自由なヘルプデスク・ソフトウェアを見つける-
多くの会社はヘルプデスク・ソフトウェアの利点を確認する。顧客問題にすぐに返答への技術的な照会を流線形にすることからの、ヘルプデスク・ソフトウェアはほとんどの会社の経営策の基本的な部分になった。値を付けることは変わることができ、あるビジネス、特に小企業か開始は、自由なヘルプデスク・ソフトウェアに興味があるかもしれない。
小会社のために、自由なヘルプデスク・ソフトウェアをダウンロードすることは理想的かもしれない。多くの会社は多くにより100 台コンピュータのためのフリーソフトを提供しない、従ってより大きいビジネスを有すれば、あなたがより大きい版を購入する必要があるのようである。
多くのオンライン会社は自由なヘルプデスク・ソフトウェアを提供する。これらのプログラムのほとんどはダウンロード可能、取付け易い及び使用すること比較的容易。1 人の会社、HelpDeskReloaded.com は、ほとんど毎日の更新との優秀で自由なヘルプデスク・プログラムを提供する。
ビジネス所有者として、自由なヘルプデスク・ソフトウェアの使用に関する質問を有するかもしれない。例えば、会社はいかに自由なプロダクトを提供している間好むこれを利益を回してもいいか。多くのヘルプデスク・ソフトウェア提供者はソフトウェアにアクセスできるコンピュータの数の限定をいくつか持っている支えられる切符の数の限定を提供し、あるプログラムはフレームの広告によって支えられる。小さいののためにビジネスを、これらの限定プログラムの意図的な使用を妨げるかもしれなくない始めなさい。他のために、特定プログラムへの完全なアクセスを得るために記述を改善することは必要かもしれない。
自由なヘルプデスク・のソフトウェアプログラムは通常購入されたプログラムと同じ特徴および機能を提供する。特徴のいくつかは決断を保障するために障害報告票の状態を追跡する全体のサポートチームと障害報告票を共有する機能を含むかもしれ、適切な人員に保障するために切符を経営する機能指示される。ほとんどの自由なヘルプデスク・のソフトウェアプログラムは正常に機能するおよび提供ビジネス必要性のための広範囲の解決である
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記事のソース: Messaggiamo.Com
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