コミュニケーションを有効にさせる: 4つの言語フィルター
言語は伝達し合う挑戦的な方法である。 それは私達が現実の私達の個人的な意見の記述によって私達の思考および感じを共有することを可能にする。
けれども言語は現実ではない。 のはただ記号の限られたシステム、信号、特定の文化かグループに属する音、またはジェスチャーである。 それは実際の領域の個人的な地図だけを記述する。 私達は共有するべきすばらしいメッセージを有するかもしれない。 けれども私達が私達のコミュニケーションを有効にさせたいと思うかどうか考慮する他の重要な要因がある。
私達のメッセージの内容に加えて、言語は感じを運ぶ。 私達の声は感情および態度と着色される。 ピッチの微妙なニュアンスをおよび音の大きさ、イントネーション、率、表情および姿勢加えなさい。 今度は私達は私達の傾聴者に影響を及ぼす力の複雑な行動様式を有する。
執筆で利用できるそれらの付加的なニュアンスなしで単語の選択および文はすべての仕事をしなければならない。 それらは注意深く選ばれなければならない。 私達のメッセージは話されているか、または書かれているかどうか、仕事はまだ未完成である。
私達の言語は感情、文化、状況の文脈および個人的な確信のフィルターを通らなければならない。 これらのフィルターは私達の考えの受諾か拒絶に終って傾聴者の私達のメッセージの認識そして解釈に影響を及ぼす。
1. 感情: 私達の傾聴者は嬉しく、心配する、混乱のあらゆる感情の状態で、または刺激されるexpectantであるかもしれない。 感情の状態は私達のメッセージに反作用に影響を及ぼす。 混乱の個人は新しい考えを受け取って準備ができていない。 一方で、私達がならない先にものヒアリングへ言わなければ見ている誰かは私達がそれらをよく示せば私達の考えを受け入れる。
2. 文化: 個人のパーソナル・ヒストリー、生産国および養育はworldviewに影響を及ぼす。 言語は私達のものが単語をおよび概念を含まないかもしれない。 これらの人々は私達の自身の背景との誰かと私達のメッセージを別様に解釈する。 彼らは私達の意見の多数を理解しないかもしれない。 私達のメッセージを作り出した場合、私達は私達の専有物と異なっている点の文化、習慣および歴史に心配を取らなければならない。
3. 状況の文脈: 傾聴者が最近、また経験してしまった何を環境要因はまた方法に彼影響を及ぼすまたは彼女は私達のメッセージを受け取る。 感情とは違って、状況の文脈は傾聴者に外的である要素を含む。 これはメッセージの私達の自身の提示を含んでいる。 何私達が、そして前に言った私達がいかに言ったか私達が次に言うことをの傾聴者の認識に影響を及ぼす。 余りに騒々しい部屋、暗くの、冷たくかまたは不快傾聴者の注意を混乱させる。
4. 個人的な確信: 私達は私達が私達の個人的な確信によって聞くすべてをろ過する。 私達は私達が前の経験に経験するすべてを関連付ける。 私達が考えか概念を理解すれば、私達が私達の過去学習にそれを関連付けているのである。 それは私達が実際に全く新しい経験を有することまれである。 私達は私達の生命についての中心の確信を有する; 世界のこれらの個人的な地図は私達が聞く方法を導き、感知し、そして私達が聞くものを解釈する。 私達のメッセージは私達の傾聴者の個人的な確信によってかなり影響を及ぼされる。 私達はそれらがより深く感情的なレベルの私達の傾聴者に触れるように私達の単語を注意深く選ぶ必要があり私達の提示を制作する。 それは最も有効なコミュニケーションが達成されるこのより深く感情的なレベルにである。
Well-chosen言語は中心および精神に触れ、入会地を見つけ、分割の壁を壊し、強力で新しい同盟を促進できる。 それは非常に強力な成功用具である場合もある。
傾聴者の感情の状態を無視する言語、文化、現在の生命状態および個人的な確信は印を逃す。 建物の信頼の代りに、それは友人および同盟国になることができる人からの私達を遠のける。
ラーフWaldoエマーソンは言った、「雄弁あなたが」。は話す人にわかりやすい言語に真実を完全に翻訳する力である
私達のメッセージを注意深く選び、これらの言語フィルターを覚えていることは私達がその雄弁を開発するのを助け私達のコミュニケーションをより有効にさせる。 私達は信頼、造る関係、および肯定的で新しい関係を作成することの発生によって私達のキャリアおよび個人的な生命両方以内に改善された結果を得る。
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記事のソース: Messaggiamo.Com
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