찬 부르는 슈퍼스타인 방법!
우리의 정서 및 감각은 사건의 우리의 해석에 근거를 둔 시간 전부를 바꾸고 있다. 그들이 중대 사건을 잃는 경우에 판매 슈퍼스타 조차 악을 느낀다 이 평균은? 당연히 그들은. 그들은 경우에 인간적이지 않 것입니다. 당신이 당신의 사업 연락하기 때문에 당신의 감각이 변동하는 것이 자연적 이다.
순간이 걸리고 나쁜 일을 전화 중 판매 상상하십시오. 계속 그것은 지독하다. 당신은 이상 3 시간을 찬 요구이고 거절 후에 거절 후에 거절이 있었다. 당신은 이젠 그만이 있고 지루하, 쓸쓸하다. 당신은 어떻게 앉고 있을는가 것입니다? 대부분의 사람들은, 위로 돌출해 앞으로 숙이고 있을 것입니다. 당신의 머리는, 얕았던 당신의 호흡 내려갈지도 모르다. 당신은 조용히 말하고 있을 것이고 당신의 손은 충분히 분할 당신의 입을 포함할지도 모른다. 당신은 아마 너무 아래로 보고 있을 것이고 당신의 얼굴 표정은 갑갑증일 것입니다. 그러나 나는 그것의 당신을 무엇이든 말하는 것을 없었다. 당신은 이미 무슨 생리학이 전화 중 또는 어떤 판매 대본든지에서 나쁜 일와 어울리는 알고 있다.
당신이 어떤 주어진 순간든지에서 느끼는 방법을 바꾸는 가장 빠른 방법은 당신의 생리학을 바꾸어서 이다. 생리학은 당신의 육체를 통해서 당신의 변화 표정인가? 당신은 어떻게 etc. 호흡하고, 서 있고, 앉고, 걷고, 움직이고, 미소하는가? 그리고 그것은 당신이 느끼는 방법에 배선에 의한다. 다른 사람을 그리고 그 반대도 마찬가지로 바꾸기 위하여 당신이 1개를 이용할 다는 것을 당신의 생리학 및 당신의 감각은 그래서 상호 연락해 이다.
다음 외침을 지금 상상하십시오. 당신은 동일을 시작한다 그러나 같은 관심사를 가지고 가기 위하여 당신이 클라이언트 시작을 하는. 그는 확실히 건방지다 긍정적이다. 당신은 조금을 위로 앉고 당신의 머리는 생긴다. 그는 당신에게 질문을 질문하고 진짜 관심사를 보여주는 것을 시작한다. 당신은 위로 바르게 앉고, 미소하고 당신의 폐를 채우는 것을 시작한다. 당신은 다시 미소한다. 마지막으로, 그는 당신을 당신의 주력 제품에 관하여 그에게 좀더 말하도록 요구한다. 당신은 서고, 당신의 어깨를 도로 밀치고 자신있게 제품에 관하여 그에게 말하는 것을 시작한다. 당신은 의식적으로 이 생리적인 수정하는 것을 결정했는가? 아니다! 이들이 적당한 메시지를 전달하기 위하여 다는 것을 당신의 심신은 지금 막 알고 있었다. 그러나 전에 20의 외침 은 어떨까요? 그 클라이언트는 적당한 메시지를 받았는가? 아마 아닙니다?
우리가 모두 변화하는 그것을 알고 있는 하는 동안 우리의 생리학은 우리는 드물게 그것의 의식이 있는 장악하지 않는다는 것을 우리가 느끼는 방법을 바꾼다. 우리가 우리의 생리학을 구성하는 중요한 성분 전부를 인식하고 있다 우리의 생리학을 바꾸는 것이 필수적이다. 이미 언급해 그들이 이다? 호흡, 자세, 운동 그리고 얼굴 표정.
호흡
호흡은 의식이 없는 활동이다. 적어도, 나는 그것이 다는 것을 희망한다! 나는 당신을 진짜로 바쁘게 되고 호흡하는 것을 잊는 원하지 않을 것입니다. 진짜로 과오일 이니까! 분명히, 호흡은 의식이 없는 업무이어야 하고 그것은 이것에 인류를 위한 중요한 확실성 그러나 거기이다 부정적인 측이다. 호흡이 의식이 없기 때문에 우리는 일반적으로 우리의 호흡에 집중하는 것을 선택하지 않는다.
