Crm de Microsoft et cadillacs d'aucun-vrilles
En monde d'aujourd'hui d'affaires il est presqu'impossible d'échapper à Microsoft. L'un ou l'autre vous employez des applications de milliseconde, développez vos propres, ou négociez l'acquisition de votre compagnie par ce techno-béhémoth. Je dois que la compagnie est une partie quotidienne de ma vie (en fait je dactylographie cet article sur MS Word). J'ai trouvé cependant, cela bien que Microsoft développe beaucoup de produits souples de logiciel de gestion d'entreprise, une taille-adapter-toute mentalité de la compagnie la 'va seulement jusqu'ici. Je me réfère au système de Microsoft CRM. Pour vous des lay-people dehors là, des systèmes de CRM (gestion de rapport de client) sont conçus pour vous aider à recueillir et interpréter des données de client afin de prévoir le futur client achetant des demandes et des tendances.
Sans compter que le calcul des coûts essentiellement plus que d'autres systèmes de CRM sur le marché, le système de Microsoft CRM manque de certains des grands dispositifs qui viennent norme avec d'autres systèmes. J'aime cette analogie : Microsoft CRM peut être comparé à un Cadillac sans des frais supplémentaires ; aucun a/c, aucun ABS de quatre-disque, aucune commande de croisière, aucun toit du soleil, aucune radio, aucunes serrures de puissance ou fenêtres. Sure elle vous obligera du point A à diriger B, mais vous ne ferez pas le voyage confortablement. Et tout ceci à un prix de la meilleure qualité. Maintenant vous avez d'autres systèmes de CRM dehors sur le marché ; comparons ces derniers à Hyundai option-emballé. Sure il n'a pas la longue réputation du chariot, les gens peuvent ne pas vous noter descendre la route, peut-être elle a seulement une garantie du mille 50k au 75k du chariot, mais tous ce qui seront rapidement oubliés comme vous appréciez le système stéréo de luxe, toit du soleil, sièges en cuir tandis que vous trouvez l'itinéraire le plus court d'A à B avec votre GPS. Le meilleur de tous, le prix de détail est un tiers de ce qu'elles ont voulu pour Cadillac. Juste comme vous ne peut pas compter sur seul le nom de marque pour vendre des voitures, Microsoft ne devrait pas compter sur son ancien succès pour vendre des systèmes de CRM. C'est cependant, pair pour le cours proverbial de Microsoft, c.-à-d. mise à niveau de Microsoft Office.
L'ok, nous a laissés reviennent au système de Microsoft CRM. Quel CRM comporte-t-vous pourriez-vous être intéressé par cela non inclus dans le paquet de Microsoft CRM ? Que diriez-vous de de la composition de puissance ? Beaucoup de systèmes complets de CRM sont employés par les centres d'attention téléphonique dehors liés pour dépister non seulement des fils de client, mais pour appeler des clients au suivi ; le goulot est que la main humaine peut seulement composer tellement rapidement. La composition de puissance permet à vos consignataires de composer à 40 appels supplémentaires de ventes par jour. La fois passée que j'ai vérifiée, Microsoft CRM n'a pas offert cette option. La messagerie vocale est un autre dispositif éonomiseur de temps qui permet à vos agents d'enregistrer un message de ventes conçu pour obtenir un appel de client en arrière. Beaucoup de systèmes de CRM viennent également avec les configurations qui font le marketing (B2B) d'entreprise à entreprise et les ventes appelle beaucoup plus efficace.
Bien que Microsoft CRM puisse espionner l'interface facile de elle est produit avec d'autres applications de milliseconde, l'autre CRM complet empaquette accomplit l'interface de milliseconde, ou rend des applications inutiles de milliseconde avec d'autres techniques et technologies innovatrices. Et elles font ceci pour moins que vous payerez un système comparable de Microsoft CRM.
Je recommanderais de prendre quelque Hyundai pour une commande d'essai aujourd'hui.
Cameron Brown est un acheteur d'Internet se spécialisant dans l'automation de rang. Pour plus d'information sur des solutions de rechange de Microsoft CRM, visitez svp les ventes intérieures.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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