비즈니스 커뮤니케이 션의 7 가지 필수 요소
이미 성공적인 비즈니스 커뮤니케이션 7 필수 요소 : StructureClarityConsistencyMediumRelevancyPrimacy / RecencyPsychological 규칙 7ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ Ã⠀ SA를  ± 2If이 당신에게 가고있습니다 비즈니스를 효과적으로 의사 소통 그것이 7 elements.So의 각각 차례대로 보면 ... 1 보자 확실한 이해가 필수적이다. 귀하의 의사 소통 구조를 STRUCTUREHow 근본 얼마나 쉽게 흡수되어 귀하의 audience.Every 좋은 의사 소통에 의해 이해하고이 세 가지 구조적 요소를 가지고 있어야 : openinga bodya closeThis 구조 규칙을 사실에 상관없이 귀하의 의사 소통이 뭔지 - 메모, 보유 전화, 음성 메일 메시지를 개인적인 프레 젠 테이션, 연설, 이메일, 웹페이지, 또는 멀티 미디어 presentation.Remember - 귀하의 의사 소통의 청중 한 사람의 작은 팀, 강당 전체 수있습니다 사람이나 국가, 심지어 세계,이 인스턴스 크기는 중요하지 않습니다 millions.In의 그룹 - 규칙을 여는 same.OpeningAn 유지하여 의사 소통의 관객을 빠르게 이해할 수있는 무엇을 커뮤니케이션, 날카롭고 지점 about.Short입니다, 좋은 개방 여부에 상관없이 신속하게 귀하의 message.Time에주의 방법의 결정에 도달할 수 있도록하여 고객의 소중한 자원, 모든 후, 그리고 빨리 당신이 포인트 '와 귀하의 고객'은 무시 할 수있는 더 빨리 갈 수있다 '/주의'결정을 긍정적으로 그들이 당신을 볼 것입니다 --- 당신이 필요하거나 원하는 의사 소통이 매우 중요할 수 이상을 지불 그들 future.BodyHere '와 함께 어디에 당신 message.It의'마음 '을 너잖아 메시지의 본문에서 당신이 원하는 작업에 상대적으로 모든 사실과 인물의 의사 소통 여러분의 커뮤니케이 션의 관객 여러분 message.Keep 사실, 숫자 및 그래프 또는 지점을 소개해 드리겠 차트에 참석한 뒤 걸릴합니다. 무관 소재, 또는 차트 혼란과 함께 청중 아래 늪지하지 마십시오 판독 번호와 색상을 .-- 사이드 바 - 그게 당신의 메시지를 신속하게 널리 보급의 열쇠 - 7 학년 아이들에게 KISS.Pitch 귀하의 프레 젠 테이션의 그래픽. 만약 그들이 따를 수 및 그들을 이해하는 좋은 기회 귀하의 청중이 너무 것입니다 .-- 끝 사이드 바 - CloseThe 닫기 귀하의 의사 소통을 어디로 요약, 당신의 핵심 포인트를 귀하의 청중 상기 당신은 그들이 더 많은 next.The 뭘하려는 분명한 이해와 함께 그들을 떠나 강력 귀하의 커뮤니케이 션을 끝낼 수있어, 더 쉽게 당신 audience.2 기억하고있을 것입니다. CLARITYBe에 대한 messaqe 당신에게 원하는 청중에게 혼란 메시지를주고처럼 맑은에만 마무리 그들과 함께 귀하의 메시지에 대한 메시지, 말, 초과 근무 수당 다음 메시지에 대한 자세한 예산에 문제가 있거나 곧 직원들이 소풍에 대한 추가하지 마십시오주는 ignored.If되고 혼동되고있다 - 만약 그들이 ABSOLUTELY에서 원래 message.It '에 맞게 훨씬 더 명확하게 당신의 고객을 대상으로하는 경우 이러한 부수적인 issues.3에 대해 별도의 커뮤니케이 션을 만들이야. 