우리가 압박될 때 우리가 빨리 그리고 더 얕게 호흡해 경향이 있는 대치를 직면하십시오 성난 우리. 당신이 당신의 감각에 보내는 메시지를 이것을 빨리 호흡하는 것을 시작하는 때 그들은 강화하고, 그래서 당신은 etc로 반복에서 더 빠른 아직도 호흡하는 것을 시작한다. 확실히 이 반응은 당신이 그 후에 클라이언트를 어쩌면 전문적으로 다루고 싶은 경우에 당신이 야생 동물을 싸울 필요가 있는 경우에 그러나 이렇게 적당하지 않으면 완벽할 것이 지도 모르다. 언제 멈추기 위하여, 쉬고 호흡하기 위하여 깊이 진짜로 당신이 찬 부르고 협상하고 선물과 같은 어려운 판매 상황 도중 당신의 본을 둘 다 끊을 것을 도울 수 있다.
당신이 지루하고 당신의 호흡을 피로하게 할 때 반대로, 더 느리고 더 깊게 된다. 이것은 당신의 감각에 메시지를 보내고 당신은 반복에서 더 깊 조차 etc로 호흡하는 것을 시작한다. 이것은 당신이 격려해 느끼거나 소리가 날 것을 돕는 것을 아무것도 하지 않는다. 당신이 당신의 제품을 판매할 때 당신이 격려되지 않다 동적인 경우에 확실히, 당신은 클라이언트를 인 기대할 수 없다. 당신의 호흡 본을 당신의 생리학 또는 당신의 정서가 그리고 변화하기 위하여 변화하는 경우 인식하는 것을 배우는 것은 상당히 판매할 때 당신의 에너지 레벨을 증가시킬 것이다.
운동
누군가가 사무실로 천천히 걸은 경우에 조금 운동으로 당신이 생각하는 방법 그들은 느끼는가? 당신이 생각하는 방법 누군가가 사무실로 그리고 튀는 보행자세로 목적이 있 활보한 경우에 반대로, 그들은 느끼는가? 열심히 짐작하는 것은 그것이다! 우리는 모두 운동이 우리가 느끼는 방법을 바꾼ㄴ다는 것을 알고 있다. 당신이 잠시 동안 읽기 앉는 경우에 당신의 에너지가 방을 이리저리 일어나고 이동하는 1에서 10. 시험의 척도로 조금 어디 바로 지금 인지 저에게 말하십시오. 앉을 아래로 위로 서 있고으십시오, 하십시오 어떤 온건한 운동 (건강 허용!)를 잠시. 당신의 에너지 레벨은 올라갔는가? 당신은 격려해 느끼는가? 당연히 당신은.
나가 회의를 코치할 것을 달릴 때 나는 보통 팀의 긍정적인 일원이 일하는 그들의 방법에 주차장의 맞은편에 에 의하여 걷는 방법에서 누구인지 말해서 좋다. 나는 그러나 보통 위에 반점인 오해하기 쉬우 수 있기 때문에 이 정보를 사용하지 않는다. 규칙적인 운동을 하는 사람들은 에너지 창조를 위해와 느끼는 방법을 바꾸기를 위한 운동의 가치를 알고 있다. 당신의 정서를 통제하고 당신의 판매 성공을 확대하기 위하여 당신이 운동을 이용할 필요가 있는 판매 사람.
