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真相或后果:如何让员工的反馈

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在畅销书,优秀到卓越,吉姆•柯林斯发现, “好到伟大公司不断完善的道路的伟大的现实残酷的事实。 ” ,并在其最近的自传中,杰克韦尔奇 报告说,他花费了大约一半的时间在人:招募新的人才,挑选合适的人针对特定的立场,培养年轻的恒星,开发经理,处理下的表演,并审查 整个人才pool.Says韦尔奇, “在最有才华的人在我们每一个企业是最重要的事情。如果我们不这样做,我们输了。 ”为什么我们许多人都推迟回馈给我们的员工甚至 但我们凭直觉知道,给予和得到诚实的反馈意见是至关重要的成长和发展,建立成功的组织?也许这是因为有这么多的方式螺杆它up.Here是10共同 反馈错误: 1 。他表示只有当事情是错误的。 “赞扬一个人代表了阳光,水和土壤是一种植物-气候中生长最好的之一。 ” -厄尔Nightingale2 。 “驾驶” 赞美不具体或一个诚实的基础。 - “伟大的工作! ” 3 。等到业绩或行为是显着低于市场预期行事前it.4 。给予积极或消极的反馈意见后不久, 事件occurred.5 。不承担责任的思想,感情和反应。 “这是直接从老板。 ” 6 。回馈通过电子邮件,笔记,或以上的telephone.7 。给予负 反馈public.8 。批评性能而无须给予建议improvement.9 。没有后续afterwards.10 。没有定期执行情况的审查和接收meetings.Giving明确和 建设性的反馈意见,需要勇气和技巧,以及必须建立良好的合作关系和推动峰值性能从您team.Here四个窍门如何做正确的: 1 。要积极主动。聂德权问题 在萌芽状态,避免混乱的人际纠纷而导致被忽视的沟通。会议与员工每月或每季不是每年例如,传达, “您的成功就是 重要的是我,所以我希望能够为你。 “ 2 。要明确。这从来就不是一件容易提供负反馈对别人的工作,但作为一个领袖,你不能避免。尽可能明确何时提供 反馈(包括正面和负面的) 。提出具体例子,说明你的points.For例如:不是说, “你的态度不好”或“这并不工作, ”你可能会显示, “当你错过 截止日期,然后跨您的武器和回避当我讨论这个问题与你,我的印象是,你不关心你的工作质量。我想相信这是不正确的。你能帮助我解释这一点 更好? “ 3 。制定进度计划。明确具体的行为改变您希望在一个特定的时间内,并采取后续行动作为scheduled.4 。连结员工的表现与组织的目标。 加强价值的员工的捐款,使具体的例子,说明他们的工作和积极的行为的组织和服务的customers.If你是不是做这些事情,为什么会有人 别人在您的组织做呢?工艺考绩进程,鼓励真相或consequences.About工商管理硕士学位的AuthorJudith Lindenberger了一位杰出的职业生涯中的人力资源管理咨询和是 承认对她的创新和卓越表现。该Lindenberger集团有限责任公司提供面向结果的人力资源咨询,组织发展,定制化的培训讲习班和个人职业培训 帮助个人和组织提高生产力和业绩。该Lindenberger集团是两次获得了雅典娜奖卓越导师。联系他们609.730.1049或

文章来源: Messaggiamo.Com

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