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Cómo maximizar el valor de cada visitante a su Web site

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Mientras que la mayoría de los vendedores están comenzando a entender la importancia crítica de maximizar índices de conversión, pocos son de seguimiento o de trabajo para maximizar otra medida crítica de la eficacia del Web site.

¿Valor del visitante?

El valor del visitante es simplemente una representación de cuánto dinero usted hace por visitante a su Web site.

Usted puede calcular valor del visitante multiplicando su número de ventas durante un rato dado por su precio medio por venta y después dividiendo por el número de visitantes únicos que usted recibió durante el mismo plazo.

(# de)/(del precio de las ventas x # de visitantes únicos) = valor del visitante

Por ejemplo, si su Web site hizo 1.000 ventas el mes pasado en un tamaño de orden medio de $100 y recibió a 50.000 visitantes únicos, su valor del visitante es $2.

(1.000 ventas x $100)/(50.000) = $2.00

Cuando las modificaciones de la prueba de la fractura a su Web site, él son importantes entender que el efecto que estos cambios tienen en valor del visitante, no apenas los índices de conversión.

Esto es particularmente importante cuando diverso precio de prueba señala o trabajando para mejorar su tamaño de orden medio.

Centrándose solamente en índices de conversión al probar diversos precios, usted corre el riesgo de seleccionar un punto del precio que pueda convertir mejor, con todo produzca un valor total más bajo del visitante y beneficíese.

Por ejemplo, en una campaña de prueba reciente de la fractura conduje para uno de mis clientes que entrenaban que probamos tres diversos puntos del precio, $17, $27 y $47.

El precio $17 generó un índice de conversión de 3.4%, el precio $27 convirtió realmente el punto de los precios más alto con 3.65% y $47 convertido en solamente 3.18%.

Sin la mirada del valor del visitante, muchos vendedores seleccionarían el punto de $27 precios. Sin embargo, después de calcular los valores del visitante para cada punto del precio, descubrimos que el precio $27 produjo un valor del visitante de $0.98. Pero el precio $47 produjo un valor del visitante de $1.49.

Aunque el precio $47 tenía el índice de conversión más bajo, debido a el valor más alto del visitante estaba sobre el 50% más provechoso que el punto más alto del precio que convertía.

¿Una vez que explico la energía y la importancia de mejorar valor del visitante a mis clientes a menudo me preguntan?

“Cómo puedo mejorar mi valor del visitante?”

Hay solamente tres maneras básicas de aumentar su valor del visitante.

Primero, usted puede mejorar sus índices de conversión de las ventas. Mientras su alza en índices de conversión no venga a expensas de precio o del tamaño de orden medio, la mejora de la conversión también mejorará su valor del visitante.

, Como he demostrado ya, probando diverso precio señala en segundo lugar para sus productos, usted puede encontrar a menudo el “punto dulce” donde se maximiza su valor del visitante.

La tercera manera de maximizar valor del visitante está trabajando para aumentar su tamaño de orden medio. Usando táctica tales como para arriba-venta, la venta en "cross-sell" y liarle pueden alzar rápidamente la cantidad media que sus visitantes pasan por venta.

Mientras que mis clientes y lectores todos saben apasionado estoy sobre la maximización de índices de conversión, cuando viene a los cambios o a las pruebas de la fractura en su Web site que implican la tasación o el tamaño de orden medio, el valor del visitante es el métrico que usted quiere maximizar.

Constantemente midiendo el impacto que sus esfuerzos de la optimización del índice de conversión tienen en el valor del visitante, usted puede asegurarse de que su sitio está viviendo hasta su potencial más provechoso.

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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com

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