公共关系成功开始这里
为辩明企业, 非盈利和协会经理, PR 成功几乎是达到他们的管理目标事情由修改悟性导致被改变的行为在多数影响他们的部门、小组、分裂或辅助者的那些重要外在观众之中。
期间。
如果, 然而, 如同您选择简单地观看公共关系作为战术的一件收藏品的经理, 您也许看PR 成功通过新闻发布搭便车、成功的特殊事件的时刻, 或报纸专栏透镜提及您的首席执行官。
我不相信公共关系部下的前提允许这样一个有限的解释。看见为你自己: 居于行动在事实的他们自己的悟性在他们之前, 导致可预测的行为某事可能完成。当我们创造, 改变或加强那个观点由到达, 说服并且移动对渴望的行动行为最影响组织的人民, 公共关系使命通常是成功的。
我相信, 前提暗示在这样战术之前的工作将确定您的公共关系努力的成功。
它并且暗示, 您也许想要扩展公共关系您的意图要求您做意味深长事关于您的关键外在观众而不是集中一个小册子对DVD 对广播采访。
有真正地没有末端对也许来您的方式的好处。远景开始做生意与您; 社区领导开始寻找您; 欢迎弹起在展示屋子参观里; 上升的会员资格应用; 顾客做重覆购买; 新提议对于战略联盟和合资企业; 并且新方法由资本送礼者和指定来源不提及政客和立法者观看您作为企业, 非盈利或协会社区的一名关键成员。
外部PR 代办处队将完成所有这工作为您吗? 或伙计被分配到您的操作? 或, 理想地, 您自己的公共关系人民? 不管哪里他们来自, 他们需要周到地了解这种方法对公共关系, 并且, 真正地做对节目起点以关键观众悟性监视。
没什么摔打坐下并且有(作为Brits 言) 一个好下巴摇摆与您的人民为了是肯定的那些被分配到您确切打开为什么它是重要知道怎么您的最重要的外部观众察觉您的操作、产品或服务。他们必须接受悟性带领行为可能帮助或几乎总损害您的操作的现实。
去在细节至于怎样您计划进行, 何时何地特别是您监测和会集悟性将将由对您的最重要的外部观众表示怀疑的成员。例如, 您知道多少我们的首席执行官? 您有预先的联络与我们并且您对互换是喜悦的吗? 您知道多少我们的服务或产品和雇员? 您体验了有我们的人民或规程的问题吗?
不要犹豫使用专业勘测企业在悟性监视阶段您的节目如果您的预算可能站立它。如果金钱不是那里, 记得, 您的PR 人民并且是在悟性和行为事务, 能追求同样宗旨: 辨认也许翻译成造成损害的行为的虚假、假的假定、无理由的谣言、不精确性、误解和其他消极悟性。
您能是相当肯定的, 您将战胜在您发现在您的关键观众悟性监视期间的最坏的畸变。实际上, 您的新PR 目标大概将要求调直在那危险误解之外, 或改正总不精确性, 或停止潜在地致命谣言寒冷。
您真正地并且需要正确的战略。一计划怎么进行。不要忘记, 有三个战略选择可利用对您当它来到处理悟性和观点挑战。改变现有的观念, 创造那里也许是无的悟性, 或加强它。错误战略采撷将品尝象米醋在您的scones, 因此舒适地是无疑新战略适合以您的新公共关系目标。您不想要选择"变动" 当事实命令"加强" 战略。
什么现在必要是丰富的信息方形地瞄准您的目标观众的成员。诚然, 制作行动强迫语言说服观众对您的思维方式不是一个容易的工作。所以您将需要重击球手作家因为s/he 必须创造某一非常特别, 矫正语言。是不仅□制, 令人信服和可信的词, 仅清楚和事实如果他们将改正某事并且转移悟性观点往您的观点导致您瞄准的行为。
最后, 有趣的差事的当中一个-- 很可能选择通信战术传播您的消息对您的目标观众的注意。您也许做这在您以后一份最终草案由您的PR 人民负责操行为冲击和令人信服。有许多战术可利用对您。从讲话、设施游览、电子邮件和小册子对消费者简报, 媒介采访、时事通讯, 个人会议和许多其他。唯一警告: 肯定, 您采摘的战术为人所知到达伙计象您的观众成员。
因为消息的believability 为人所知依靠手段的可信度使用提供它, 您可以考虑揭幕它在更小的会议和介绍之前而不是使用高外形新闻发布。
某人, 某处将问何时进展报告将是可利用的。您最聪明的反应将采取自己和您的PR 队回到领域和从您的外在观众的成员开始第二个悟性监视会议。许多同样问题被使用在第一基准会议上将适合完全第二次。但现在, 您将是在敏锐的戒备为标志, 问题悟性被修改在您的方向。
如同我们知道, 任一个节目可能减速为一个原因或另。卷起这至于未来使用: 如果节目动量逐渐减少, 您能总加速事由增加更多通信战术, 和增加他们的频率。
原因我们说前线, 公共关系成功可能开始这里以这篇文章, 是, 在我们的意图, 经理必须追求他们的管理宗旨由集中在对战术的他们的用途之前的工作被概述这里。
那将确定他们的公共关系努力的成功。
请感到自由出版这个文章和资源箱子在您的ezine 、时事通讯、离线出版物或网站。拷贝会被赞赏在bobkelly@TNI.net 。
罗伯特・A. Kelly 6A"4a© 2005 年。
鲍伯凯利帽律师, 与企业, 非盈利和协会经理写和谈话对使用公共关系根本前提达到他们经营的目标。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; communi- 正离子的主任, 美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫。他拿着理学士学位从哥伦比亚大学, 主要在公共关系mailto:bobkelly@TNI.net
参观:http://www.prcommentary.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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