Hoe bouw je een succesvolle online reputatie
Na het draaien van een online bedrijf (website ontwerp) voor een aantal jaren bouwde ik een reputatie online dat helpt me te winnen en behouden van een constante stroom van klanten. Ik had geen online reputatie bij het begin van mijn bedrijf, maar was in staat op te bouwen it up stap voor stap in de afgelopen paar years.Why bouwt je reputatie belangrijk voor uw online bedrijf? Mensen neigen tot aankoop van diensten of producten alleen van mensen die ze vertrouwen. Je zou bijvoorbeeld kunnen hebben gehuurd een aannemer doen een reparatie aan uw woning, die niet leveren van wat was beloofd verlaat u zeer teleurgesteld in zijn service.So hoe kun je bouwen aan een reputatie die online schept vertrouwen tussen u en uw klanten u te herhalen bedrijf? 10 effectieve manieren om uw reputatie online1. Geef hoffelijk klantenservice - altijd beleefd met elke klant, groet ze (dwz Hi, Hello, Dear), eerste en eindigt uw communicatie is (dwz Best Regards, Met vriendelijke groeten, Alle Best). Ik probeer altijd om dit te doen in mijn e-mail communicatie en berichten in de online forums.2. Over leveren op uw producten - is dit een geweldige manier om extra krediet met uw klanten. Mensen nemen vaak korte bezuinigingen wegens gebrek aan tijd of ongeduld en dus onder leveren over hun service, zodat de klant ontevreden. Een goede voorbeeld van meer dan het leveren van kwaliteit is het verstrekken van bonus producten wanneer een klant koopt uw e-boek. Een andere effectieve manier is het aanbieden van extra kwaliteit advies, zelfs nadat de klant heeft gekocht met uw serviceprovider of product.3. Wordt een deskundige - het schrijven van artikelen over mijn bedrijf en de publicatie ervan op het web is een zeer succesvolle manier om vertrouwen en loyaliteit. Ik probeer om de informatie gemakkelijk te lezen, en de nodige stappen om de kennis in de praktijk. Dit bespaart een hoop tijd en frustratie voor mensen die willen vinden de kwaliteit van de informatie quickly.4. Uw volledige naam, bedrijfsnaam en contactgegevens -- toen ik een bezoek aan een website Ik wil weten wie er achter zit en wat ze te bieden hebben voordat ik een aankoop doen. Binnen uw website, uw volledige naam, een foto van jezelf, en contact informatie. Neem een telefoonnummer ook. Ik heb vaak klanten die me bellen in plaats van via e-mail. Ze willen er zeker van zijn dat er sprake is van een levend persoon achter de website (niet alleen een autoresponder) dat ze kunnen praten persoonlijk. Dit helpt vertrouwen onmiddellijk door het verduidelijken van klanten die vragen hebben geaarzeld om te communiceren met email.5. Maak een schone, bevaarbare en snel laden website. Je hoeft alleen maar 10-20 seconden in om de aandacht van uw website bezoekers. Maak een ontwerp dat is makkelijk te lezen met web kopie gericht op de voordelen van uw bedrijf. Probeer niet wow ze met een flashy design. De meeste bezoekers zijn gewoon op zoek naar gerichte information.6. Een actieve deelnemer web - kunnen deelnemen aan online forums door het aanbieden van kwaliteit advies, vragen stellen, waardoor testimonials en wordt beleefd. Als mensen zien dat u vaak helpen bij anderen in de forum, zullen ze naar je eigen site (u kunt een link naar uw site aan de onderkant van elk bericht, indien zij dit wensen om contact met u). Je kan zelfs wilt maken van uw eigen online discussieforum. Dit creëert een ondersteunend omgeving voor mensen om ideeën uit te wisselen en vragen stellen over uw bedrijf. Dit helpt je om een perceel van repeat customers.7. Geef testimonials - vragen voor getuigenissen van tevreden klanten en hen op uw website. Bezoekers zijn meer geschikt om bij u te kopen, als ze kunnen lezen over andermans ervaringen die samen met jou. Zorg dat u hun e-mail en / of website-adres, zodat de getuigenverklaring geloofwaardig is. Maak geen valse getuigenissen (zonder kwalificatie e-mail of website adres). Het heeft alleen vermindert uw credibility.8. Geef kwaliteit producten en diensten - als u een hoogwaardig product of dienst, uw klanten zijn meer kans om terug te keren in de toekomst om meer te doen zaken met you.9. Blijf in contact met uw klanten - stuur een twee-wekelijkse nieuwsbrief, een online forum, het gebruik autoresponders, of andere methoden om te verblijven in contact met uw klanten. De meeste mensen deze dagen zijn gewoon te druk om te onthouden om terug te keren naar uw website voor de nieuwe informatie die je wilt delen met hen. Constante communicatie met uw klanten zorgt voor lange termijn relaties die leidt tot de opbouw van een sterke reputation.10. Worden welgemaakt - geïnteresseerd zijn in wat uw klant probeert te bereiken met uw dienst of product. Probeer niet om te profiteren van hun onervarenheid en maar verkopen ze iets. Deze actie zal komen terug te bijten je later. Altijd eerlijk zijn en van tevoren met uw klanten en u zult oogsten veel rewards.Building uw online reputatie gebeurt niet overnachten. Daarom in overeenstemming te zijn en de patiënt in uw inspanningen. Dit zal leiden tot een solide pijler voor de oprichting van een succesvol bedrijf online voor jaren come.Herman Drost is de Certified Internet Webmaster (CIW) eigenaar en auteur van http://www.iSiteBuild.com Affordable Web Site Design en Web Hosting. Abonneren op zijn "Marketing Tips nieuwsbrief voor meer originele artikelen op subscribe@isitebuild.com. U kunt meer lezen van zijn
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
