Usando la vostra presenza in linea per guidare le vendite fuori linea dalla vostra base di cliente e di là, parte 2
Copyright Tom 2005 Swanson
Nell'ultimo articolo in questa serie, ho parlato di alcuni sensi di base guidare in-immagazzino le vendite usando la vostra presenza in linea. In questa, l'ultima rata della serie su questo soggetto, sto andando riguardare un po'più di strategie approfondite per amplificare le vendite alla vostra posizione del mattone-e-mortaio.
Generi un programma in linea delle ricompense del cliente
Potete istituire un programma delle ricompense del cliente che inviate sul vostro Web site esclusivamente per guidare le vendite fuori linea dalla vostra presenza in linea. In primo luogo, consigli a sia clienti correnti che nuovi per firmare in su per il programma delle ricompense del cliente quando comprano qualcosa nel vostro deposito. Possono allora visitare il vostro Web site e partecipare al programma dalla convenienza delle loro sedi. Per esempio, potreste installare un sistema dei punti per cui i vostri clienti acquistano i punti per ogni acquisto ed allora vi tenete al corrente del loro progresso sul vostro Web site. Una volta che tormentano su una determinata quantità di punti, possono riacquistarli per merce, gli sconti, ecc.
Avendo un programma come questo sul posto consiglierà alle chiamate di ripetizione dai clienti sia al vostro deposito che al vostro Web site ed una volta che sono là, potete introdurli i nuovi specials, le vendite imminenti, ecc. Ciò, a sua volta, consiglierà al patronato di ripetizione da questi clienti. Molte volte, infatti, i clienti realmente compreranno più prodotti che normalmente se le ricompense che caratterizzate nel vostro programma sono abbastanza incentive affinchè loro vogliano più punti. le ricompense di Alto-profilo hanno potuto includere le cose come i biglietti piani, la nuova elettronica, i pacchetti della stazione termale, ecc.
Se siete ad una perdita a che genere di ricompense si programma per effettuare, ci è una tonnellata di soluzioni di chiave in mano verso l'esterno là. Una ricerca in linea rapida risultata le soluzioni di cliente-lealtà dalle ricompense della destinazione (http://www.drloyalty.com/), dalle ricompense in linea (http://www.online-rewards.com/index.html) e dai iRebates (http://www.irebates.net/) con altre countless. Ovviamente desidererete acquistare intorno, fate una certa ricerca e vi assicurate che trovate una soluzione quella misure migliori i vostri bisogni. E naturalmente questi sono programmi paid, ma spesso cronometrano le soluzioni di chiave in mano sono lifesavers per i proprietari occupati di affari.
Sviluppi i motivi in linea per visitare il vostro deposito
Un senso grande consigliare al patronato dai vostri clienti correnti? e nuovi clienti, per quella materia? è sviluppare i motivi in linea per visitare il vostro deposito. Quando i clienti visitano il vostro Web site, consigli loro firmare in su per il vostro e-bollettino per un buono in linea esclusivo che può essere riacquistato soltanto al vostro deposito.
Questi buoni non devono essere complicati per funzionare, uno. Per esempio, se già state avendo una vendita, potreste offrire un buono che autorizza i clienti che firmano fino a ricevono un 5-10% supplementare fuori del prezzo di vendita. Le promozioni di amore dei consumatori gradiscono questi? rendono loro il tatto come i clienti specialmente stimati e li lasciano soddisfatti con il loro acquisto perché hanno ottenuto molto.
Sia sicuro consigliare ai vostri clienti controllare regolarmente il vostro Web site per vedere se ci sono gli annunci e specials. Lasci tutti i clienti correnti e potenziali sapere che, fornendovi le poche informazioni, possono approfittare delle offerte incredibili di risparmio. Faccia pubblicità a che fate questo. Sia saputo per esso? il vostro traffico di Web site aumenterà drammaticamente ed in modo da voglia la vostra linea inferiore.
Una volta che avete alcuni motivi in linea sul posto, potete socio con altri luoghi di savings/coupon-aggregating che caratterizzano il risparmio per i loro ospiti del luogo da tutte le specie dei commerci. Alcuni di loro richiedono che pagate fare il vostro elencare commercio con loro, ma altri sono liberi. Due luoghi popolari di questo tipo sono CoolSavings.com e CouponMountain.com.
