7 studenej volania tajomstvo aj predajné guru dont vŘdŘt
Viac a viac e-mailov sa objavujú v mojej in-box od ľudí, ktorí nenávidia zima volá. Tu je to, čo hovoria:? "Studená volá ma desí."? "Telefón sa cíti ako-10000 libier."? "Zakaždým, keď som sa urobiť bez ohlásenia, som mrznúť."? "Cítim sa ako podvod, keď je mi zima volá."? "Nemôžem prijať odmietnutie, keď som si studený volanie. Jednoducho ma zabije."? "Už som preč odvrchu výrobca 'poustevnické', pretože moje duševné tehlovej stene, keď príde na studenú volá. "studenej volá stará cesta je bolestná struggle.But môžete urobiť je produktívny a pozitívna skúsenosť, že zmeníte myslenie a studenej volanie nového way.To ukázať, čo chcem povedať, tu sú 7 testované studenej volania myšlienky, že aj predaj guru nie know.1. Zmeniť Mentálne Cieľ Pred You Make Callif ste ako väčšina ľudí kto robiť chladné telefonáty, budete dúfať, aby sa predaj - alebo aspoň schôdzku - ešte predtým, ako vyzdvihnúť phone.The problémom je, že ľudia volať nejako vyzdvihnúť na váš zmysel myslenie immediately.They , Ktorou sa zameriavame na svoje ciele a záujmy, skôr ako na zistiť, čo by mohli potrebovať, alebo want.This short-obvodov celý proces komunikácie a dôvery-building.Here 's prospech zmenou svojho mentálne ciele pred uskutočnením hovoru: to sníma šialenstvo pracuje sám sa psychicky zdvihnúť phone.All pocity odmietnutia a strachu pochádzajú z nás stále zabalené v našich očakávaní a dúfal, že výsledok, keď je predčasné, dokonca myslieť outcome.So skúsiť. Prax presúva svoje duševné zameranie na myslenie: "Keď som túto výzvu, budem stavať tak, že konverzácia Miera dôvery nemôže vzniknúť, ktorý nám umožní výmenu informácií a späť, aby sme mohli určiť, ako v prípade, že je vhodné, alebo nie. "2. pochopiť myšlienkové Osoba Ste CallingLet sa povedať, že ste vo vašej kancelárii a pracujete away.Your zazvoní telefón a niekto povie: "Ahoj, volám sa Mark. Som s finančným Solutions International. Ponúkame širokú paletu finančných riešení. Máte pár minút?" Čo sa bude prechádzať vašej mysle? Asi niečo ako: "Uh-oh, iný predajca. Chystám sa predávať niečo. Ako rýchlo dostanem túto osobu z telefónu?" Inými slovami, je to v podstate po dobu "Ahoj," a vy skončíte rejected.The chvíľu použiť staré chladnej volanie prístup - tradičné ihrisko, kto ste a čo ponúkate, ktoré všetky predajné zasvätencov boli výučby rokov - Môžete aktivovať negatívny "predajca" stereotypu v mysli osoby, ktoré ste volal, a to znamená, že okamžitá rejection.I hovoriť "The Wall." Problém je s tým, ako ste predávajúci, nie to, čo ste selling.This je oblasť, ktorá bola ignorovaná vo svete selling.We 'už všetci boli vyškolení, aby sa snažia tlačiť vyhliadky na "áno", odpoveď na prvý hovor. Ale že vytvára predaja pressure.But, ak sa naučíte skutočne pochopiť a vžiť do myslenia človeka zavoláte, zistíte, že lepšie sa vyhnúť spúšťanie Wall.It 'to, že strach z odmietnutia, ktorá vyrába za studena volám tak frightening.Instead, začnite premýšľať o jazyk, ktorý sa bude zaoberať ľudia, a nie jazyk, ktorý spustí rejection.3. Identifikovať základný problém, ktorý môžete SolveWe've všetci naučili, že keď začneme rozhovor s vyhliadkou, mali by sme hovoriť o my, náš výrobok, a naše riešenia. Potom sme trochu nádeje, že osoba, spája s tým, čo sme práve im. Že jo? Ale keď ponúkate svoje ihrisko alebo vaše riešenie bez predchádzajúceho zapojenia svoje vyhliadky do hovoríme o základným problémom je, že môžu byť s, hovoríte o sebe, nie je to them.And problem.Prospects pripojiť, keď cíti, že chápete ich problémy skôr, ako začnete hovoriť o vašom solutions.When ľudí má pocit, pochopil, že nie sú v balení Wall. Oni zostanú otvorené hovoriť s you.Here 's príkladom na základe svojej vlastnej skúsenosti. Ponúkam Unlock