Da zero ebay al hero alimentazione-vendente: usando risposte efficacemente
Quando parlo delle risposte ai nuovi venditori di Ebay, le confronto solitamente ad avere una nota inviata sul portello di un commercio del mattone-e-mortaio per ogni transazione. A quasi qualsiasi commercio -- non importa come Male il servizio -- avreste transazioni positive molto; e così note positive molto. Come cliente potenziale, probabilmente non vi preoccupereste di leggere tutte queste note positive. Invece, osservereste per vedere se ci fossero delle negazioni.
Se steste progettando mangiare ad un ristorante e trovaste un mazzo di note in grande, l'indicatore rosso che ha detto l'alimento era moldy; il cameriere ha fatto uscire il caffè caldo su me su scopo; ed il responsabile lo ha inseguito dal deposito con una pistola, probabilmente non andreste là -- o almeno pensereste due volte a questo proposito.
E similarmente, se desideraste comprare un anello di aggancio, ma avete trovato un certo numero di note sul portello del gioielliere locale che ha detto che ho comprato un anello di aggancio. I diamanti erano falsificazione. Ed il proprietario ha rifiutato di darmi un rimborso, voi caccerebbe della città ad un altro gioielliere.
Le risposte sono un attrezzo potente che accerterà il vostro successo o il guasto che vende su Ebay. Ecco perchè è così importante usare con attenzione le risposte. Dovreste fare tutto possibile vedere che ciascuno di quanto segue accade: 1) ogni compratore vi dà le risposte; 2) tutte quelle risposte sono positive; e 3) ogni disputa o misunderstanding è risolta, con conseguente: a) risposte positive, b) risposte reciproco-ritirate, o c) risposte del neutrale.
I venditori molto di Ebay hanno una politica scritta di risposte che richiede al compratore di inviare le risposte se desiderano le risposte dal venditore. Ciò permette il venditore al fattore nelle risposte del compratore quando lascia le risposte. Inoltre forza la gente che non dare al contrario le risposte per fare così.
Non uso personalmente questo sistema. Quando ricevo il pagamento, lascio immediatamente le risposte. Le mie risposte sono sempre positive e descrittive. Se ho qualche cosa di difettoso dire, provo a lavorarlo fuori con il compratore in primo luogo, piuttosto che inviando le risposte negative.
Nell'esempio I usato sopra, dare le risposte negative ad un compratore sarebbe l'equivalente di un proprietario del deposito che guida fuori alla casa del compratore e che invia una lettera grande e nasty sul portello della persona per tutto nella vicinanza per vedere.
Lasciare le risposte negative come questo è non soltanto è una riflessione difettosa sul mio commercio, ma può anche richiamare le risposte negative di rappresaglia dal compratore.
Afterall, se qualcuno lasciasse quella nota nasty sul vostro portello per tutti i vostri vicinoi per vedere, non esercitereste almeno la vostra destra lasciare ad una risposta sul portello di quel qualcuno il commercio?
. . again, ecco perchè è così importante evitare questi scambi complessivamente.
In generale, è abbastanza facile da evitare le risposte negative come venditore di Ebay. Se generate una politica libera del deposito e vi aderite ad esso, dia i rimborsi quando sono garantiti e comunichi con i vostri clienti ogni volta che ci è un problema, voi non dovrebbe dovere mai preoccuparsi per risposte negative.
http://www.workathomerightnow.net/ebay.html - Scritto da Isaiah Hull, autore di "come profittare di su Ebay in sette giorni senza Spendere un singolo penny." Per un tempo limitato soltanto potete ottenere ad una copia della pre-pubblicazione del suo libro per ONE-quarto il prezzo della alberino-pubblicazione!
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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