电子商务来自客户的满意度
网上购物方便，但其网站上做销售旺盛，许多公司往往让消费者希望。这是根据预见的结果，调查公司的研究互联网用户满意度之间 购物者。一种方法改善的经验是礼品卡，根据商户商业（http://merchantcommerce.net），电子商务服务提供商。礼品卡可以用来奖励老客户，并吸引 新的客户。 “人们喜欢向大家介绍新的店铺或产品，他们发现他们的朋友说：”丽贝卡坎贝尔商船商务经理。 “礼品卡在门上的购物者，不论它是一种网络 存储或身体的出路。“虽然网上销售的数百亿美元数量每年，他们仍然总额少于10％，整体零售市场。与此同时，电子销售 在比传统的零售业和消费者信心和舒适与电子商贸的快得多的速度增长并不是真正的问题了。顾客满意，但是，令人担忧。价格通常是次要的 在线因素，并安排shop.org和Forrester Research的研究，证实双。上市的保健及美容用品的报告，及运动货品？通常不会廉价商品？作为与类别 销售最大的跳跃。 “消费者把服务的溢价，比方便更如此，”克拉伦斯布里格斯说，首席执行官美国在台协会，商会的商人母公司。 “网络 提出在公众面前购买这么多的选择;网上商户需要购物英寸挂钩“消费者谁没有找到他们的网站上的匮乏将跳到另一个，这是一种手段，更容易比 实际驾驶之间的商店。这里就是技术为客户的满意度可以衡量的。它可以是一个工具，浏览器使用前承诺的收购，建立购物清单，使检查出更加容易。 或者，一个服装网站，可以让消费者看到不同的项目结合起来看。或者，一个网站，提供产品线的第三方评估，以新闻报道，例如，链接。 “这是关于 创建一个场景，更容易被消费者购买，“坎贝尔说。”礼品卡都是这样做。“招商已经知道，消费者正在转向互联网的另一种手段，如果不作 采购，然后进行研究之前，采购决策。他们知道，因为花钱的搜索引擎市场持续上涨，但许多企业主把高比谷歌排名较高的保险金 一旦发生什么情况在网站上浏览器的点击次数。像任何其他营销媒介，一个好的搜索引擎的信息只能使客户门口，并不能让他们买anything.Alex Lekas是副总裁/企业 通讯美国在台协会，托管服务供应商在107个国家的近20万的业务领域。
文章来源: Messaggiamo.Com
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