의 일반 독자가 더 섭섭 CONSISTENCYNothing 말, 당신의 1 주일 밖에 다음, 다음 주에 위치에 그것을 꺽고 꺽고 문제에 대한 입장 message.Taking의 불일치가보다 뉴스 레터에만 message.And에 대한 불신을 낳고 누가 불신이 상당히 않을 수있습니다 당신은 당신의 불신! 사람들이 데리고하고자하는 조치를 취해야합니다. 그들은 또한 매우 일관성이 당신의 미래를 messages.As 잘하는 사이에 모든 관심을 지불하지 않을 수있습니다 여러 개의 메시지를 귀하의 메시지 내에서 불일치와 마찬가지로 관객 comprehension.At에 치명적인 문법 그로 쉬처럼 들릴지도 위험은 귀하의 시제 동일하게 유지하는지 확인하십시오 수 인식 귀하의 관점 첫째, 셋째 사람과 다시 사이에서 방황하지 않는 (의도하지 않는 언어 또는 이야기 말하는 효과를 만들기 - 이것 조심!)하고 싶은 당신의 '전체 주제를'또는 메시지가 change.4 않습니다. 모두 당신이 커뮤니케이션 도구로 당신을 믿고 toolbag을 가지고 MEDIUMIf 유일한 도구 망치, 곧 모든 것을 시작 nail.Similarly처럼 보이게하고, 파워 포인트입니다 그리고 곧 당신이 할거야 PowerPoint 프레 젠 테이션은 매우 커뮤니케이션 기회를 줄일 수있습니다. 그리고 우리 중 누구 한을 통해 앉아만 너무 많은 재미 슬라이드쇼, "한, '모두의 코를 본 본 증인 것입니다."저기 당신의 메시지를 전달할 수있습니다됐다 무수한 - 트릭을하는 권리 one.Which 사용하는 것입니다 맞어? 하나 통신 귀하의 메시지 : 위대한 accuracywith 관객의 가장 큰 가능성과 가장 낮은 시간 costNote 회계 costat comprehensionat : 모두 이러한 기준을 충족해야합니다. 분명히 돈이 최소한의 지출에 가치가 있으면에 제공하지 않습니다를 선택 매체 어떤 미디어를 사용할 수있는 다른 criteria.So가? 넌 * 편지 * 한 -에 - 하나의 얼굴 메모를 어느 하나 또는 그 다음의 조합 : * 종이 기반 선택의 여지가 얼굴 프레 젠 테이션 * 세미나 * 1 대 1 전화 프레 젠 테이션 * 한 모임 - 투 - 많은 개인적인 프레 젠 테이션 * 일반 텍스트로 이메일 * 한 - 많은 전화 프레 젠 테이션 * 텍스트 + 그래픽 이메일 * 음성 이메일 * 웹페이지에 * 웹캐스트를 / webvideo * 라디오 방송 * 텔레비전 방송 * 텔레비젼 보도 자료 / 영화 * 오른쪽 매체 또는 미디어 cd-rom/dvdChoosing 상업 분명 몇 위 목록의 회계 비용이 핵심입니다 다른 사람 들보다 높아집니다. 미디어 믹스 잘못 이해 및 끝낼 수있습니다 투자에 - 0 투자 수익 (왕복) 다음을 제공합니다 .5 시각은 매우 매력적인 비즈니스 커뮤니케이 션에 시간과 돈을 한꺼번에 많이 지출. RELEVANCYIt 날 놀라게은 결코 중단 사업 관리자는 아직 모든 사람들이 자신들의 메시지에 관심을 가질 것이라고 - 그리고 그들은 끔찍한 파워 포인트 슬라이드쇼 어떠한 모두 찾을 수있습니다 주제로 진행하여 믿고 함께 넣어 잘하지만, 미학적 의미 - 도전 때문에 작은 글꼴 크기를 슬라이드에 모든 단어에 맞는 유일한 방법입니다 이후 긴 텍스트의 화면, 작은 겨우 읽을 글꼴 크기 (), 이는 관리자가 정당 및 dully 읽습니다 subordinate.Screen verbatim.Ugh! 