6 punti ad attrarre i clienti neri in linea
da Jamila White, "il diva di E-Commercio"
Negli sbalzi da continuare con tecnologia, molti proprietari Africano-Americani di affari sono in modo da provare occupato ad aggiungere le ultimi flange e fischi ai loro luoghi di fotoricettore, ad ottenere alla parte superiore dei motori di ricerca ed ad imparare l'ultima tecnologia della base di dati che dimenticano spesso questo fatto semplice: la gente fa il commercio con altro * la gente *, non calcolatori. Capire l'importanza dei rapporti è chiave ad attrarre i compratori Africano-Americani in linea. Qui sono alcune punte pratiche a convincere i clienti neri a comprare più dal vostro Web site.
Punto 1: Faccia un collegamento personale... mettono una faccia su esso.
Aggiungendo le foto della gente realistico-osservante al vostro Web site aumenterà le vostre vendite. Le foto saltano da una pagina, in modo da anche se qualcuno screma appena sopra le parole, dalla foto genereranno un'impressione durevole. Se non avete foto dei vostri impiegati o clienti reali, usi la fotographia di riserva.
Qui sono alcune delle mie fonti favorite per le foto:
o FotoSearch: http://www.fotosearch.com
o Getty: http://www.gettyimages.com
o Corbis: http://www.corbis.com
l'inizio Sovranità-libero di immagini a circa $19-35 per l'immagine ed è molto meno costoso di quanto le immagini parte di destra-controllate. Se avete un preventivo più grande, potete comprare CDs con le intere collezioni di fotografie e di illustrazioni di riserva americane africane.
Punto 2: Stabilisca la fiducia.
Quando camminate in un'istituzione, potete dire a solitamente subito se ritenete comodi facendo il commercio là. Potete vedere se il posto è pulito ed effettuato bene, brillantemente vi siete illuminati e se qualcuno amichevole è a disposizione greet ed aiutare. Sul Internet, il vostro Web site deve fare tutto il handholding di comunicazione e tutto il. Se questo è un cliente potenziale in primo luogo visiti al vostro Web site, possono essere incerti se siete un commercio legittimo e se possono fidarseli.
Ci sono un certo numero di sensi alleviare questi timori e dare ai vostri clienti la pace della mente. In primo luogo, fornisca le informazioni complete del contatto -- compreso un numero di telefono -- sul vostro Web site. In secondo luogo, mostri un'immagine della vostri posizione ed impiegati, se applicabile. In terzo luogo, se siete un membro di qualunque organizzazioni professionali, quali l'ufficio di affari migliori e/o le organizzazioni commerciali professionali, questo è un tempo grande visualizzare i vostri marchi di insieme dei membri. Il più d'importanza, citazioni dell'esposizione e testimonials affinchè i vostri clienti felici correnti mostrino come che prodotti di qualità grandi ed assistono la vostra azienda fornisce.
Punto 3: Usi "parola la rete della bocca".
Dai griots dell'Africa ai barbershops ed ai saloni dei capelli alle stanze di chiacchierata su BlackPlanet.com, al centro di coltura americana africana proviene la tradizione orale. Usi questa rete di aspettare-made al vostro vantaggio ed alla gente di give gli attrezzi per dire ai loro amici e colleghe circa i vostri prodotti. Un greatway per fare questo ha luogo con un istante "dica che tasto all'amico" sul vostro Web site. Contatto costante (veda che il punto # 6) include questo servizio come componente di esso è programma dell'amministrazione del e-bollettino.
Punto 4: Rete con altri luoghi neri di fotoricettore.
Il one-way salt-avvia il flusso di traffico al vostro Web site è reclutando i clienti da altri luoghi di alto-traffico. Potete comprare lo spazio dell'annuncio su un luogo bene-trafficato che inoltre attrae un'alta percentuale del vostro mercato di obiettivo. Un'alternativa più poco costosa deve scambiare il ads con un commercio a che offre i prodotti o il servizio che complementano, ma non competono, la vostra propria offerta. Per esempio, se offrite il disegno di Web site, cerchi qualcuno che offra i servizi ospite o di rete di Web site. Questa strategia può funzionare entrambi con il ads su un Web site, ma non trascura lo scambio del ads in ogni bollettino promozionale di E-mail degli affari. (NOTA: * non * scambiano le basi di dati del cliente o le liste degli indirizzi del email a meno che abbiate permesso specifico dai vostri clienti fare così.)
Punto 5: Dia ai vostri clienti un motivo ora comportarsi.
Quante volte li hanno visitati un Web site e pensati a lei: "ché prodotto grande! Vorrei comprarlo, ma penso che ritorni più successivamente." Realmente siete andato indietro e lo avete comprato? Forse non. Aiuti i vostri clienti a prendere oggi la loro decisione: renda loro un'offerta che non possono rifiutare. Per esempio, usi le promozioni come "ha limitato il tempo soltanto", "questa settimana soltanto", "l'atto oggi ed eliminano $10," ecc.
Punto 6: Resti in contatto.
Ricordisi di, esso è circa i rapporti. Avete saputo che clienti che comprano in linea solitamente fanno in modo da sul quarto all'ottava chiamata al vostro Web site e non la prima chiamata? Così dovrete fornire una strategia ottenere loro di nuovo al vostro Web site un secondo, un terzo e un tempo di quarto. Il metodo più facile, più semplice e più poco costoso, mani giù, è una lista di E-mail. Non è abbastanza appena per raccogliere gli indirizzi di E-mail sul vostro Web site ed ai vostri eventi di vendita -- dovete realmente * scrivere * e * trasmetta * i messaggi alla lista! Sforzisi ottenere due volte il vostro bollettino verso l'esterno almeno un mese, ma se siete ottenere giusto cominciati, faccia il quarterly, allora aumentano fino al mensile ed allora aumentano fino ad ogni altra settimana.
Qui sono alcuni servizi che della lista di E-mail gradisco:
o Aweber: http://www.aweber.com/?203887
contatto costante della o: http://www.roving.com
o YahooGroups (libero): http://www.yahoogroups.com
Essenzialmente, che introduzione sul mercato in linea riuscita bolle giù, senza riguardo ad origine etnica, è rapporti, i rapporti, rapporti. Trovi i meaningfulways per collegare con i vostri clienti e li ricompenseranno non soltanto con la loro lealtà, ma saranno felici di spargere la parola circa il vostro Web site pure.
Bianco© 2004 Di Jamila Del Copyright Ã"â. Tutti i diritti riservati.
CIRCA L'AUTORE:
Il bianco di Jamila, "il diva di E-Commercio", è un istruttore dello Stratega del Internet, del progettista di fotoricettore e di E-Commercio nella zona di DC di Washington. Per un abbonamento LIBERO al suo "e-bollettino di vendita più in linea", vada a http://www.ecommercediva.com.
[ NOTA: Siete benvenuti "ristampare" questo articolo in linea finchè rimane completo ed invariato (compreso "circa l'autore" Info all'estremità ed all'avviso di copyright) e trasmettete una copia della vostra ristampa a info@jamilawhite.com. ]
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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