一個醉的戰略機器
是，那是什麼公共关系真正地是它跟蹤重要外在觀眾悟性并且跟隨在行為。 并且再，當它通过到達，說服和移動做某事關於那些悟性和行為向您渴望的行動，行為最影響您的組織的那些人民。
哪些更可能使它您將达到您的操作目标。
因此，這可能是时候投入一個新的公共关系節目在將提供您以像這些的結果的行動？
使銷售遠景明白您的產品和服務價值并且轉換很多成顧客。
加強那些同樣產品和服務價值與您現有的顧客并且保留很多。
通过說服您的雇員促進您的生產力您對他們真正地關心。
通过保險避免多餘的問題少数民族社区知道您不歧視。
由令人信服社區居民做雇员聘用和保留問題過去的事您的事務是工作的合适场所。
由是避免「壞新聞」直接和敏感的對媒介詢問？ 并且對他們不要說謊!
并且钉牢共同投資或戰略聯盟通过快敲下來消極謠言由麻煩製造的競爭者开始了。
现在，这导致这样結果的醉的戰略機器怎麼可能支持您的宗旨和為您努力工作。
決定在最前面誰最事關给您在你的那些外部觀眾之中。 誰的行為能做或打破您的天？ 哪些觀眾导致對您的組織的重大影向？
我們叫在优先表和工作上的外部觀眾#1对此現在。 當然，其他外在觀眾在適當的時候將需要您的注意。
第一個問題： 這基本任务觀眾的成員怎麼觀看您的組織和它的產品和服务？ 总是使我驚奇多少個商人隱晦地回答這個問題，如果。
要得到那些和其他有用的反應，您必须與那些個體互動和请求很多問題。 例如，你认为我們怎么样和我們的產品或者服务？ 或者，您有我們的服务或產品的任何問題？
是特别機敏的對否定响应甚至低音。 并且您必须消除接近的手錶為需要改正的不精確性或者誤解。 必须直接地论及謠言，當然，和被殺死的死者，強調點!
现在您准备設置您公共关系目標。 即，改正那不精確性或者清理傳言的那誤解或者殺害。 保持您的目標关注您希望改正的精確陰性。
現在什麼？ 您怎麼將到達那個目標？ 當然與戰略和您有三可利用對您： 創造沒有其中任一的觀點，修改現有的觀點或者加強它。 您已經制定的目标將確定哪個戰略选择您做出。
您寄发到您的在觀眾之外的鑰匙消息的質量將有一巨大涉及他們的悟性是否在您的方向可以被修改。 例如，如果您的消息說服他們謠言您傾銷化學製品入河不是真實的，您將感覺在他們的悟性上的变化，并且，因而，他們的行為，因为他們再合作並且/或者做與您的生意作为以前。
當然保持您的消息一样強制尽可能，令人信服，和透明至於它的意思。
下中止？ 叫在「步兵」， aka通信戰術，传播你的那則卓著的消息到权利眼睛和耳朵。 幸运地有許多，可利用許多commu- nications的戰術。 例如，個人聯絡、信件對這編輯、新闻发布和講話。 或者，電子郵件、小冊子、收音機或者报纸采访和時事通訊。 唯一的要求是您選擇有到達目标观众的成員一個被證明的紀錄您想要到達的每種戰術。
现在，不少星期，在您的通信戰術进入行動之後，您將是好奇的知道您是否获得往修改關鍵觀眾悟性的任何進展。
最佳的方式发现将要求在您最初的实情调查团期間，您对表示怀疑的同樣關鍵觀眾成員。
同樣問題，但是現在您渴望知道他們的悟性是否在您的方向被修改了，因為那建議行為變動可能很快期望。
現在，如果您注意某一觀點改變，但是不足够，您必须采取二行动。 一，回顧您的混合和頻率調整的communi-正離子戰術。 并且二，嚴密地注视着您的消息看它是否是一样清楚和強迫，象它可能。 并且您的事實和圖是否真正地支持您的意图不精確性不合理地損壞给您。
愉快地，您的獎为使用像公共关系的一個醉的戰略機器將是您渴望的修改過的悟性，导致造成直接地您的事務的成功的行為。
關於作者
鮑伯・凱利對公共关系根本前提建議，寫并且講話。 他是DPR，百事可樂Co.; AGM-PR， Texaco ・ Inc.; VP-PR， Olin Corp.; VP-PR、紐波特新聞造船&乾船塢Co.; 通信、美國内务部和代理輔助新闻秘书，白宫的主任。 mailto:bobkelly@TNI.net。 參觀： http://www.prcommentary.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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