Un exemple de comprendre la pensée des consommateurs
Une église dans ma communauté m'a fourni l'un des meilleurs exemples de la compréhension du consommateur, ce qui je n'ai jamais experienced.Once un mois d'une église dans ma communauté des repas gratuit, ouvert au public. Lorsque vous allez dans la salle à manger, vous sont initialement pris en charge par un homme qui est fort, aimable et, bien sûr, profiter de sa position. Il vous accueille avec une poignée de main, de vous faire savoir que, "Tout est sur la maison". Il a ensuite commandes de votre repas pour vous et vous dirige vers un seat.After quelqu'un vient avec ce choix de boissons et, enfin, quelqu'un vous apporte votre assiette. Lorsque vous êtes presque terminé une autre personne vous demande si vous souhaitez plus ou si vous souhaitez un peu de nourriture à go.When j'ai été le cuisinier, il est sorti et a demandé à plusieurs personnes la façon dont l'aliment goûté et si elles avaient eu assez à manger, en déclarant, «Nous ne voulons pas vous quitter la faim." En plus de cela, la nourriture était bien préparée et vraiment tasty.There a pas d'évangélisation ou de prosélytisme. Il n'y a pas d'annoncer le prochain événement église ou d'un service de fois. Il n'y avait pas de programme que vous avez dû passer par l'intermédiaire pour le paiement de votre nourriture. Il est juste de bonnes personnes, au service de bonne nourriture, et de montrer qu'ils se souciaient de ce spectacle ne others.How une compréhension du consommateur? Leur cible est les moins chanceux, la solitude, la unchurched, et la personnes âgées. Ces types de gens veulent être respectés. Ces types de gens veulent savoir que quelqu'un se soucie. Ces types de gens veulent avoir quelque part de se sentir en sécurité et de socialiser et à certaines périodes de l'année, ils veulent un agréable lieu de séjour de quelques minutes.Conversely, ils ne veulent pas se sentir comme ils sont, à une soupe populaire où ils ont à payer pour leur nourriture par la séance grâce à un programme d'être poussé vers le bas de leur gorge. Ils ne veulent pas être traités comme ils sont moins heureux, seul, déprimé, ou outcast.The bout de ligne, ces segments de la population veulent se sentir validé. Tout cela ne l'église au cours de ces repas gratuit jours, d'un chaleureux salut amical, au service de la personne à la table, à offrir à emporter, dit comprendre la nécessité d'une validation et travaillent à le réaliser. Ils veulent des gens qui ne sont normalement pas arriver à sortir de manger ou qui ne sont pas certains d'avoir de l'agréable confort dans la vie, à ces expériences. De toute évidence, ils veulent valider les gens qui viennent pour la libre food.My devine que cette église voit une augmentation de visiteurs, après chaque repas gratuit parce qu'ils ont compris ce que le consommateur de la libre pensée du repas. Ils offrent beaucoup plus d'un repas gratuit, ils offrent la validation présentant une grande compréhension du consommateur psychology.Marketers peut beaucoup apprendre de cet exemple. Prenez le temps de bien comprendre ce que votre marché cible et veut fournir un service de qualité supérieure qui répond à leur besoin, veulent, ou le désir et vous éventuellement voir une augmentation stable de votre line.Under-bas sur la promesse et la livraison et vous verrez de grands résultats .************************* Darrin ***** F. Coe détient une maîtrise en psychologie professionnelle spécialisée dans la pensée des consommateurs. Il opère à la consommation Thinking.com http://www.consumer-thinking.com. Il publie La Darrin Coe Ezine, vous pouvez vous abonner à http://www.consumer-thinking.com/dcezine.html
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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