怎麼促進兌換率, 當降低商人帳戶費!
使用地址證明系統(AVS) 當處理您的網上信用卡交易可能幫助減少欺騙交易的數量您接受。但是, 多數網上客商不知道那使用AVS 可能並且減少您的合法的命令的數字。
使用AVS 能損害您的兌換率用二種主要方式。
1 。如果您設置您的AVS 統治reject 不匹配街道地址和郵政編碼的所有交易, 您也許疏鬆合法的銷售從不瞭解的顧客布告地址需要匹配地址他們的信用卡聲明被郵寄。
2 。有AVS 的更加麻煩的問題發生當您的顧客最近搬走了。既使您更新您的布告地址以您的信用卡公司在您搬走之後, 它可能佔去6 個月或長使他們更新AVS 資料庫以您的新資訊(即使他們確信, 票據到達在正確的地址!)
最壞的部份對此延遲是, 顧客經常將責備客商如果他們的卡片得到rejected 因此。如果他們的信用卡帳單到達在正確的地址, 他們假設, 他們的信用卡公司更新了他們的資訊。當他們知道的卡片應該運作得到由您的網站rejected, 他們經常變得惱怒以您, 沒有他們的卡片提供者!
這最近發生在我身上。我搬入我家一個更大的家八個月前並且我仍然使用為大多我的網上購買的轉賬卡得到rejected 除非我使用我的老布告地址, 即使銀行報告從第一天起來了到我們的新地址!
對第一問題的解決辦法相當容易。簡單地確信, 您使用一個聲明在您的"布告地址" 領域附近告訴您的顧客某事沿著線, "加速處理您的秩序, 請保證您的布告地址比賽地址在您的信用卡聲明。"
包括這類型聲明在您的"布告地址" 領域附近並且您的AVS 比賽將改善。
在市場上以歷史上低試圖的欺騙率, 您能並且設法鬆開您的AVS 規則位元。多數AVS 系統檢查數字在街道地址和郵政編碼。由設置您的AVS 統治接受匹配為只二個AVS 數字的當中一個的交易, 但仍然rejecting 不匹配為兩個的交易, 您能改進成功的交易的數量。如果您試圖了欺騙率是非常降低您可能甚而設法接受未通過兩AVS 檢查的交易, 但下垂交易為另外的繼續採取的行動在運輸之前。
在鬆開您的AVS 規則之前, 您需要瞭解, 多數商人帳戶提供者分類不匹配為街道地址和郵政編碼作為"non-qualified" 交易的交易。這些交易通常得到充電更高的折扣率比您的正常折扣率。依靠您商人帳戶協議這項懲罰可能增加由一另外2% 決定在您的正常折扣率之上, 因此檢查與您的商人帳戶提供者在接受"沒有比賽" 交易之前。
對第二問題作為的解決辦法稍微更多工作對貫徹, 然而它可能極大減少AVS 配錯的數量您接受。為這種解答您能保留您的AVS 系統集合下面reject "沒有比賽" 交易, 然而您需要修改您"卡片Rejected" 錯誤頁包括一個簡要的教育聲明, 譬如那個。
"我們很抱歉, 您的信用卡declined 。這可能發生為幾個原因。您的布告地址* 應該匹配地址在您的信用卡聲明。請檢查您的布告地址、卡號和有效期和再嘗試。
* 注: 如果您最近搬走了, 您的信用卡公司不能更新了您的布告地址在他們的地址證明資料庫。它可能佔去6 個月或長使一些信用卡公司更新您的地址, 既使他們送您的票據到您的新地址。如果您最近搬走了, 嘗試使用您的早先布告地址當您檢查。"
由做幾個變化在方式上您使用AVS 在您的網站並且由教育您的顧客關於地址證明, 您能促進您的兌換率和銷售, 當降低您的商人帳戶費!
版權2004 年埃里克Graham
關於作者
埃里克・Graham 是幾成功的網上和離線企業的所有者和CEO 。認出作為頂面當局的當中一個在eCommerce 和網際網路行銷, 埃里克是被尋找在報告人和顧問以後。促進您的兌換率和勝過一不合理的在您的競爭參觀 www.web 站點evaluations.com。
文章來源: Messaggiamo.Com
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