심리적 현실을하지 않는 사람이 메시지의 제목에 관심이 그들이 고도의 모든 attention.Which 지불하지 않을 것입니다 즉, 그들에게 당신들의 메시지에 참여하도록 당신을 사실은 당신에게 불리하게, 심지어는 덜 future.Save에서 사람들을 진정으로 관심 및 필요에 대한 심도있는 예산 및 성능 분석을 Excel에서 생성된 차트는 자신의 관심을받을 가능성이있을 그들이 켜집니다 귀하의 비즈니스 커뮤니케이 션을 여러 분야에 관심이 귀하의 전체 관객되지 않을 수도 만질 필요 등 things.If에 대해 알고, 그들을 대체 자원을보다 완벽하게 이러한 각각의 주소를 알려주 추가 areas.You이 할 수있는, 예를 들어, 그들을 제공하기 쉽게 - 기억하고 웹페이지 어디로 정보를보다 깊이 stored.6 수있는 링크를 작성. 제일위 / RECENCYIt 알고하는 것이 필수적입니다 즉, 1 주일 후, 비즈니스 커뮤니케이 션을 하나 또는 둘 모두 두 가지의 종류 : 전원 및 openingthe 전원 및 closePsychologists의 잊혀지지의 잊혀지지에 의해 기억되는 기억의 효과를 불러 먼저 몇 가지 항목으로 제시 '제일위 효과'. 마찬가지로, 그들은 마지막으로 몇 가지 항목을 당신에게 '최근 방문일 효과'. 년부터 개인이 어떤 효과가 가장 지배적인 다를로 제시 기억의 효과를 불러 그들을 위해, 그것을 ','당신의 기지를 커버하고 아무것도 노력을 캡처하는 관객의주의 : 견적이 될 수있다 모두 강력하고 기억에 남는를 열고 강력한 close.A 강력한 여는하도록 최선입니다 농담, 시끄러운 소음, 터무니없는 statement.Just 귀하의 개방과 일관성 유지 및 communication.For 예제의 주제를 하다니 오프닝 라인 "자유로운 섹스와 관련이 있는지에 사용할 수 있는지 확인 만약 당신의 의사 소통의 주제는 그 이후이다 로비 "아니 당신의 청중의 관심을 얻기 일부 프로세스를 다시 - 엔지니어링에 대한 귀하의 부서에서 당신의 청중 화가 될 것이라고 의심가는 것 (일부는 것이 무척 자네의 이중성에 화가났다. 그들은 불의 것 같아서요! 마찬가지로, 강력한 주변 그저 혼란스럽게하고 관객을 실망 뭔가를 기대하는 올렸어 커뮤니케이 션의 주요 본문에 안 닮았 곰 more.And 그 유머 you.Business 커뮤니케이 션을하기 거라고 생각하지 마라 심각한 비즈니스와 매우 소수의 사람 유머러스한 메시지가 관객을 유지하고 upon.A 행동을 제공할 수 있도록 기술을 가지고 환상적인 예제 유머 연령층에 종사하지만, 원하는 반응을 이끌어내는 데 실패 제프리 로빈슨의 멋진 책을 '에서 Manipulators'. 하나는 미국의 위대한 코미디 작가, 스탠 Freburg,되었다 광고에 손대고을 확신했다. 그 자신의기구가되어야합니다, '파슬리, 세이지, 로즈메리와 오스본, 부문 백리향의 사 Freburg 엄청나게 재미있는 광고에 만들어진 일련의 결정. 강도에 이들 중, 퍼시픽 사우스 웨스트 항공 (공익), 영원히 '로 광고이게 바로 기억에 대한 광 생성하기 위해 고용 된 화이트 모여 플라이어'. "그는 비행과 증오 영원히 걱정하는 사람을 목표로했다 그 비행기가 추락. 그들을 어루 만지다, 그는 보안 이불 밖으로 손을 항공사 - 말 그대로, PSA를 로고와 함께 작은 담요를 가지고 - 모든 승객은 비행 그들이 다칠지도 몰라 걱정을 죽였어. 정말 재밌 었어. 그리고 항공사 웃으면서 사망했다. "어딘가에 쓰는 모든 재미 개그 사이에"제리 델라 Femina, 누가 공익에 의해 공황 상태에 있기 때문에 그들이 살아남을 거라고 생각하지 않았다 Freburg 일을했다 취소할라는 의견을 그에게 "누군가가 뭔가를 판매했다. 광고 죽음의 키스를하면 사랑에 자신의 단어로 떨어지는 실수를하게됩니다." 