議滾軸大小，為什麼它是或 不重要的運作和享受的跑步機。或者他們可以回答：“是的，他們的。”在這兩種情況下，“是的，他們是”反應更為有效，因為它將使 客戶進一步解釋其question.If你自然會假設你的客戶的問題是一個異議，可以防止您作出的銷售，可能會最終談出來出售的 不恰當的反應。這就是為什麼您需要確保您了解性質的反對，然後再開始blabbing有關nothing.Then有反對意見，這完全無關你或你的 公司。一個客戶可能有其他因素，他們的生活或在其業務，以防止他們作出的決定對自己的產品。你必須明白，這反對無關，與你和 回應它的方式，鞏固了融洽的關係，以及您已經構建他們。如果你對不當，你會減少任何融洽，你已經建立了該點的 customer.For例如，“我真的需要我的配偶查詢，在我作出決定。”有很多銷售的圖書擺出來的教你試圖關閉出售無論如何，但可能有情況下， 您不知道，可能使您的硬盤完全閉合不恰當的。如果有個人和合法的理由，他們需要檢查其配偶？我知道我決不會在這個綠色和藍色 地球，使1000多美元，並購買一些沒有我的妻子給上馬。有意義嗎？點是，你不知道的情況下背後的反對意見，所以你應該做的朋友，而不是不惜一切代價 並努力爭取達成協議，進一步加強了事情的過程，而不必作出決定。如果您嘗試硬關閉您可能將他們推離說是從反對到you.All是獨一無二的， 必須給予區別對待的情況。你將永遠不會出錯，要求更多的問題，並通過保持你的反應簡短而親切。最好的結果的反應是太短是另一種更 具體問題是從你未來的客戶。這些問題將導致您和您的客戶更接近於達成協議，並接近完成的銷售。 “這是最合理的價格，您可以提供？” “是的。”湯姆 理查德每週生產銷售培訓電子雜誌的標題為：銷售肌肉。您可以訂閱本電子雜誌的訪問http://www.tomrichard.com/EmailFriend.html或瀏覽網頁http://www.tomrichard.com
文章來源: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
網管得到HTML代碼
加上這條到你的網站！
網站管理員提交你的文章
無須登記！填寫好的表格和你的文章是在 Messaggiamo.Com 目錄！