얼굴 표정
나는 최근에 아주 거만한 삼촌이 되었다. 나는 아기의 주위에 이고 누군가를 위해 아주 재미있을 그래서 인간적인 잠재력 및 발달에 의해 음모를 꾸며 전에 인의 경험이 없었다. 자유는 거의 4개 개월이고 진짜로 저를 관심을 끈 그녀의 발달의 지역의 한개는 그녀의 사용을 그녀의 얼굴 표정 보고 있다. 그녀는 그중 몇몇 그러나 다른 사람 아닙니다에 선천적인 것을 보인다. 확실히, 그녀는 소리를 지르는 얼굴을 즉시 당길 수 있었다 그러나 미소는 며칠이 걸렸다. 나는 또는 그녀는 그것을 베끼는지 그녀가 이미 미소하는 방법을 그리고 다만 육체적으로 그것을 할 수 없으면 알고 있으면 생각해 본다. 어쨌든, 그녀의 얼굴 표정은 지금 그녀가 느끼고 있는 방법에 확고하게 직접 연결된다. 나는 어떻게 아는가? 결코 미소하지 않으며기 동시에 고함치기 때문에 결코 그녀는 coohs 그리고 그녀의 고통을 준 얼굴을 당긴다! 그녀의 나이에 조차 그녀는 이것에 있는 실수하지 않는가? 무엇이든 아닙니다! 그녀가 소리를 지를 때 당신이 그녀를 미소하고는 또는 실소하는 얻을 수 있는 경우에 실제로, 그녀는 즉시 고함치는 중지하고 다시 구르르 울 시작할 것이다!
확실하게 그것은 쉬운 그것이 아니다? 그것은 실제로 이다! 당신의 조직에 있는 습관성으로 비참한 사람들을… 그들 전부 미소한다 시간 생각하는가? Nope. 그리고 당신이 지금 긍정 적이고 행복할 것이 나가 그들은 상당수 시간의 미소한ㄴ다는 것을 짐작하고기 싶기 때문에 당신이 기술할 누군가를 생각하는 경우에. 당신은 당신에게 이제까지 미소하지 않은 친구와 돌아갈는가 것입니다? 나는 그것을 의심한다. 당신의 매일 얼굴 표정을 인식하고 있는 시간을 걸리는 것은 노력 이 충분하다 있다. 흥미롭게, 나가로 일하는 점원의 많은 것은 이 (어리석은) 운동을 할 때 그것 수시로 미소하지 않는다와 더 새로운 클라이언트를 이기는 찾아낸ㄴ다는 것을 모르다. 지금은 이상한 그것이 아니다.
자세
자세는 당신이 앉고 서 있는 방법이다. 우리의 자세는 저희에 관하여 많게 밝힌다. 나는 처음으로 알게되었다 특히 부정 적이고 낙담했던 오래된 일 동료를 통해서 이것을. 그는 항상 모두의 나쁜 측을 보았다. 그의 어깨는 앞으로, 그의 뒤 똑바로 및 시간 전부의 아래 그의 턱이었다. 그가 telesales를 할 때 그는 날씨에 의하여 맞은 자루 같이의 spuds 위로 돌출할 것입니다! 그가 클라이언트를 방문할 때 그는 노인 같이 안으로 뒤섞었었다. 가늠자 것의 다른 끝에 판매 슈퍼스타가 유사한 상황에서 앉고 서 있을 방법에 관하여.
점원과 telesales를 사용은 그들이 그들의 생리학을 통해 어디 인지 나의 수시로 즉각 알고 있다. 일단 나가 그(것)들을 가진 일치를 첫번째 것의 한 나 건설하면 이다 변화는 운동과 게임을 통해서 그들의 생리학. 뿐만 아니라 이것은 가장 빠른 방법 변화 그들이 느끼는 방법이다 그러나 수시로 수정될 필요가 있는 더 깊은 지원한다.
운동: 생리학 기준
당신이 이제까지 만들다 것이 제일 telesales를 부른다 생각하십시오. 당신이 할 수 있는 것처럼 다량 세부사항에서 그것을 기억하십시오. 누구에게 당신은 말하고 있었는가? 당신은 왜 그런 좋은 일을 했는가? 무엇이 그것에 관하여 아주? 지금 좋은 전화를 두번 거는 상상하십시오. 계속되십시오! 나는 당신을 대담하게 한다! 당신은 그것을 할 수 있다!
당신이 이 굉장한 외침을 나 상상한 대로 당신을 당신의 생리학에 대하여 생각하는 시간을 걸리는 원하십시오. 당신의 항해일지에서 그것을 상세히 기술하거나 그림을 그리는 시간을 걸리는가 (계속되십시오? 재미를! 보십시오). 이 생리학이 당신에 의하여 기준을 정한다 믿을 수 없을 만큼 중요하다 당신이 당신에 의하여 노력하고 있는 무슨이를 위해 알고 있다 그래야.