공익과 유머를 unfunnily, business.As의 그랑빌 나가서 굴복했다고 Toogood 똑 이그 제 큐 티브 ', 그의 뛰어난 유머 책'에 보면 매우 위험한 전략이다. 만약 당신이 프레 젠 테이션에서 유머를 사용하려면 다음 Toogood의 추천에 따라 결정됩니다 따르시기 바랍니다 : 같은 이야기를 전해 경우 그게 사실이라면. 펀치 라인을 많이 웃긴다는 만약 우리가 이야기 itTell 사업 요점을 기대되지 않습니다. 만약 당신이 지점을 만들지 마라, 당신도없고 사업 jokeMake 제대로 이야기를 확실히 말하고있다 , 펀치 라인을 망치지 말고 할 그건 appropriate.The 개막식과 귀하의 비즈니스 커뮤니케이 션의 닫는 두 가지가 가장 쉽게 따라서 이런 요소들을 기억하고 있는지 확인합니다. 확인하면 청중에게 확신 remember.7 뭔가. 심리 RULE 7ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ Ã⠀ SA를  ± 2 (7 더하기 또는 긴 알려져있다 마이너스 2) 심리학자는 인간의 뇌는 정보를 유지하는 한정된 용량을 가지고 있고 단기 또는 '작업'memory.Equally, 뇌 또한 '정보를 유지하는 구조입니다 클러스터'또는 items.These 클러스터 또는 그룹의 평균 그룹, 인류 전체에 걸쳐 7 개 항목, 더하기하거나 마이너스 two.Which 즉, 귀하의 청중 사이에만 5 9, 어느 시간에 정보의 조각을 막을 수있습니다. 마찬가지로, 귀하의 청중 사이에 귀하의 비즈니스 커뮤니케이 션의 메시지 그룹을 것입니다 장기 memory.Now 4 및 8 개의 다른 메시지 메시지의 선명도의 중요성과 뚜렷이 구별되는 기억에 남는 열고 닫으 볼 필요합니까? 만약 당신이 키 포인트도 기억되고 싶다 5 분 후, 만약 당신이 키 포인트 작업 5 주 나중에 기억 될 수 있도록 싶은 그 사이에 단지 5 9 points.Equally, 열쇠 귀하의 비즈니스에 필수적인 의사 소통을 제한하여 커뮤니케이 션을 귀하의 연령층은 지난 5 weeks.The 인간의 두뇌 '청크'정보에 참석했습니다 함께 5 ~ 9 개의 메시지 중에 가장 기억에 남는, 그래서 만약 당신이 긴 문서 또는 통신 있는데 당신에게, 종이, 특히 다음, 그렇게 당신 : 당신의 문서 구조를 원하는 7ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ Ã⠀ SA를  ± 2 '장'또는 sections7ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ Ã⠀ SA 는 ± 2 하위 섹션 당신은 당신이 최대 10 또는 11 하위 머리글 장 또는 하위 섹션이 섹션의 끝, 각 sectionIf 찾을 수없는 경우에 당신이 중 하나를 두 개 또는 3 개의 하위 섹션을 통합하거나 새로운 메인을 만들 수 있는지 섹션 밖 them.CONCLUSION의 ... 이미 성공적인 비즈니스 커뮤니케이션 7 필수 요소 : StructureClarityConsistencyMediumRelevancyPrimacy / RecencyRule 7ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ Ã⠀ SA를  ± 2If 당신입니다 효과적으로 사업에 그것이 7 요소의 단단한 이해가 필수적이다 의사 소통을하려고합니다. 언제 당신이 강력한 힘은 효과적인 커뮤니케이션 스타일을 가진 소비자의 심리를 일치
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