Tempo di attillare in su le vostre pubbliche relazioni?
Migliore verifichi i locali fondamentali di pubbliche relazioni, quindi agisca nel vostro proprio interesse.
I locali leggono questo senso: “La gente si comporta sulla loro propria percezione dei fatti prima di loro, che conduce ai comportamenti prevedibili circa cui qualcosa può essere fatto. Quando generiamo, cambi o confermi quell'opinione raggiungendo, persaudente e l'-volere-azione muoventesi quella gente di cui i comportamenti interessano l'organizzazione, la missione di pubbliche relazioni fa.„
Qui è come potete trarre i relativi vantaggi.
REALMENTE conoscete che cosa il vostro pubblico esterno più importante pensa alla vostra organizzazione? Siete realmente informato di quale pubblico esterno ha gli effetti più seri sui vostri funzionamenti?
Migliori scoprono interagendo con i membri di quei destinatari di cui i comportamenti lo interessano più, quindi fanno i lotti delle domande. “Ci avete fatto il commercio con? Era un'esperienza soddisfacente? Che cosa voi pensano noi ed i nostri prodotti e servizi?„ E vigilanza con attenzione per qualsiasi negazioni, persino undertones che possono avere bisogno dell'azione correttiva.
Le risposte ricevete permettono che definiate il vostro obiettivo di pubbliche relazioni. Per esempio, che corregga quell'inesattezza, che raddrizzi fuori l'idea sbagliata, o che sfidi quella voce.
Secondo le aspettative, raggiungere che l'obiettivo richiede che fissiate una strategia e soltanto tre sono a disposizione di voi: generi l'opinione dove non ci ne sono; cambi l'opinione attuale, o rinforzila. L'obiettivo che definite lo condurrà alla giusta scelta di strategia.
“La pallottola per la vostra pistola,„ per così dire, sarà il messaggio che con attenzione mettete e che trasmettete ai membri dei vostri destinatari. Deve essere molto chiara quanto al significato. Deve essere credibile e dovrebbe essere coercitiva. Soprattutto, il vostro messaggio deve essere convincente poiché cerca di alterare la percezione per modificare qualcuno comportamento. Faccia il vostro specific del messaggio molto alla vostra strategia: generi l'opinione, o cambi l'opinione, o confermi l'opinione.
Spostando quel messaggio verso i membri dei vostri destinatari è seguente ed avete una scelta larga delle tattiche di comunicazione per fare il lavoro. Tutto dai discorsi, email e contatti personali ai comunicati stampa, radio e interviste per un giornale, eventi speciali e lotti più.
Nel frattempo, vi domanderete se state realizzando dei progressi. Il migliore senso dire è di interagire ancora una volta con i membri di quel pubblico dell'obbiettivo chiave. Faccia molto le stesse domande che avete usato durante la vostra prima sessione di controllo di percezione.
La differenza intorno è la seconda volta che state guardando con attenzione per le percezioni alterate. Riuscivate nel raddrizzamento fuori del quello credenza inesatta? Sembra che abbiate girato intorno quella voce terribile, o abbiate fatto il progresso nel chiarimento della quell'idea sbagliata?
Non abbastanza progredicono per essergli adatto? Prenda un altro sguardo alle vostre tattiche di comunicazione e studi la possibilità di ampliare sia la miscela che le frequenze. Ed esamini il vostro messaggio. È abbastanza chiaramente? Erano i vostri fatti e figure forti ed incentivo sostenenti come potrebbe essere?
Poichè aumentate la pressione tattica, comincerete a notare i cambiamenti positivi nelle percezioni dei membri dei vostri destinatari. A tempo, questo condurrà al genere di comportamenti che cercate e, così, il riuscito completamento del vostro sforzo di pubbliche relazioni.
Ritenga prego libero di pubblicare questi articolo e scatola delle risorse nella vostra publicazione elettronica, bollettino, pubblicazione fuori linea o Web site. Una copia sarebbe apprezzata a bobkelly@TNI.net.
‚© 2003 di Âà del ¡ del ¬Å del ‚del Robert A. Kelly ÃÆ'ââ
Circa l'autore
Bob Kelly consiglia, scrive e parla dei locali fondamentali delle pubbliche relazioni. È stato DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, costruzione navale di notizie di Newport & bacino di carenaggio Co.; direttore delle comunicazioni, del reparto degli Stati Uniti dell'interiore e dell'addetto stampa di aiuto del delegato, la Casa Bianca. mailto:bobkelly@TNI.net. Chiamata: http://www.prcommentary.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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