Aumentare la cura dei pazienti e riduzione della responsabilità in sette semplici passi
Quando un paziente incosciente arriva nel DE, concorda sul fatto che ogni ospedale tempestiva successiva della notifica kin è di vitale importanza. Non solo è importante avere un membro della famiglia presente al benessere del paziente, ma di compiere scelte informate decisioni per la sua cura e fornire la storia medica che può fare la differenza tra la vita e la morte. Da un punto di vista della responsabilità, come sappiamo tutti fin troppo bene, un membro della famiglia di prendere decisioni mediche, spesso significa che, se sorgono complicazioni, la famiglia sarà molto meno probabile di citare in giudizio, che se non fossero stati in attendance.Although maggior parte degli ospedali di effettuare chiamate di notifica in fretta, tra il personale e la carenza di staff oberato di lavoro, che chiamano spesso può essere ritardata o forgotten.That 's esattamente quello che è successo a Elaine Sullivan, un settantenne molto attiva-one-woman-anni, che scivolò e cadde, mentre entrare nella vasca da bagno. Quando paramedici arrivati, si sono resi conto che le lesioni alla bocca e la testa l'aveva resa incapace di comunicare, o come l'ospedale più tardi scoprì, per dare un consenso informato per la sua care.Although propria stabile per le prime giorni, ha cominciato a scivolare in condizioni critiche. Il settimo giorno, Elaine è morto. Ma la tragedia è stata ben presto messa in ombra da un altro. Pur avendo il numero di sua figlia di telefono e le informazioni di contatto chiaramente indicato sulla parte anteriore della sua carta, l'ospedale ha omesso di notificare la sua famiglia che era stata ricoverata per sei giorni e mezzo dopo la sua ammissione, solo poche ore prima di morire, inutilmente e alone.Elaine Sullivan è stato il mio grandmother.In suo caso, l'immissione quella telefonata subito, avrebbe salvato la vita. Non solo sarebbe mia madre Janet e ho avuto il tempo di volo per Chicago per essere al suo capezzale, ma avremmo fatto in modo ha ricevuto le cure di cui aveva bisogno. Anche noi sarebbe stato in grado di dare i medici curanti, la storia medica di cui avevano bisogno per prevenire le complicazioni e le interazioni tra farmaci, responsabile per la sua death.After Ricerchiamo nostro caso e altri simili, ci siamo resi conto che la mancata notifica di un paziente di un parente prossimo non è un problema isolato? è qualcosa che è stato vissuto da innumerevoli famiglie a livello nazionale. Secondo CDC, quasi un milione di pazienti arrivano in DE ogni anno inconscio o fisicamente in grado di dare il consenso informato. E con il crescente numero di ricoveri d'urgenza e baby boomer trasformando in alto cittadini, il problema è solo andando a crescere. Abbiamo iniziato l'incontro con professionisti del settore medico e del trauma, per creare un facile da implementare una soluzione a questo problema sempre più grave, riunendo le migliori pratiche di squadre trauma successo dagli ospedali a livello nazionale. Il risultato è la Seven Steps to Successful notifica di sistema Sistem completo è presentato nella Seven Steps Information Kit, che è disponibile per il download, gratuitamente, sul sito web NOKEP. E 'pieno di strumenti vostro personale può essere utilizzato al piano di cura del paziente per individuare e localizzare la famiglia del paziente incosciente o decisori surrogati, identificare e John Does migliorare la cura dei pazienti e la soddisfazione di localizzare storia medica del paziente in modo rapido e semplice, pur nel rispetto standards.Even HIPAA meglio, a seguito della Seven Steps sistema fornisce l'impianto con un documentazione delle misure adottate per trovare il paziente di un parente prossimo, alla notifica, ed i membri del personale incaricato di rendere. Questo ti libera da qualsiasi responsabilità conseguente, mentre forniscono la prova che la vostra impianto ha incontrato il suo legale responsibility.Here è uno sguardo veloce al Steps.Step Sette 1: momento lo stato del paziente confirmedThe che il personale si rende conto che un paziente ED è incosciente o fisicamente in grado di dare consenso informato, e che non vi è alcun membro della famiglia o decisore surrogato in presenza, un infermiere o un medico ha il compito di seguito il processo di notifica fino al suo completamento. L'agente indica lo stato del paziente, sulla sua tabella con il tempo, la data e la collaboratrice di 2 initials.Step: Esaminare gli effetti personali del paziente per numbersIf contatto di emergenza il paziente non sia in contatto di emergenza informazioni in suo portafoglio, l'agente cerca in effetti personali del paziente. Il sistema ha una lista completa dei luoghi per individuare queste informazioni, dal solito, alla vera e propria creative.Step 3: Recupera numberIf paziente a casa il paziente non dispone di informazioni di contatto di emergenza, l'agente cerca quindi per il numero del paziente a casa, andare a passo cinque se lo trovano e quattro, se do 4 not.Step: cercare altre fonti per informationNext contatto, l'agente cerca informazioni relative al paziente di contatto di emergenza o il numero di telefono di casa il record di presenze precedenti presso l'impianto, o da chiamando ufficio il suo medico personale, o altri luoghi per la lista di controllo. Se l'agente ritiene le informazioni, si procede a passo cinque? In caso contrario, seven.Step passaggio 5: Sovrintendere o effettuare la notifica di uno callWhen contatto è stato identificato, la collaboratrice effettua una chiamata ad effettuare la notifica. Essi prendono atto sul grafico quando la chiamata è stata posta, che hanno contattato, il numero di telefono e il 6 result.Step: Necessità di follow-up? Recall contatto principale o numberIf secondo un messaggio doveva essere lasciata per il contatto o il contatto non arriva in ospedale entro due ore, l'agente pone una chiamata di più, al primo o un contatto secondario. Se nessuno si è raggiunto, il ricavato membro del personale al passaggio seven.Step 7: Shift al servizio sociale o policeWhen non il nome del contatto o il numero puo essere riportata, o se l'agente fare la notifica, non è in grado di parlare direttamente al contatto, che danno le informazioni al dipartimento dei servizi sociali o alla polizia locale, come per la politica vostri impianti ', per seguire up.Along con il kit informativo, senza fini di lucro Next di Kin Education Project ha creato pagine grafico paziente e fogli di notifica mediante il Seven Steps, che è possibile acquistare e personalizzare da utilizzare come parte del proprio sistema di grafici. Li troverete sul NOKEP sito web con prodotti di richiamo come tappetini per il mouse, poster, tazze da caffè, per mantenere la Seven Steps a fingertips.Just vostro personale come medici, infermieri, e staff di ogni reparto formano un team per migliorare la salute dei pazienti nella loro cura, la famiglia e gli amici possono svolgere un ruolo importante nel contribuire al benessere del paziente. Come un professionista medico, lei è un diagnostico, un assistente e un guaritore. Ma la maggior parte di tutti, si sono avvocato del paziente. E così la sua famiglia. Questo kit contiene gli strumenti che ti aiuteranno e la sua opera di famiglia insieme per aumentare la sua attenzione, la fiducia e prendere la soddisfazione del paziente a un intero nuovo level.Laura Greenwald, CEO / The Next of Kin nokepinfokit@juno.comThe Education Project Seven Steps Information Kit può essere scaricato gratuitamente al http://clik.to/7stepsand Prodotti promemoria possono essere acquistati presso
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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