Création de la droite? Virale réputation?
Sauf si vous êtes nouveau au monde des affaires, ou l'ont été dans le cadre d'un rock depuis un certain temps - une technique de marketing (ce qui n'est pas nouveau) - est appelée «Viral». Basé sur le mot «virus» - le marketing viral ou virales affaires il signifie simplement «spreads» comme un virus.The racines du marketing viral en ligne a véritablement pris lorsque Microsoft a offert gratuitement des comptes de messagerie - et la publicité à la fin de courriels. "Obtenez votre propre HOTMAIL compte ». Cette diffusion sauvage comme le feu - comme une infection virale. Ainsi, Viral Marketing est vraiment born.But de cet article n'est pas sur le marketing viral, mais plutôt sur la façon de contenir ou de guérison d'une particulièrement mauvaise apparition de "virale réputation». Qu'est-ce qu'un virus réputation? Virus? une infection qui se propage rapidement. Réputation? .. ce que les autres pensent you.This peut être soit positive ou plus souvent, negative.If vous êtes un lecteur de mes articles, vous saurez que je encourager l'utilisation de «phrases» et de «paroles» pour soutenir ou renforcer mon point de vue. Pas un seul de décevoir mes lecteurs? voici donc un autre exemple classique. "Prévenir vaut mieux que guérir ». Dans la plupart des termes simples, cela signifie qu'il est préférable de l'éviter - que de passer par le long et les problèmes liés à la recherche d'un remède au virus, dans ce cas - virus.In votre entreprise, à la fois en ligne et hors tension (ou de ce que j'appelle «le monde réel des affaires) - cela peut être classées comme suit: -1. Produit (ou service) 2. Vente terrain. 3. Relations.1 clientèle. Produit (ou service) Quelle que soit vous êtes en affaires - vous êtes vendre quelque chose. Une idée, un concept, un produit ou un service, un colis, une solution? .. il n'est pas vraiment ce qu'il is.However, deux grands principes sont essentiels pour veiller à ce que vous «prévenir» négatif virale reputation.a) Assurez-vous que votre produit n'est pas de la foutaise. HA! Sonne comme le sens commun? Jetez un coup d'oeil autour de vous dans le monde et de voir à quel point trosh est en vente - et de la comparer avec quelque chose de mieux que ne le même ou similaire, pour un prix similaire. Vends ordures à vos risques et périls. People (comme vous et moi) HATE IT. Et c'est la façon dont un «négatif» virale réputation begins.b) Est-ce que votre produit / service prouver?. », il fait exactement ce que il est dit sur la boîte "? La« boîte »est proverbiale - ce qui signifie qu'une des boîtes de haricots, est vraiment une boîte de haricots. Si vous obtenez pois lieu? .. vous ne serez pas heureux. Ne pas la prétention (ou de plus de demande / plus-promouvoir et de marché / trop / sur-vente) de votre produit peut faire quelque chose, il ne peut vraiment pas résister à. Si vous faites - vous lancer un «négatif» reputation.2 virale. Ventes PitchOr comment vous vendre, de marché ou la promotion de votre produit. C'est lié à (b) ci-dessus -, mais elle peut être une entreprise totalement distincte et mortelle zone, si vous n'êtes pas careful.If vous vendez votre produit / service etc, vous devez vous mettre dans la peau de vos clients potentiels. Comment vous réagissez à votre vendeur - la publicité, le marketing et la copie? Oui - il s'agit de la persuasion? mais en douceur et de persuasion douce. Obtenez le client de «buy-in» - et ne sont pas musclées ou force them.The Hard-Vente " peut souvent se retourner contre vous, et peut avoir des conséquences durables - en particulier votre reputation.Don 't exagérer?. Vous devez plus de livrer. Ne pas sur-livraison, dans la mesure où votre produit est perdu dans une exubérance de la Promotions, offres spéciales, les primes et les freebies.If votre produit est essayé et testé, et vaut vraiment le prix que vous vous posez - pourquoi doit-on se sentir obligé d'ajouter des cadeaux de valeur 100 fois plus? Et oui - qui vraiment arriver tous les jours - surtout en ligne. "Mais, mon produit pour seulement $ 47 - et d'obtenir ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  £ 4995 la valeur des cadeaux". please.Freebies Oh, extras et les primes sont de grands -- mais dans cette mesure? Si vous achetez une voiture worth $ 25000 - attendez-vous au concessionnaire de vous donner une valeur de $ 250,000 extras? Bien sûr que non. Vous aurez la chance d'obtenir gratuitement un réservoir d'gas.If votre produit est vraiment bon, il ne faut pas céder à la freebie-chasseurs. Go pour le véritable clients - et de leur donner une véritable argumentation. Malheureusement pour les entreprises de marketing Internet, il semble que ce n'est plus la fenêtre, et le bonus paquet est tout simplement nier la valeur réelle et la valeur des principaux product.3. Customer ServiceThe BIG ONE.This est l'endroit où de nombreuses entreprises et gens d'affaires chute à plat sur son visage. Mauvais service à la clientèle, en particulier après la vente, est mortelle. Positive, active et efficace du service à la clientèle est indispensable avant et après la vente. De nombreux avant de se concentrer sur la vente?. Juste pour faire de cette vente?. Puis, il meurt tous les off.Pre-vente est un must. Il permet de conserver la client, et est important pour obtenir le sale.But ignorer le service après-vente à votre peril.Once vous avez le client?. Il est beaucoup plus facile de mettre à vendre, revendre, obtenir des parrainages? .. Mais si vous finissez par perdre ce client parce que vous suffit de ne pas s'occuper d'eux APRÈS avoir leur argent?. Pensez-vous réellement qu'ils vont dépenser plus de leur argent avec vous? Poor service après-vente est également un facteur majeur de restitutions. Tenir bon service à la clientèle - de réduire vos remboursements (et des plaintes). Il s'agit de «limiter les dégâts". Le but de ce rapport est au sujet de votre Viral Reputation.It 'est très facile de prendre un «négatif» virale réputation. Et elle se propage sans pitié. Avant de vous le savez - la première personne à être infectés (en général, parce que vous avez échoué dans l'une ou de plusieurs des catégories ci-dessus) - a "infecté" beaucoup, beaucoup de others.Just en racontant leurs amis, famille, collègues, associés?. Ensuite, ils ont à leur tour, dire aux autres ce qu'ils savent?. Ensuite, les autres disent de plus? Voyez-vous mon point de vue? A 'positive' virale réputation est beaucoup moins contagieux et pas très virulent? il est beaucoup plus difficile à catch.FACT - People simplement la propagation de mauvaises nouvelles à un rythme dix fois plus vite que les bonnes news.Once le mal est fait, une fois les effets négatifs commencent à se répandre le virus de - recherche de la guérison (l'arrêter ou la réparation du dommage) sera incroyablement difficult.So, mieux vaut prévenir que cure.Prevent virale réputation négative, avec un bon service ou des produits, honnête et le plus vendeur de tous, solide service à la clientèle. Lentement mais certainement, vous bénéficiez de l'article de Gary positive.An Durkin Fondateur de l'Internet Conseils CenterÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  ® http://www.InternetAdviceCenter.comGary a plus d'une décennie de offline international succès derrière lui, et a fait des affaires en ligne pour 6 years.If vous souhaitez vous joindre à des milliers d'abonnés à sa newsletter «Delivering Success" - envoyer un email vide à deliveringsuccess@kioskcities.wsÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © Copyright 2005 - Tous droits réservés worldwide.You sont libres de diffuser cet article, à condition qu'il reste inchangé et avec les ressources
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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