The Game? ako nový prístup v predaji. Keď volám Vice President pre predaj, nikdy by som sa pustiť do "Ahoj, volám sa Ari, som s Unlock The Game a já ponúka najnovšiu techniku v predaji, a som zvedavý, ak máte pár minút hovoriť. "Namiesto toho, Já bych sa ani zdvihnúť telefón, bez toho, aby najprv určiť jeden alebo viac problémov, že viem, VPS často s ich predajné tímy. Problémy, ktoré sa odomkne The Game? solve.For môže napríklad jeden spoločný problém je, keď tržby tímov a predajcov tráviť čas naháňa vyhliadky, ktorí nemajú v úmysle buying.So Začal by som otázkou: "Ste zápasí s problémami okolo vášho obchodného tímu honí vyhliadky, ktorí ich vedú k bez zámer nákupu? "Tak, poď s dvoma alebo troma konkrétne základné problémy, ktoré váš produkt alebo služba rieši. (Nepoužívajte všeobecné výrazy ako problém" zníženie nákladov "alebo" zvýši príjmy. "Sú moc vágny.) 4. Štart sa dialóg, nie je návratu PresentationLet k cieľu studený výzvu, ktorá je vytvoriť dialóg dvoch-spôsob zapojenia vyhliadky conversation.We 're nesnaží určiť osobu pre áno alebo ne. To je starý spôsob studenej calling.This novej studenej volania prístup je určený na zapojenie ľudí prirodzenej konverzácii. Druhu, že ste s priateľom. To vám umožní ako sa rozhodnete, či to stojí za to Váš čas sledovať konverzáciu further.The Kľúčom je tu nikdy vopred predpokladať, že sa vaše vyhliadky mal kúpiť to, čo môžete ponúknuť, aj keď sú to 100 percent sú v súlade s profilom "dokonalú zákazníkom. "Ak pôjdete do hovoru s predpokladom, že budú vyhliadky nadviazať na to a Wall pôjdu hore, bez ohľadu na to, ako úprimne si are.Avoid za predpokladu, že niečo o tom, predaj, ako urobíte call.For Jedna vec, nemáte tušenie, či vyhliadky môžete kúpiť to, čo máte, pretože nevieš nič o ich priority, ich rozhodovacieho procesu, ich rozpočet, etc.If by ste predpokladať, že sa chystáte predať niečo na tom prvej výzve, ktorým si sám sa na zlyhanie. To je základný problém s tradičnými old-style studenej calling.Stay zameral na otvorenie dialógu a určiť, či má zmysel pokračovať conversation.5. Začnite s Core Problem QuestionOnce viete, čo budete riešiť problémy, viete presne, čo na to povedať, keď vám volať. Je to jednoduché. Začnete s "Ahoj, volám sa Ari. Možno, že si môžete pomôžte mi za chvíľu. "Ako by ste reagoval keby niekto povedal, že vám? Asi áno," Jasne, ako vám môžem pomôcť? "alebo" Jasne, čo potrebujete? "To je, ako väčšina ľudí by reagovať na uvoľnený úvodná veta takhle. Je to prirodzené reaction.The vec je, keď vás požiadať o pomoc, máte tiež pravdu, pretože nemáte potuchy, či sa im môžu pomôcť alebo not.That 'je dôvod, prečo tento nový prístup založené na poctivosti a pravdivosti. To je dôvod, prečo ste vo veľmi dobré miesto, kde začať with.When im odpovedal: "Jasne, ako vám môžem pomôcť?" Nebudete reagovať a začať do ihriska o tom, čo ponúkate. Namiesto toho môžete ísť rovno do hovoríme o základným problémom je zistiť, či je to problém prospect.So poviete: "Som len dáva vám zavolať, či ste sa stretávajú ľudia (a Kľúčovým slovom je tu 'čelí') s problémami okolo vášho obchodného tímu naháňa vyhliadky sa ukáže, kto nikdy žiadny úmysel kupovať? "Nie ihrisko, bez úvodu, nič o mňa. som krokom priamo do svojho world.The Účelom moja otázka je otvoriť diskusiu a rozvíjať dosť dôvery, aby sa budete cítiť pohodlne s conversation.The starý spôsob volania studenej radí pýtať veľa otázok sa dozviete o potenciálneho zákazníka podnikania a "pripojiť". Problém je, že ľudia vidia, že skrz. Vedia, že ste postranné motív, a potom máte pravdu zálohovať proti Wall.These nápady môže byť ťažké pre vás použijú na svoju situáciu, pretože pri prvom pokuse o volanie vplyv na to, čo vieme o naše riešenie je natoľko zakorenené v našej thinking.If zostaň