Comment amplifier des taux de conversion, tout en abaissant les honoraires marchands de compte !
Employer un système de vérification d'adresse (AVS) quand le traitement de vos transactions en ligne de carte de degré de solvabilité peut aider à réduire le nombre de transactions frauduleuses vous recevez. Cependant, la plupart des négociants en ligne ne savent pas que cela employer AVS peut également réduire votre nombre d'ordres légitimes.
Employer AVS peut blesser vos taux de conversion de deux manières principales.
1. Si vous placez votre AVS règne pour rejeter toutes les transactions qui n'assortissent pas l'adresse de rue et le code postal, vous peut desserrer des ventes légitimes des clients qui ne comprennent pas que l'adresse de facturation doit assortir l'adresse que leur rapport de carte de degré de solvabilité est expédié à.
2. Le problème plus ennuyeux avec AVS se produit quand votre client s'est récemment déplacé. Même si vous mettez à jour votre adresse de facturation avec votre compagnie de carte de degré de solvabilité après que vous vous déplaciez, elle peut prendre jusqu'à 6 mois ou plus long pour qu'ils mettent à jour la base de données d'AVS avec votre nouvelle information (quoiqu'ils s'assurent que la facture arrive à la bonne adresse !)
La plus mauvaise partie à ce sujet retardent est que souvent les clients blâmeront le négociant si leur carte obtient rejetée pour cette raison. Si leur facture de carte de degré de solvabilité arrive à la bonne adresse, ils supposent que leur compagnie de carte de degré de solvabilité a mis à jour leur information. Quand une carte qu'ils connaissent devrait fonctionner obtient rejeté par votre site Web, ils deviennent souvent fâchés avec vous, non leur fournisseur de carte !
Ceci est arrivé à moi récemment. Je suis entré ma famille dans une plus grande maison plus d'il y a huit mois et la carte de débit que j'emploie toujours pour la plupart de mes achats en ligne obtient rejetée à moins que j'emploie ma vieille adresse de facturation, quoique le relevé bancaire de compte soit venu à notre nouvelle adresse du jour un !
La solution au premier problème est tout à fait facile. Veillent simplement que vous employez un rapport près de vos champs "d'adresse de facturation" indiquant à vos clients quelque chose le long des lignes de, "pour expédier le traitement de votre ordre, assurent svp à vos allumettes d'adresse de facturation l'adresse sur votre rapport de carte de degré de solvabilité."
Incluez ce type de rapport près de vos champs "d'adresse de facturation" et vos allumettes d'AVS s'amélioreront.
Sur les marchés avec des taux essayés historiquement bas de fraude, vous pouvez également essayer de détacher vos règles d'AVS un peu. La plupart des systèmes d'AVS vérifient tous les deux le nombre dans l'adresse de rue et le code postal. Par le réglage votre AVS règne pour accepter les transactions qui s'assortissent pour seulement une des deux nombres d'AVS, mais rejetant toujours les transactions qui ne s'assortissent pas pour tous les deux, vous pouvez améliorer le nombre de transactions réussies. Si vous essayiez le taux de fraude est très bas vous peut même essayer d'accepter les transactions qui échouent les deux contrôles d'AVS, mais marque les transactions pour l'ultérieur additionnel avant l'expédition.
Avant de détacher vos règles d'AVS, vous devez comprendre que la plupart des fournisseurs marchands de compte classifient les transactions qui ne s'assortissent pas pour l'adresse de rue et le code postal en tant que transactions "non-qualifiées". Ces transactions obtiennent habituellement ont chargé un taux d'escompte plus élevé que votre taux d'escompte normal. Selon vous l'accord marchand de compte cette pénalité peut s'ajouter jusqu'à un 2% additionnel au-dessus de votre taux d'escompte normal, ainsi vérifiez avec votre fournisseur marchand de compte avant d'accepter des transactions d'"aucune allumette".
La solution à la deuxième prise de problème un peu plus de travail à l'instrument, toutefois il peut de manière significative réduire le nombre de disparités d'AVS vous recevez. Pour cette solution peut garder votre ensemble de système d'AVS pour rejeter des transactions d'"aucune allumette", toutefois vous devez vous modifier votre "carte" page rejetée d'erreur pour inclure un bref rapport éducatif, tel que celui ci-dessous.
"nous sommes désolés, votre carte de degré de solvabilité a été diminués. Ceci peut se produire pour plusieurs raisons. Votre adresse de facturation * devrait assortir l'adresse sur votre rapport de carte de degré de solvabilité. Veuillez vérifier votre adresse de facturation, nombre de carte et date d'échéance et essayez encore.
* NOTE : Si vous vous êtes récemment déplacé, votre compagnie de carte de degré de solvabilité a pu ne pas avoir mis à jour votre adresse de facturation dans leur base de données de vérification d'adresse. Elle peut prendre jusqu'à 6 mois ou plus long pour que quelques compagnies de carte de degré de solvabilité mettent à jour votre adresse, même si ils envoient votre facture à votre nouvelle adresse. Si vous vous êtes récemment déplacé, essayez d'employer votre adresse précédente de facturation quand vous vérifiez."
En vous faisant juste à quelques changements de la manière employez AVS à votre site Web et en instruisant vos clients au sujet de vérification d'adresse, vous pouvez amplifier vos taux de conversion et ventes, tout en abaissant vos honoraires marchands de compte !
Copyright Eric 2004 Graham
Au sujet De l'Auteur
Eric Graham est le propriétaire et Président de plusieurs entreprises en ligne et en différé réussies. Reconnu en tant qu'une des autorités supérieures sur le marketing d'eCommerce et d'Internet, Eric est cherché après orateur et conseiller. Pour amplifier VOS taux de conversion et gagner un avantage injuste par rapport à votre concurrence visitez www.web-site-evaluations.com.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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