Pr ancora un mistero per alcuni
Purtroppo, ci sono dirigenti che definiscono le relazioni pubbliche per le sue applicazioni. Il che spiega né i suoi punti di forza alla base, né ciò che PR è tutto about.The osservatore casuale è lasciato con una confusione di tattiche, application-oriented definizioni delle relazioni pubbliche funzioni: E 'di pubblicità? Gestione delle crisi? Eventi speciali? Gestione della reputazione? Promozione? O un sacco di altre tattiche in cui siamo impegnati da tempo per tempo? Quale è? Più importante, proprio quello che si trova al centro di gestione di pubbliche relazioni comunque? Credo che il nocciolo sta nel fare qualcosa di positivo circa i comportamenti di coloro di pubblico importante al di fuori della tua che più influenzano il tuo operation.In altre parole, creare un cambiamento comportamento esterno delle parti interessate? il tipo che conduce direttamente al raggiungimento dei vostri objectives.And manageriali farlo da convincere quelle persone chiave esterna per la tua modo di pensare, quindi contribuire a spostare ad adottare azioni che consentano il tuo dipartimento, divisione o filiale di succeed.Luckily, c'è anche un progetto al centro delle relazioni pubbliche per aiutarti a base di cemento che PR per proprio gestionale benefit.And va come questo: Le persone agiscono sulla loro percezione dei fatti prima di loro, che porta a comportamenti prevedibili su cui si può fare qualcosa. Quando si crea, modifica o rafforzare tale parere da raggiungere, convincere e in movimento-to-desiderata-azione del popolo molto i cui comportamenti influenzano l'organizzazione di più, le relazioni pubbliche missione è accomplished.And per i dirigenti, come voi, Ecco il tipo di risultati che potrebbero emergere. Sani bounces a visite di show room, i leader delle comunità che cercano fuori, le prospettive di iniziare a fare affari con voi; domande di adesione in aumento; clienti facendo acquisti ripetuti; nuove proposte di alleanze strategiche e joint venture nella casella di posta elettronica; donatori di capitale o di precisare le fonti che cercano la strada, e anche i politici ei legislatori cominciano a pensare come un tasto membro del business, non-profit o associazione comunità.Permette bisogno anche di membri del team di PR che capiscono che il progetto e si impegnano alla sua attuazione, a partire con il monitoraggio percezione chiave pubblico. Ammettiamolo, il tuo popolo PR sono già nella percezione e il comportamento aziendale, in modo che dovrebbe essere di reale utilità per questo project.Caveat iniziale di monitoraggio parere: è necessario essere certi di pubbliche relazioni il tuo popolo crede davvero? in fondo - perché è così importante sapere come la più importante di pubblico al di fuori percepire la propria attività, prodotti o servizi. Assicurarsi che accettare la realtà che le percezioni quasi sempre portare a comportamenti che possono aiutare o danneggiare il vostro unit.Talk sopra con loro, in particolare il piano per il monitoraggio e la raccolta di percezioni mettendo in discussione i membri della vostra più importanti di pubblico al di fuori. Domande come queste: quanto ne sai tu della nostra organizzazione? Hai avuto precedenti contatti con noi ed è rimasto soddisfatto lo scambio? Sei familiarità con i nostri servizi o prodotti e dei lavoratori? Avete avuto problemi con il nostro popolo o procedure? Mentre le imprese sondaggio professionale può sempre essere assunto per fare il lavoro di monitoraggio parere, che può costare anche un sacco di soldi. Così, se è il tuo popolo o di una ditta sondaggio chiedendo al domande, l'obiettivo rimane lo stesso: individuare le menzogne, false ipotesi, voci infondate, inesattezze, incomprensioni e qualsiasi percezione negativa, che potrebbe tradursi in ingiuriose obiettivo PR behaviors.The, ovviamente, è quello di fare qualcosa per le distorsioni più gravi si scopre durante il monitoraggio percezione chiave pubblico. Sarà per raddrizzare che equivoco pericoloso? Vero che inesattezza lordo? O, stop rumor che potenzialmente sanguinoso morto nella sua tracce? La verità è che non si arriva a tutti, senza la strategia giusta per dirti come procedere. Ma tenete presente che ci sono solo tre opzioni strategiche disponibile quando si tratta di