Client ou de client? il ya vraiment une différence
Certaines personnes utilisent les mots "client" et "client" ou générique interchangeable. J'aimerais que vous pensez un peu plus sur ces mots, car il ya une différence significative? celui qui peut ont d'énormes répercussions sur votre long terme business.According de Merriam-Webster: Client: Un qui est sous la protection de anotherCustomer: Un qui achète une marchandise ou un serviceHere de la distinction: Dans un client / relation de vendeur, l'acheteur est "sous la protection du vendeur et est à la charge des soins de la vendor.I pense que la plupart des cadres, des professionnels et des propriétaires de petites entreprises bénéficier de soins «client» des relations. Cela signifie: ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  Communiquer qu'ils sont sous votre careÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  Être proactif dans la recherche de leur mieux pour interestsÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  constamment travail sur le renforcement et l'approfondissement de la relationshipÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  leur donner le meilleur service et de valeur sur une basisÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  Fournir la valeur et la paix de l'esprit bien au-delà de la valeur de la marchandise transactionIf je suis à votre charge ou sous votre protection, et je savoir, il ya beaucoup moins de risque de me faire défection et à un concurrent beaucoup plus probable que je vais parler d'autres personnes à votre charge et de protection. N'est-ce pas la relation que vous souhaitez construire? Si tel est le cas, pensez à travers votre esprit et celui de votre personnel: ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ, Â-vous activement de protéger et de veiller à votre bien-être du client au-delà de la valeur de la achat? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ, Â-vous communiquer votre cours de soins en leur nom? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ, Â-vous toujours de leur donner le meilleur service et valeur? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ, Â-ce que vos clients pensent qu'ils sont dans votre soin constant? bâtiment en cours des relations avec les clients les moyens d'être constamment vigilant pour s'assurer que vous et votre personnel travailler à construire que "la protection / soins / dépendance" paradigme de tous les clients afin qu'ils puissent dire: «Je dépend de [inscrire votre nom] pour [combler dans les produits et services que vous offrez]. Les clients n'ont pas beaucoup raison de rester, les clients n'ont pas de raison de dévier? c'est le difference.Larry Galler entraîneurs et des consultations avec les cadres de haute performance, les professionnels et les petites entreprises. Il est l'auteur de l'entreprise
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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