您怎麼會知道？
您的重要外部觀眾表現用從到達您的宗旨停止您的方式。
由于您未给予注意对他們的關心和哺養，是否是可能的您知道他們在您的事務安置扭臂及时限制損傷？
有一些運氣，您為什麼也許挽救局面，但是讓事态潰爛，直到您有象这样的一個壞情況在您的手？
特别是，當一個被證明的序列可能帮助使成就的您的最重要的外在觀眾您修改悟性和因而行為您的商业目的更加容易。
採取在什麼的快速查找使它所有成为可能，公共关系根本前提：
人们在他們之前獨自地行動事實的悟性，导致可預測的行為某事可以完成。 当我們創造时，通过到達改变或加強那观念，說服，并且移動對渴望行動行為影響組織的那些人民，公共关系使命是成功的
现在，放它入行動这样。
首先，考虑行為可能真正地影響您的組織的那些人。 安置的鑰匙測試，外在觀眾在您的行動名單是這： 在任何情况下做它的行為影響您的事務。 如果答復是，列出它。
我們採取目标观众在那張名單頂部和工作它。 明显地，您需要知道那觀眾的成員怎麼察覺您，并且那需要您與那些成員互動并且问很多問題。 這是監視階段。
他們怎麼認為您的組織，如果？ 他們是否有您的任何問題？ 消極想法是否出现交談？ 誤解是否是，不精確的信仰，甚而謠言明顯的？
一样不穩定，象这些數據也许，一线希望是事實他們讓您建立您的公共关系目標。 解决那誤解或者改正不精確的信仰或者永遠敲下來那個謠言。
如果您沒有正确的戰略，到達您的目標不發生。 您是幸運的真正地只有三個戰略選擇： 創造悟性(觀點)沒有其中任一的地方，改變現有的觀點或者加強它。
现在來一個真正的挑战？ 寫將修改那悟性的消息。 它必须办強制的案，因此小心地考虑。 為了說服，它必须明顯地陳述觸犯的悟性不是真實的悟性。 反而，您計劃真相以可信方式，記住您創造改變加強戰略選擇。
收到那則消息對您的目标观众的成員是在解决问题序列的最少複雜的步。 有數十種通信戰術可利用對能到達那些成員的您。 他們從家庭招待会范围、公告午餐、新闻发布和講話對文章、電子郵件和報紙和广播采访和許多其他。
您获得任何進展？ 仅方式告訴将回到您的目标观众的其他成員和重新问同樣問題。 只現在，您小心地注意標誌他們的悟性反射在您的消息包含的更正。
如果您沒有满意对在悟性的運動，您應該考虑使用通信戰術的一個广泛选择與到達那觀眾一個被證明的紀錄的。 您也許想要常常地使用他們增加他們的衝擊。
并且，應該為衝擊和真实含量再評估您的消息。
明显地，如果您给予規則关注对您的最重要的外在觀眾，您將知道某些行為開始施加對您的組織的消極衝擊。
使用象这样的一個被證明的序列应付那些衝擊保險您永远將知道釀造可能损害您的組織的目标观众行為。
在您的E鋅、時事通訊、離線出版物或者網站请出版這個文章和資源箱子。 拷貝將被讚賞在bobkelly@TNI.net。
羅伯特A.凱利ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2003年。
關於作者
鮑伯・凱利對公共关系根本前提建議，寫并且講話。 他是DPR，百事可樂Co.; AGM-PR， Texaco ・ Inc.; VP-PR， Olin Corp.; VP-PR、紐波特新聞造船&乾船塢Co.; 通信、美國内务部和代理輔助新闻秘书，白宫的主任。 mailto:bobkelly@TNI.net。 參觀： http://www.prcommentary.com。
文章來源: Messaggiamo.Com
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