정상 5는 Telesales 긍정적인 생리학 유지를 위해 팁
1. 당신이 당신의 습관성 얼굴 표정을 감시할 수 있다 그래야 당신의 책상에 거울을 두십시오. 나는, 나 알고 있다 알고 있는가? 사람들은 당신을 비웃기 위하여 려고 하고 있다! 이것은 두배로 할 것이라는 점을 당신이 알고 있던 경우에 당신의 판매는 당신 하는가 그것을 하고자 했는가? 당연히 당신은 하고자 했다. 따라서 얼마 그것은 일반 연예인이 어쨌든 생각하는 무슨을 당신이 그것을 하기, 그리고 왜 도와야 당신이 걱정할 전에 하는가? 얻는다 1개를 가십시오!
2. 당신의 머리를 유지하십시오. 당신이 수평선의 위 당신의 머리 그리고 눈을 들어올릴 경우 당신은 매우 능력을 줘 느낄 것이다. 그것을 시도하십시오. 나가 telesales 팀과 개인과 일할 때 나는 벽에 수시로 기치 또는 구호를 눈높이의 위 대략 2개 피트 둔다. 그것을 동기에게 만들고 당신과 당신의 팀에게 무언가를 의미한ㄴ다는 것을 확인하십시오. 판매 부장 인 경우에 당신은 비스듬히 갈 외침 시작이 판매 사람을 찾아보는 얻는는다는 것을 보고.
3. 당신이 telesales를 하고 있는 때 외침의 시작에, 특히 정기적으로 서십시오. 당신이 전화 및 입상에 위로 말하고 싶지 않는 경우에 외침 사이에서 때때로 서는 시도하십시오. 서는 것은 당신의 전체적인 생리학을 바꾼다. 그것은 또한 당신의 전체적인 음성을 이용하는 당신의 기능을 바꾸고 전체적인 범위이다.
훈련하는 살아있는 telesales의 끝에 나는 한 번 약속을 설치하기 위하여 대표가 살아있는 접촉을 둥글게 되고 있던 코치 회의를 달리고 있었다. 대표의 한개는 특히 강한 외침에 이고 서고 있었다. 그는 그가 회의를 위해 닫히기 위하여 가고 있던 점에 지금 막 및 그가 그것을 가지고 있을 것입니다지 오고 있었다. 이것은 오르고 있었다는 것을 그가 깨닫기 때문에 그는 그의 의자를 끌어 당기고 앉았다. 그가 이렇게 한 대로, 그의 전체적인 생리학, 음색 및 신뢰는 내렸다. 그것은 비 훈련한 관찰자 조차에게 명백했다. 그는 마음이 내키지 않 클라이언트를 닫는 것을 시도하고 클라이언트는 반대했다. 그의 머리는 낮추고 나는 기회를 멀리 미끄러지는 볼 수 있었다.
클라이언트는 반대 형태로 얻고 그리고 진짜로 회의를 가지는의 타당성을 문제시하고 있었다. 나는 판매 사람의 얼굴의 정면의 위 그리고에 나의 그의 본을 끊고 그의 주의를 얻기 위하여 손가락을 물었다. 그가 찾아보는 때, 나는 그 그가 이렇게 하는 때 나에와 서기 위하여 떠났다 그의 의자를 몸짓으로 표시했다 그래서 그는 그의 외침 입상을 계속해야 했다. 그의 생리학은 다시 변화했다, 그는 급속하게 외침을 를 지배하고 약속을 놓았다.
결과는 확실히 일지도 모르지만 당신 그러나를 위해 극 적이고 명백한 거기 있으십시오!
4. 헤드폰을 착용하십시오. 나는 공포의 당신의 외침이 들렸다 그래서 나는 그것을, 착용한다 헤드폰을 반복할 것이다. 변명을, 시도한다 그것을 만들지 말라. 당신이 불편한 그것에 대하여 무엇이든을 생각하는 경우에, 나는 다시 반복할 것이다 부자연스럽거나 괴괴망측할 것이. 헤드폰을 착용하십시오. 나는 항상 헤드폰의 착용을 추천하고 항상 나가 주는 최고 5개의 토론한 충고에 있는 것을 보인다! 나는 우리가 모두 전화를 줍기 조절되고기 이렇게 하지 않기 것이 부자연스럽게에 보이기 이것이 다는 것을 생각한다. 착용까지 헤드폰은 자연 당신을 아직 경험하기 위하여 헤드폰 사용의 이득을 느낀다. 나는 당신이 충분히 길게를 위해 그것을 시도하는 경우에 그것 느낄 것이라는 점을 자연적 보장한다 당신의 외침을 개량할 것이다.
