¿Qué Debo Cargar?
La gente me pregunta que, "qué si yo cargan?"
Digo, "pregunte a sus clientes."
Si son profesionales respetables que usted desea como clientes, serán honesta con usted y le darán un precio justo basado en su experiencia, su necesidad, y su capacidad a la paga. No intentarán socavarle.
Y si usted es un profesional verdadero, usted los cargará un precio justo y no intentará cobrarlos excesivamente. Usted no se socavará, tampoco. Usted basará su precio en dos cosas: su valor a su negocio, y el valor del cliente a su propia compañía. Su honorario se debe basar siempre en el criterio de una buena relación. ¿Si amenaza la relación, es digno de él?
Usted no puede basar su precio en su política de la compañía o un aumento anual, o cuál usted es valor a sus clientes corporativos más lucrativos. Usted debe basar su precio en la relación con este cliente un específico y todos sus clientes.
Poco después mí abrí mi negocio, yo recibí una llamada de un banco cargado. Experimentaban dificultades con un equipo que manejó el mundo que negociaba, y necesitaron a alguien enseñarles una cosa o dos sobre comunicaciones. Muy me excitaron sobre esta oportunidad. Sacudarí sus manos vigoroso y nos retiramos en un poco cuarto, en donde discutimos sus necesidades y me dijeron la clase de oferta escrita que buscaban.
Escuché cuidadosamente mientras que estas dos mujeres hablaron. No podría esperar para hundirme los dientes en ella. Procedí a decirles cómo acercaría al proyecto y naÃ?¯ve entonces-pobre poco yo-Yo bajó mi voz y casi susurré:
"debo decirle, aunque, que no sea barato. Cargo $325 por día."
Los dos de ellos miraban uno a y rieron nerviosamente.
" digo algo divertido?"
"cuando usted somete su oferta, usted tenía mejor cargarnos dos veces eso, o el encargado no lo mirará."
Miré fijamente ellos, despejé mi garganta, y contesté, "ciertamente."
I aprendió "ciertamente" una lección de ese encuentro. Usted no carga un banco cargado el mismo honorario que usted carga una organización no lucrativa. I también, había sido dado involuntariamente una oportunidad de crecer mi negocio. Cuando usted satisface a nuevo cliente usted no tiene nada perder. Utilícelo para tomar riesgos con sus honorarios. Déjelos enseñarle cuál la tarifa que va es, qué esperan pagar. Usted puede ser que sea sorprendido agradablemente.
Deje a clientes levantan sus tarifas para usted
Si usted proporciona servicio superior y mantiene relaciones ricas con sus clientes, y les ayuda a tener éxito, una cosa mágica sucederá. Sus clientes levantarán sus honorarios para usted. Usted no tendrá que hacer una cosa.
Toma tiempo, pero la consistencia y la confiabilidad tienen raras y valores. Si usted continúa levantándose a la ocasión cuando sus clientes le necesitan, ellos "tip" de la voluntad usted los servidores de la extremidad de los diners de la manera después de que se hayan chapoteado suficientemente para sentirse muy abundantes. ¡"aquí! Tome otros tres mil dólares, apenas para ser tan agradable!" Bien, no exactamente esa manera. Aquí es lo que significo. Encontrarán maneras de extender su contrato. Comenzarán a preguntar porqué usted carga menos que el otros, o porqué los otros cargan tanto. Le referirán a otros clientes. Le darán diversos tipos de proyectos donde usted puede ser más creativo sobre sus honorarios.
Esto me ha sucedido una media docena épocas por lo menos. La gente que gozan el trabajar con usted, y que acaricia su servicio y su comisión, le hará los favores importantes. Discutía este fenómeno recientemente con un amigo que proporciona los servicios de la producción para la TV y la película a través de Norteamérica, a menudo para los peli'cula-fabricantes grandes y otras compañías de la producción. Richard ha estado practicando tales precios bajos comparados a la competición que un cliente lo advirtió, "si usted no levanta sus tarifas, mi VP incluso no le mirará." Cuando vienen las facturas adentro y el VP ve a una compañía el cargar de $185 por hora y a compañía de Richard el cargar de $45 por hora, el VP conseguirá nervioso sobre el boquete y verá a compañía de Richard como lejos debajo de estándar. El cliente continuado, "Richard, usted tiene hacerle mirada como usted está en el mismo juego."
Cuando un cliente le dice algo como esto, tengo una palabra para usted.
OBEDEZCA.
Un consultor por casi 13 años, Laurie Soper ha ayudado a docenas de compañías a clarificar sus mensajes de las ventas para realzar el servicio de cliente, productividad del aumento, costes del corte, y gana repartos grandes.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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