不要让冲突保留您从成功
您使地面和搬走朝成功, 有不可避免地将是机会为冲突。那是生活之本。您投入二个人或更多在小组和那里是潜在的为冲突- 并且冲突, 不正当地处理了, 可能毁坏您的能力继续和达到您的目标。
这是真实的在生活许多区域, 从会议室对教室。它可能发生在婚姻并且它可能发生在朋友和商务伙伴之间。并且当冲突去坏, 成功不发生。好消息是, 冲突是健康的, 可能实际上移动您离成功较近。成功根据关系并且关系提供冲突的机会, 因此得到成功, 您必须掌握冲突。如此与那在头脑里, 这一些想法为处理冲突。
当您是那个谁与别人面对问题:
1 。不要假设。不要承担最坏。不要假设, 他们意味什么您认为他们。不要假设他们知道任何更好。不要假设他们故意地做了它。事实是, 多半时间我们的假定是不正确的并且所有我们的假定是起因我们离开一个更加深刻的孔。
2 。问问题。因为您无法承担什么, 您必须开始您的交锋由发现在事实之外和, 人看他们。这一些问题要求: 什么是您的意图在说或做(他们可能有好但引入歧途的意图) 吗? 什么是想法在那些词或行动(他们之后实际上可能有您未认为) 的一个想好的位置? 是您明白怎样那也许已经被察觉(他们可能错过了怎么那会被看见。大家有资格吹它)?
3 。告诉他们怎样您察觉事, 或怎样您感觉, 而不是什么他们。它从未是好开始以告诉某人, "您做了这!" 反而, 您能说某事象, "我感到如您的行动也许是更好如果您会有..." 或, "我认为, 遇到的方法也许是..."
4 。成交以一个问题一次。如果他们作战位, 您可以被诱惑说, "很好, 不是全部! 实际上, 一定数量我们认为这里, 您并且需要工作在... " 如果有另一议题, 然后应付它在分开的时光。许多种冲突四处走动和和不结束解决原始的问题。黏附对一点和把它进行下去对了解。
当某人面对您:
1 。亲自不要采取它。最坏的情节, 您吹了它。但那不做您一个坏人。如此不要行动如他们指责了您的字符(除非他们有, 在您设法得到交谈回到事实) 情况下。当我们采取事亲自我们变得更加防护和我们倾向于成为防御并且在最后升级冲突。
2 。不要还击。这得到回到应付一个问题一次。不要设法辩解或皮从人有与您由显示他或她他们的问题的冲突。如果他们有一个问题, 伟大, 以后谈论它。不是泥泞水以辩论关于谁是更好, 或如可能, 较不有罪。一样艰苦象它也许, 让交谈听其自然直到它被解决。
3 。要求有一段时间了给它客观反射。单程停止冲突从升级简单地将请求时刻考虑它。多半时间当人们面对我们, 我们没有它来临的想法。我们的自然倾向将战斗出于反应。如果我们忙于和认为它, 我们能是客观的和接近情况客观地, 或至少如此。
4 。设置时候回来与他们和谈论问题。告诉人, 您严重采取他们的关心并且您想要及时地应付它。设置时候, 没有比三天外, 一起回来。您将保持从起反应, 并且他们也许甚而发现他们太很快面对了他们自己。
不管怎样:
1 。保留您的眼睛在大图片。这您想要模子是的小山? 确定多么重要这个问题真正地是。多数事简单地不是值得关系划分的得到太弄翻, 或因此翻倒。一个有生产力的企业关系是值得牺牲在您伙伴佩带太多科隆香水或他们的配偶的事实大声地谈话在党吗? 当然不是, 仅某些人民去打仗在那些事。您的丈夫继续下去值得给因为他留下他的内衣在地板? 现在, 为论据, 相反是真实的: 另一人能佩带较少科隆香水或拾起他们的内衣, 因为那是一个容易的方式使另一人愉快。问自己如果这真正地是重要的事。如果它是, 进行。
2 。总尊敬另一人作为人。不管他们做了, 他们是方式价值的人和该当被对待。他们由他们的差错不总结和不定义。他们有希望和梦想、恐惧和忧虑、力量和弱点。需要某个时候生动描述他们在办公室之外, 演奏与他们的孩子或做某事乐趣。这将个人化您的问题和将保留您从做得过分。
3 。是解答被安置。什么您, 不要集中于问题。要求自己和另一人接近问题以想法, 您是两个服务为将是相互有利的解答。而不是要求, "为什么在世界您做了那件愚笨的事? 您是什么认为?" 要求, "好, 什么做做- 什么可能我们做再固定这?" 那是更加有生产力的。目标是得到事再去, 不连续地惩罚另一人
冲突不必须结束用一个坏办法。实际上, 它可能导致您发展与您有冲突与的人的一个更加深刻和信任的关系。如此当下次您必须面对, 或您面对, 遵循建议上面和您将是进一步往得到通过您的冲突用一个正面方式。
关于作者:
克里斯・Widener 以及总统是一位普遍的报告人和作家做为成功、公司帮助的个体和组织轮他们的潜力成表现, 成功在他们的生活每个区域和实现他们的梦想。
看克里斯"活" 在即将来临的吉姆・Rohn 周末事件如同他讲话关于影响秘密去 http://Chris-Widener.InspiresYOU.com/ 或电话800-929-0434 。
文章来源: Messaggiamo.Com
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