s ňou, keď sa môžete dozvedieť, vystúpiť zo svojej vlastnej riešenia a premeniť ho na problém, ktorý si môžete formulovať pomocou vyhliadky 'language.And to je tajomstvo budovanie dôvery na volanie. Je to chýbajúci článok v celom procese studeného calling.6. Rozpoznať a Diffuse Skryté PressuresHidden predajný tlak, vďaka Wall hore môže mať veľa forms.For Napríklad "nadšenie" odoslať správu, ktorú ste za predpokladu, že to, čo máte, je vhodný pre správne vyhliadka. Tlak, ktorý dokáže odoslať cez telefón na prospect.You musia byť schopné zapojenia ľudí prirodzené konverzáciu. Ber to ako volanie priateľa. Nech je váš hlas prírodné, kľud, uvoľnene? Jednoduché-deje. Máte-li zobraziť nadšenie na svojej prvej výzve, budete pravdepodobne spúšťať skryté predajný tlak, ktorý vyvolá vaše vyhliadky na zamietnutie you.Another prvkom skrytého tlaku sa snažia ovládanie hovoru a presunúť sa do "ďalšie krokom ". chvíľa začnete snažia priamo vaše vyhliadky do" predajný proces ", je veľmi vysoká pravdepodobnosť, že môžete" vypnúť "vaše vyhliadky ochotu podeliť sa s Vami podrobnosti o ich situation.It 'je dôležité, aby rozhovor vyvíjať prirodzene a mať míľniky, kontrolné stanovište v celom svojom volania, takže môžete posúdiť, či je vhodné medzi vami a osobou hovoríte with.7. Určite FitNow, predpokladám, že ste na výzvu, a to bude dobre, s dobrou dialóg ísť tam a späť. Ste dosiahnutie prirodzeného ukončenia? A čo sa stane? V starom spôsobe studenej volania, sme panike. Cítime budeme nechať ujsť príležitosť, takže sa snažíme uzavrieť predaj alebo aspoň rezervovať schôdzku. Ale toto vyvíja tlak na vyhliadku, a vy riskujete Wall stúpa again.Here 'to krok, ktorý najviac ľuďom chýba, keď zima hovoru. Akonáhle si uvedomujú, že vyhliadky sú potrebné pre ich riešenie, začnú premýšľať, "Výborne, to znamená, že majú záujem." Čo sa nepýtajú sa, "Je to nevyhnutnosť Hlavnou prioritou pre vás alebo vašej organizácii vyriešiť, alebo je to niečo, čo je na programe dňa na chvíľu? "Inými slovami, aj keď ako zistiť, že existuje ia problém môžete vyriešiť, to sa musíte spýtať či riešenie je prioritou. Niekedy tam žiadny rozpočet, alebo to nie je ten pravý čas. Je dôležité, aby ste to zistili, pretože mesiacov neskôr budete ľutovať nevedel, to earlier.Putting Pieces TogetherHave ste niekedy nad tým, kde "číslami" koncept pochádza z? Prišlo to od niekoho volania, dostať zamietnutá a šéf povedal: "Zavolajte niekto iný." Ale s novým spôsobom za studena volá, že to nie je o tom, koľko ľudí si zavolať. Je to o tom, čo hovoríte, a ako ste prišiel across.Do si pamätáte definíciu šialenstvo-aj naďalej robiť to isté, ale očakávame rozdielne výsledky? Ak pôjdete na za použitia rovnakých staré chladné volanie metód, prejdete na zažíva niekedy-rastúcou hrozbou selling.But keď prijme nový prístup, a zistiť, ako odstrániť zo svojho počiatočného tlaku chladné telefonáty, budete skúsenosť, takže veľa úspechov a spokojnosti, že sa bude skutočne meniť spôsob vášho podnikania, priniesť úspech predaja mimo vašu predstavivosť-a odstránenie "odmietnutie" z vášho slovníka pre good.With magisterský študijný program v Inštruktážne dizajn a viac ako desať rokov skúseností vytvoriť prielom predajných stratégií pre globálne firmy ako UPS a Qualcomm, Ari Galper objavili chýbajúci článok, že ľudia, ktorí predávajú hľadali pre years.His hlboké objav meniace svoje pozície na miesta úplnej celistvosti, na základe nových slovíčok a fráz založené na úprimnosť, mu rozdiel ako popredný svetový odborník na tom, ako vybudovať dôveru vo svete selling.Leading firiem ako Gateway, Clear Channel Communications, Brother International a Fidelity Národný Hypotekárne vyzvala Ari, aby sa na špici predaja
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
