时刻修剪您的公共关系？
更好检查公共关系根本前提，然后采取在您自己的最大兴趣的行动。
前提读这样： “人们在他们之前独自地行动事实的悟性，导致可预测的行为某事可以完成。 当我们创造时，通过到达改变或加强那个观点，说服，并且运动的对渴望行动行为影响组织的那些人民，公共关系使命是成功的”。
这您怎么能获得它的好处。
您是否真正地知道什么您的最重要的外部观众考虑您的组织？ 您是否是实际上哪外在观众有对您的操作的最严肃的冲击？
改善通过互动发现与行为最影响您那些目标观众的成员，然后问许多问题。 “您做了与我们的生意？ 它是否是令人满意的经验？ 你认为我们怎么样和我们的产品和服务？” 并且仔细手表为任何阴性，也许需要惩治行为甚而的低音。
您收到的答复允许您制定您的公共关系目标。 例如，改正那不精确性，解决误解或者质询那个谣言。
毫不奇怪，到达目标要求您设置一个战略和仅三供给您： 创造有无的观点; 改变现有的观点或者加强它。 您制定的目标将带领您正确的战略选择。
您的枪的“子弹”，亦所谓，将是您小心地制作并且送到您的目标观众的成员的消息。 它需要是非常清楚至于意思。 它一定是可信的，并且它应该是强制的。 首先，因为它寻求修改悟性为了修改某人的行为，您的消息一定是令人信服的。 使您的消息非常详细对您的战略： 创造观点或者改变观点或者加强观点。
移动那则消息向您的目标观众的成员是下的，并且您有通信战术一个宽选择要做工作的。 一切从讲话、电子邮件和对新闻发布的个人联络、收音机和多报纸采访、特殊事件的时刻和全部。
现在，您想知道您是否获得任何进展。 最佳的方式告诉将与那基本任务观众的成员再次互动。 问在您的第一个悟性监控会议期间，您使用的同样问题。
区别第二次在附近是您小心地注意修改过的悟性。 您是否是成功的在调直那不精确的信仰？ 是否看来您扭转那个可怕的谣言或者做了在澄清那误解的进展？
不是足够进步适合您？ 看一看在您的通信战术并且考虑扩展混合和频率。 并且回顾您的消息。 它足够清楚地？ 一样强您支持的事实和的图和令人信服，象他们也许？
当您增加作战压力，您将开始注意在您的目标观众的成员的悟性的上正面变化。 及时，这将导致您寻找，并且的这行为，因而，您的公共关系努力的成功的完成。
在您的E锌、时事通讯、离线出版物或者网站请出版这个文章和资源箱子。 拷贝将被赞赏在bobkelly@TNI.net。
罗伯特A.凯利ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2003年
关于作者
鲍伯・凯利对公共关系根本前提建议，写并且讲话。 他是DPR，百事可乐Co.; AGM-PR， Texaco ・ Inc.; VP-PR， Olin Corp.; VP-PR、纽波特新闻造船&干船坞Co.; 通信、美国内务部和代理辅助新闻秘书，白宫的主任。 mailto:bobkelly@TNI.net。 参观： http://www.prcommentary.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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