당신이 그것에 대하여 잠시 동안 생각하는 경우에 왜 헤드폰을 착용하는 것이 외침의 당신의 감각 및 생리학 및 질 둘 다 개량할지 명백하다. 그것은 움직임과 행위까지 당신을 자연적으로 풀어주기 때문이다. 당신은 당신의 귀에 대하여 위로 쐐기로 고정된 이 작은 플라스틱 방벽 없이 외침으로 완전히 얻는다.
또 다른 한개는 헤드폰 착용의 이득을 꺼져있다 당신의 콜론의 이율이 20% 만큼 곁에 올라갈 나의 경험에서 그것 회전시킨다!
5. 회의를 최대이라고 45 분 긴 소집하는 감기를 만드십시오! 당신은 예상하고 있어 않아다 당신인! 나는 감기가 부르고는 그리고 telesales 당신이 100%년에 실행해야 하고 이것을 하기 위하여 집중한 파열에서 일할 필요가 있는 무언가다는 것을 믿는다. 그러나 당신이 또한 impactful 전화를 걸어서 당신의 성과를 폭발할 수 있는 telesales가 숫자 놀음다는 것을 지금 저에게 부정을, 나 동의한다 얻지 말라. 100개의 무용한 외침은 50 무용한 그들보다 아니 더 낫다! 어느 쪽도 아니는 만족하다 없다. 당신이 강력한 외침의 좋은 수를 만든다 멀리 나아지십시오.
당신이 필요가 있는 무엇을 할 개인 또는 팀 지도자가 당신의 telesales 회의를 위한 소형 목적을 놓기 2 작은 회의가 있을기 것이기 때문에. 다음 당신은 45 분 동안 회의에 100%년을 집중한다. 당신은 문학을 발송하지 않거나, 걸려온 전화를 가지고 가지 않거나, 당신의 이웃사람에게 말하지 않거나 교란해 얻지 않는다. 당신은 클라이언트를 둥글게 된다. 당신은 당신의 성과를 측정하는 빠른 2 작은 회의가 결정하십시오 회의의 끝에 있고, 짧은 휴식을 가지고 가고 그 후에 다음 하기 위하여 무엇을.
나는 "말하십시오" 클라이언트와 때때로 그들의 점원 임의적 고객 방문으로 이것을 종일 승인할 수 있던 아무 방법도 없다 일한다. 우리가 이 고강도 회의를 나 달릴 때 대부분의 판매 사람들이 45 분에서 더 많은 것을 한ㄴ다고 보다는 일반적으로 한다 하루종일에서 몇 번이고 증명하십시오! 어쨌든, 몇몇을 능력을 준 회의 달린 1 일에 있는 몇몇 회의를 달리기 위하여 전부를 위해 주의를 집중하고 45 분 훈련한 전문가를 멈추는 아무것도. 열쇠는 45 분의 전부를 위한 고강도에 체재에 집중하기 위한 것이다. 나는 항상 나의 팀이 1 일에서 이들의 2개를 이 수준에 달렸다는 것을 보다는 그들 썼다 50%에 순항하는 하루종일을 선호할 것입니다.
주: 나의 경험에서는 아주 몇몇 사람은 고강도, 임의적 고객 방문의 45 분 가치 같이 무엇이든을 매일에 만든다.
마지막 10 년간, Gavin Ingham는 판매 사람들이 각자 신념, 신뢰 및 활동으로 동기부여의 self-doubt, 공포 및 부족을 돌아서 그들의 판매 성적을 폭발할 것을 돕고 있다. 판매 성적과 동기부여 Gavin 결합 상업적인 경험에 그의 영감 접근, 개인 배달 그리고 사업 판매 성공에 있는 개인적인 우수 및 통신 기술로.
과정을, 기사 더 취급하는, 자유로운 9 부품 반대를 위해 무료 다운 로드 및 Gavin의 회보 방문 http://www.gaviningham.net를 지금 결합하기 위하여.
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