Používanie online prítomnosť riadiť offline predaja Vašej zákazníckej základne a mimo nej, časť 2
Copyright 2005 Tom Swanson
V poslednom článku v tejto sérii, hovoril som o niekoľko základných spôsobov, ako riadiť in-store predaj pomocou online prítomnosť. V tejto poslednej splátky na tejto série tému, jdu na niektoré viac do hĺbky-stratégie pre zvýšenie odbytu na vaše tehla-a-malta umiestnenie.
Vytvorenie Customer Online vernostnom programe
môžete začať zákazník odmeny Program, ktorý umiestnite na svojich webových stránkach výlučne riadiť offline predaja online prítomnosť. Po prvé, ako podporiť existujúcich aj nových zákazníkov sa prihlásiť do programu, odmeny, keď zákazník niečo kúpiť vo vašom obchode. Oni potom môžu navštíviť vaše webové stránky a podieľať sa na programe z pohodlia svojich domovov. Napríklad, môžete nastaviť bodového systému, keď si zákazníci získavajú body za každú nákup, a potom sledovať ich pokrok na vašich webových stránkach. Akonáhle sa dať dohromady určité množstvo bodov, môžu vykúpiť za tovar, zľavy, atď
s programom, ako je to v mieste Podporí opakované návštevy od zákazníkov, ako svoj obchod a vaše webové stránky, a potom, čo už tam môžete zoznámiť sa s novými špeciály, blížiace sa predaja atď To bude zase podporovať opakovať patronát od týchto zákazníkov. Mnohokrát, v skutočnosti budú mať zákazníci skutočne kúpiť viac výrobkov, ako sa bežne dostanú v prípade, že odmeny, ktoré funkcie v programe je dosť motivácia pre ich túžbu viac bodov. High-profil odmeny mohli zahŕňať veci ako letenky, nová elektronika, spa balíčky, atď
Ak ste na rozpakoch, aký druh odmeny program vykonávať, sú tony z riešení na kľúč tam. rýchle on-line vyhľadávanie vyhrnutá-vernosť zákazníkov riešenie od Destinácia Odmeny (http://www.drloyalty.com/), Online Odmeny (http://www.online-rewards.com/index.html) a iRebates (http: / / www.irebates.net/) pozdĺž Podobne ako mnohí ďalší. Zrejme budete chcieť nakupovať, robiť nejaký výskum, a uistite sa, že nájsť riešenie, ktoré najlepšie zodpovedá vašim potrebám. A samozrejme sú tieto platené programy, ale často krát riešení na kľúč sú záchranárovi pre vyťažených podniky vlastníkov.
Vypracovať Online Motivácia k návšteve vašich Obchod
skvelý spôsob, ako podporiť sponzorstva od existujúcich zákazníkov? a nových zákazníkov, keď na to príde ? je rozvíjať on-line stimuly na návšteve vášho obchodu. Keď sa zákazníci navštívi vaše webové stránky, povzbudzovať ich, aby sa zaregistrovať na svoj e-bulletin pre exkluzívny on-line kupón, ktorý môže byť splatiť na vaše sklad.
Tieto kupony nemusí byť zložitá práca, a to buď. Napríklad, ak ste už s predajom, môžete ponúknuť kupón, ktorý oprávňuje zákazníkov, prihlásiť sa k odberu navyše 5-10% z predajnej ceny. Spotrebitelia radi akciách, ako sú tieto? že vyvolať v nich pocit, ako osobitne významným zákazníkom a nechať je spokojný s ich nákupom, pretože mám veľa.
Uistite sa, že povzbudiť vaši zákazníci mohli preveriť svoje webové stránky pre oznámenia a špeciály pravidelne. Nech všetky existujúce a potenciálni zákazníci vedia, že tým, že ste málo informácií, môžu využiť neuveriteľné sporenia ponúka. Inzerovať, že to urobiť. Stala známou na to? návštevnosti svojich stránok výrazne zvýši, a tak bude vaša spodnom riadku.
Keď budete mať nejaké on-line stimuly, môžete partnera, s inými úsporami / tiket-uzatváracím weby, ktoré funkciu úspory pre svojich návštevníkov webu zo všetkých druhov podnikov. Niektoré z nich vyžadujú, aby budete platiť, že vaša firma uvedená s nimi, ale iné sú voľný. Dve obľúbené stránky tohto typu sú CoolSavings.com a CouponMountain.com.