fare qualcosa sulla percezione e di opinione. Cambia la percezione esistente, creare la percezione in cui ci può essere nessuno, o rafforzarla. Il pick sbagliato strategia sarà il gusto, come fiocchi di pepe il tuo CrÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ šÃ,  ¨ me brulee, in modo da assicurarsi la tua nuova strategia si adatta bene con il nuovo obiettivo di pubbliche relazioni. Non si vorrebbe per selezionare "Modifica" quando i fatti dettare una "rafforzare" strategy.Now è il momento di mettere insieme un messaggio ben scritto e diretto ai membri del vostro target di riferimento. E 'sempre una sfida per creare un messaggio impugnabile che aiuterà convincere nessuno pubblico al tuo modo di thinking.You bisogno del vostro scribi migliore per questo, perché s / egli deve costruire alcuni molto particolari, lingua correttive. Parole che non sono semplicemente irresistibile, persuasiva e credibile, ma chiaro e di fatto se si vuole cambiare la percezione / parere verso il vostro punto di vista e di portare a comportamenti che avete in mind.Once hai eseguito bozza dal team PR, è al processo di selezione successivo - il tattiche di comunicazione più probabilità di portare il tuo messaggio l'attenzione del vostro target di riferimento. Ci sono i punteggi che sono disponibili. Da discorsi, tour della struttura, e-mail e brochure informative per i consumatori, i media interviste, newsletter, incontri personali e molti altri. Ma bisogna essere certi che la tattica si sceglie sono noti per raggiungere persone come i membri del pubblico, tra l'altro, si consiglia di evitare di "gridare troppo forte ", e scopri il tuo messaggio prima di piccoli incontri e presentazioni piuttosto che utilizzare i comunicati stampa più alto profilo, come la credibilità di qualsiasi messaggio è fragile e sempre alla gente stake.The intorno a te Start agitazione in breve tempo per le relazioni intermedie, che segnala per voi e il vostro team di PR per andare avanti su una percezione seconda sessione di monitoraggio con i membri del pubblico esterno. Vorrete utilizzare molte delle Stesse domande utilizzato nella prima sessione di riferimento. Grande differenza questa volta è che sarete in allarme rosso per i segni che la percezione cattiva notizia è essere modificata nel tuo direction.Incidentally, ho sempre pensato è una fortuna che queste cose di solito può essere accelerato semplicemente aggiungendo ulteriori tattiche di comunicazione, nonché aumentare la loro frequencies.So, alla fine della giornata, quello che si desidera che il nuovo piano di PR per compiere è a convincere i suoi più importanti soggetti esterni al vostro modo di pensare, quindi spostarli a comportarsi in un modo che conduce al successo del vostro reparto, della scissione o relazioni subsidiary.Public non deve più essere un mistero quando la gente avete a che fare con il fare, di fatto, si comportano come tutti gli altri con sospetto? essi agiscono sulla loro percezione dei fatti che sentono su di voi e la vostra operazione. Il che significa che in realtà hanno poco scelta, ma per affrontare prontamente ed efficacemente con quelle percezioni facendo quanto è necessario per raggiungere e muoversi quelle udienze chiave esterna del vostro per azioni che si desire.endPlease sentitevi liberi di pubblicare questo articolo e la scatola delle risorse nel vostro ezine, newsletter, la pubblicazione non in linea o al sito web. Una copia dovrebbe essere apprezzato al bobkelly@TNI.net. Word count is 1220, comprendente linee guida e la scatola delle risorse. Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2004.Bob Kelly consigli, scrive e parla di affari, senza fini di lucro e responsabili di associazione su come utilizzare la premessa fondamentale delle relazioni pubbliche per raggiungere i loro obiettivi operativi. E 'stato DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Co. Drydock, direttore alle comunicazioni di cui, US Department of the Interior , e Vice addetto stampa di settore, la Casa Bianca. Ha conseguito il Bachelor of Science presso la Columbia University, importante nelle relazioni pubbliche. mailto: Visita bobkelly@TNI.net: http://www.prcommentary.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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