Déplacez les assistances principales aux actions que vous voulez
Comment ?
Essayez un modèle comme ceci : peuplez l'acte sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changez ou renforcez cette opinion par l'atteinte, persuadant et l'déplacer-à-désirer-action les personnes mêmes dont les comportements affectent l'organisation plus, la mission de relations publiques est accomplie.
Elle semble en valeur l'effort quand vous obtenez des résultats comme des propositions fraîches pour des alliances stratégiques et des joint-ventures en participation ; perspectives commençant à faire des affaires avec vous ; la bienvenue rebondit dans des visites de chambre d'exposition ; applications d'adhésion sur l'élévation ; clients commençant à faire des achats de répétition ; chefs de la communauté commençant à vous chercher dehors ; donateurs capitaux ou sources d'indication commençant à regarder votre manière, et même politiciens et législateurs commençant à vous regarder en tant que membre principal des communautés d'affaires, sans but lucratif ou d'association.
Mais les gagnants ne la retirent pas par eux-mêmes. D'abord, ils découvrent qui parmi leurs assistances extérieures importantes se comporte des manières qui aident ou gênent l'accomplissement de leurs objectifs. Alors ils les énumèrent selon la façon dont sévèrement leurs comportements affectent leur organisation.
Après ils prennent des mesures pour apprendre exactement comment la plupart des membres de leurs assistances extérieures principales pensent à leur organisation. Et d'ailleurs, ils transforment certains leurs achats entiers d'équipe de P.R. en l'importance cruciale de savoir pour sûr leurs assistances extérieures perçoivent leurs opérations, produits ou services. Et ils creusent profondément pour les assurer acceptent VRAIMENT la réalité que les perceptions mènent presque toujours aux comportements qui peuvent endommager votre opération.
Quand il est temps d'activer le modèle de P.R., surveillez et recueillez les perceptions en remettant en cause des membres de vos assistances extérieures plus importantes. Posez les questions comme ces derniers : combien connaissez-vous notre organisation ? Avez-vous eu le contact antérieur avec nous et étiez-vous heureux avec l'échange ? Combien connaissez-vous nos services ou produits et employés ? Avez-vous éprouvé des problèmes avec nos personnes ou procédures ?
Pas aussi par ailleurs, vos gens de P.R. sont déjà dans les affaires de perception et de comportement, ainsi ils peuvent être utiles vrai pour cette opinion surveillant le projet. Des sociétés d'aperçu professionnel peuvent être apportées dedans manipuler l'opinion surveillant la corvée, mais ce peut être une entreprise coûteuse. Mais si c'est vos personnes ou une société d'aperçu qui pose les questions, votre objectif est d'identifier des untruths, des prétentions fausses, des rumeurs non fondées, des inexactitudes, et des idées fausses.
Ici, demandez-vous lesquels des abberations ci-dessus sont assez sérieux pour devenir votre but correctif de relations publiques ? Clarifiez l'idée fausse ? Transitoire qui répandent ? Corrigez la prétention fausse ? Fixez ces inexactitudes ? Ou encore une autre perception blessante qui pourrait mener aux résultats négatifs ?
Une fois que vous placez fermement vos relations publiques but, vous pouvez vous assurer que la réalisera en sélectionnant la bonne stratégie des trois choix disponibles à vous. Changez la perception existante, créez la perception où il n'en peut y avoir aucun, ou la renforcez. Particulièrement important que votre nouvelle stratégie complimente naturellement votre nouveau but de relations publiques.
Comment votre message traitera-t-il la perception offensante quand vous vous adressez à votre dépositaire principal que les assistances à l'aide les persuadent à votre manière de la pensée ?
Identifiez votre meilleur talent d'écriture pour préparer le message parce que s/he doit remonter une certaine langue très spéciale et corrective. Les mots qui sont non seulement contraignants, persuasifs et crédibles, mais clairs et effectifs s'ils doivent décaler perception/opinion vers votre point de vue et vous mener aux comportements ont à l'esprit.
Maintenant il est temps pour la tactique rapide de communications du feu de diffuser votre message à l'attention de vos assistances de cible. Making.certain que la tactique que vous choisi avez un disque d'atteindre des gens comme vos membres d'assistances, vous peut sélectionner des douzaines qui sont disponibles. Des discours, des excursions de service, des email et des brochures aux briefings du consommateur, des entrevues de médias, des bulletins, des réunions personnelles et beaucoup d'autres.
Naturellement, comment on communique affecte souvent la crédibilité du message, ainsi vous pouvez souhaiter le fournir dans de petits getogethers comme des réunions et des présentations plutôt que par une annonce de médias de haut-profil.
Il sera bientôt temps de montrer des signes de progrès. Et cela réclamera une deuxième session de surveillance de perception avec des membres de vos assistances externes. Utilisant plusieurs des mêmes questions utilisées en la première session de repère, vous observerez maintenant soigneusement pour des signes que la perception offensante est changée dans votre direction. Naturellement vous pouvez accélérez toujours le programme en ajoutant plus de tactique de communications aussi bien qu'augmenter leurs fréquences.
À l'extrémité du jour, les directeurs à qui ceci est adressé, savent également cette vérité essentielle : ils ont besoin d'un modèle agressif tel que celui-ci qui fournira le changement de comportement parmi leurs assistances extérieures plus importantes menant directement à atteindre leurs objectifs gestionnaires.
Sentez-vous svp libre pour éditer ces article et boîte de ressource dans votre ezine, bulletin, publication en différé ou site Web. Une copie serait appréciée à bobkelly@TNI.net. Le compte de mot est 900 comprenant les directives et la boîte de ressource.
Robert A. Kelly Ã"â© 2004.
Au sujet De l'Auteur
Les avocats-conseils de tige carrée d'entraînement de Bob, écrit et parle aux directeurs d'affaires, sans but lucratif et d'association au sujet d'employer les lieux fondamentaux des relations publiques pour atteindre leurs objectifs opérants. Il a été DPR, Pepsi-Cola Cie. ; AGM-PR, Texaco Inc. ; VP-PR, Olin Corp. ; VP-PR, Construction navale Et Drydock Cie. De Nouvelles De Newport ; directeur des cations de communi-, département des ETATS-UNIS de l'intérieur, et secrétaire de pression auxiliaire de député, la Maison Blanche . Il tient un licencié en degré de la science d'université de Colombie, principal dans des relations publiques. mailto:bobkelly@TNI.net
Visite : http://www.prcommentary.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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