Inštitút Online Referral Program
Ako asi viete, slovo-z-úst reklama je veľmi účinná spôsob, ako získať nových zákazníkov. No, ak vaši zákazníci už hovorí o vašej firme? alebo dokonca aj keď nie sú? prečo nie im dôvod, aby zaslali svoje priateľov, aby váš obchod? Implementácia programu na podporu zákazníci odkázať ľudí, aby váš obchod je ďalším skvelým nástrojom pre riadenie in-store predaja a používania internetu na to, že je to hádka-zadarmo, pretože môžete automatizovať väčšinu z toho.
Napríklad , môžete pridať sekcie pre vaše webové stránky, kde zákazníci môžu zaregistrovať na vaše odporúčania programu, rovnako ako by pre e-bulletin. Akonáhle sa zaregistrujú, budete mať svoje informácie vo Vašom systéme, takže nabudúce niekto hovorí, boli len, budete vedieť, kto podľa nich môžete pridať vernostných bodov na ich účet, alebo len im hotovosť, ktorá je vždy hitom.
Okrem odmeňovať zákazníkov, ktorí odkazujú iné zákazníci s okamžitou stimuly, môže spustiť súťaže a odmeniť zákazníkov, ktoré vám najviac odporúčania s výraznejšie, väčšiu cenu. To zdôrazňujú skutočnosť, že vás podporí odporúčanie a že si odmenu zákazníkom, ktoré odkazujú nových zákazníkov do svojho obchodu.
One note, ako dostať informácie o odkazu z nových zákazníkov: často dokonca, aj keď jeden zákazník povie? Povedz im, že som ťa poslal? novému zákazníkovi, nový zákazník zabudne spomenúť, a potom skončiť v situácii, kedy ste nechtiac narušiť zákazníka, ktorý podľa nich v prvom rade, pretože sú to nedostanú odmenu oni si mysleli, že by. Ak sa tomu vyhli, mali by ste si vlak predajný personál požiadať každého, ktorý kontroluje, ako sa dozvedeli o obchode.
Nielenže budete mať istotu zistiť, o všetkých zákazníkov , Ktoré odkazujú iných zákazníkov, ale budete sa tiež dozvedieť veľa o tom, ako sú zákazníci rokovaní o vašom podniku všeobecne, ktorá by mohla veľmi dobre vám pohľad na niektoré z médií, ktorý používate, alebo do potenciálne inovatívne spôsoby, ako do vašej firmy na trhu v budúcnosti.
Každá z týchto myšlienok vám pomôžu vniesť existujúcich alebo nových zákazníkov, ktorí navštívia vaše webové stránky do vášho obchodu. Uistite sa, že užívate Výhodou nových in-store prevádzky keď? Keď si zákazník chodí vo vašich dverí, uistite sa, že predajné personál je pozdrav im riadne a ponúknuť im pomôžu bez spadnutie je vlezlý. A uistite sa, že uložiť prostredia bude podporovať opakované návštevy. To je jedna vec, riadiť prevádzku do vášho obchodu, ale je to ďalší udržať tieto nových zákazníkov. Dajte im zážitok z nakupovania nebudú čoskoro zabudnúť. Týchto krokov zabezpečí opakované návštevy, verných zákazníkov, a spousta odporúčania.
O autorovi:
Autor: Tom Swanson webe: http://www. lowhangingfruit.com Email: tom@itimeinc.com Telefón: 563-323-4609 Tom Swanson prax v oblasti predaja, marketingu, copywritingu, multi-mediálna reklama, publikovanie a dal mu neuveriteľný pohľad do sveta marketingu aj on-line a off. Tom píše články na pomoc miestnym podniky sa učia strategicky využiť svojej internetovej prítomnosti a dobyť jednoduché on-line zisky. Jeho články sú premyslené, dole-na-zemi vysvetlenie rôznych marketingových médií a filozofie, a miestne podniky môžu odniesť jednoduchých nástrojov, myšlienok a techník, ktoré môžu realizovať formovať ich úsilie miestnych internetového marketingu. ? 2005 Low-visiace ovocie
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