Istituisca un programma in linea di rinvio
Come probabilmente sapete, la pubblicità della parola-de-bocca è un senso molto efficace ottenere i nuovi clienti. Bene, se i vostri clienti già stanno parlando del vostro commercio? o persino se non sono? perchè non dare loro un motivo trasmettere i loro amici al vostro deposito? Effettuare un programma per consigliare ai clienti fare riferimento la gente al vostro deposito è un altro attrezzo grande per l'azionamento in-immagazzina le vendite ed usando il fotoricettore per farlo lo rende hassle-libero perché potete automatizzargli la maggior parte.
Per esempio, potete aggiungere una sezione al vostro Web site dove i clienti possono registrare per il vostro programma di rinvio, appena come per un e-bollettino. Una volta che registrano, avrete loro informazioni nel vostro sistema così la prossima volta qualcuno dirà sono stati fatti riferimento, conoscerete che chi le ha fatte riferimento e potete aggiungere i punti di lealtà al loro cliente o giusto dia loro i contanti, che sono sempre un colpo.
Oltre che i clienti ricompensanti che fanno riferimento altri clienti con i motivi immediati, potreste fare funzionare un concorso e ricompensare il cliente che vi dà la maggior parte dei rinvii con un premio più notevole e più grande. Ciò darà risalto al fatto che consigliate ai rinvii e che ricompensate i clienti che fanno riferimento i nuovi clienti al vostro deposito.
Una nota circa ottenere le informazioni di rinvio dai nuovi clienti: spesso periodi, anche quando un cliente dice?Tell loro li ho trasmessi? ad un nuovo cliente, il nuovo cliente si dimentica di accennarlo ed allora vi concludete in su in una situazione dove avete rovesciato involontariamente il cliente che li ha fatti riferimento in primo luogo, perché non stanno ottenendo la ricompensa hanno pensato che. Per evitare questo, dovreste addestrare il vostro personale di vendite per chiedere di tutto quel ai controlli verso l'esterno come hanno sentito parlare del deposito.
Sarete non soltanto sicuri scoprire circa tutti i clienti che stanno facendo riferimento altri clienti, ma inoltre imparerete mólto circa come i clienti sono udienza circa il vostro commercio in generale, che potrebbe molto bene darvi la comprensione in alcuni dei mezzi che state usando o nei sensi potenzialmente innovatori introdurre il vostro commercio sul mercato in avvenire.
Ciascuna di queste idee li aiuterà a portare i clienti correnti o nuovi che visitano il vostro Web site nel vostro deposito. Assicurisi che approfittate del nuovo in-immagazzinate il traffico comunque? quando un nuovo cliente cammina nel vostro portello, assicurisi che il vostro personale di vendite è correttamente saluto loro ed offrendo di aiutarli senza staccarsi come pushy. Ed assicurisi che il vostro ambiente del deposito promuoverà le chiamate di ripetizione. È una cosa per guidare il traffico nel vostro deposito, ma è un altro per mantenere quei nuovi clienti. Dia loro un'esperienza che di shopping presto non si dimenticheranno. La presa delle queste misure accerterà le chiamate di ripetizione, i clienti leali ed i lotti dei rinvii.
Circa l'autore:
Autore: Web site Di Tom Swanson: telefono di http://www.lowhangingfruit.com Email:tom@itimeinc.com: 563-323-4609 l'esperienza di Tom Swanson di vendite, la vendita, copywriting, la pubblicità multimedia e pubblicare gli hanno dato la comprensione incredibile nel mondo dell'introduzione sul mercato sia in linea che fuori. Tom scrive gli articoli ad aiuto ch'i commerci locali imparano leverage strategico la loro presenza del Internet e bloccare i profitti in linea facili. I suoi articoli includono le spiegazioni della giù-$$$-TERRA e premurose di vari mezzi di vendita e le filosofie ed i commerci locali possono togliere gli attrezzi semplici, le idee e le tecniche che possono effettuare per modellare i loro sforzi di commercializzazione locali del Internet? 2005 Frutte Basso-Appendenti
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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