Klanten - vasthouden degenen youve got
U hebt waarschijnlijk besteden een groot deel van je tijd op zoek naar nieuwe klanten of cliënten. Maar weet je zeker dat je genoeg doen vasthouden die je hebt got.One van de goedkoopste manieren om uw bedrijf te laten groeien is om klanten terug te komen en kopen meer van uw product of dienst. Hoeveel klanten heb je verloren deze maand? Ik ben er zeker van dat het niet iets wat je wilt over te veel denken, maar het onvermijdelijk dat je verliest klanten en opdrachtgevers voor een hele reeks van redenen, waarvan er vele met je control.A enquête las ik enkele jaren geleden gesuggereerd dat de klanten laten een bedrijf voor vier fundamentele redenen: 14% verlaten omdat ze ontevreden over de kwaliteit van het product of de dienst, 9% vertrekken vanwege de prijs, de 5% te verlaten om andere redenen en een kolossaal groot 72% verlof vanwege "leverancier onverschilligheid". Te veel leveranciers geven de klanten van de indruk dat ze niet om herhalingsaankopen. I've stayed in hotels, behandeld met banken en de opbouw van samenlevingen en behandeld met leveranciers die niet lijkt te schelen of ik terug kwam of not.We noodzaak om voortdurend laat onze klanten weten dat we de zorg over hen. We moeten om contact te houden, om ze te schrijven, stuur ze informatie en soms 'telefoon hen. Toen ze contact met ons op we moeten ervoor zorgen dat we goed warm en vriendelijk, blij te horen van hen, efficiënt en misschien zelfs kijken en klinken als we plezier om zaken te with.It 's doen niet veel anders dan onze persoonlijke relaties. Als we niet blijven vertellen de mensen dicht bij ons hoeveel we care en blijven schrijven en 'bellen, dan zijn we niet te verbazen als ze ons verlaten een day.Use logica en emotie om uw klanten te behouden. Geef hen de beste producten en service en geven grote waarde voor uw geld. Echter, altijd onthouden, zal uw concurrenten doen veel hetzelfde. Het verschil wordt bepaald door hoe u communiceert met uw klanten op een emotioneel niveau, hetzij van aangezicht tot aangezicht, over de telefoon, per brief of email.I kocht een nieuwe auto van een plaatselijke dealer een paar jaar geleden. Ik heb nog nooit van ze gehoord sinds. Een dealer voor hetzelfde merk van auto vijftig mijl verwijderd schrijft regelmatig met de details van de speciale aanbiedingen. Ze sturen een regelmatige nieuwsbrief en af en toe zeer hoffelijk "telefoongesprek. Ik ga mijn auto snel veranderen, raad eens wie zult krijgen van de verkoop? Business is als een auto - het zal niet draaien op zich, behalve downhill.Discover hoe je kan genereren meer zakelijke zonder koud bellen! Alan Fairweather is de auteur van "Hoe meer omzet te krijgen zonder Selling" Dit boek zit vol met praktische dingen die je kunt doen om? krijgen klanten komen naar u toe. Klik hier en nu http://www.howtogetmoresales.com http://www.alanfairweather.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
