Los métodos de comercialización fácil con cartas, tarjetas postales, referencias y testimonios de
Fácil de marketing directo Métodos de Seguros AgenciesThis Mes: Estrategias de las Letras, Post Cards, Boletines informativos, Testimonios, seguro Referrals.Selling es difícil: demasiados agentes de venta era demasiado pocos clientes, y ouch -- tratando de mostrar el valor cuando todo lo que están vendiendo es un pedazo de papel que nadie piensa que necesita? hasta que sea demasiado tarde. Pero usted sabía todo eso. Aquí es cómo conseguir más negocios y mantener los clientes a los que have.Send un "Gracias por su negocio" ll letter.I "Apuesto a que diez dólares, que yo sepa la última pieza de la correspondencia recibida de su cliente de usted o de sus proveedores: se trataba de un proyecto de ley. ¿Verdad? OK - 99 de 100 de las que paga arriba. Romper este ciclo de proyectos de ley de seguro con algo refrescante. Enviar una botella de champán. Es broma. Enviar la botella para mí, Schramsberg / PNA está bien. Para sus clientes y clientes potenciales, enviar un par de refrescante "gracias" letters.Spend la 74ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  ¢ Para mantener a los clientes más contentos y más, dos veces al año enviarles una carta, simplemente darles las gracias por ser un cliente. Hágales conocer su actividad es apreciada. Pintar un cuadro de su empresa en alerta las 24 horas del día: si necesita usted - que usted estará allí. Hágales saber que usted aprecia su negocio y que usted está esperando ansiosamente para servir les. Su tasa de retención de clientes se elevará. Sus clientes serán más felices, por lo tanto, sus clientes serán sus clientes, por más tiempo. En cuanto a mí, yo todavía estoy esperando la botella de Schramsberg.Now no estoy hablando de sobre el pre-impresos "Thank You" tarjeta que reciba de su contador cada Navidad. Uf. Eso es cercano a nada (no le digas a su contador, voy a empezar a recibir cartas desagradables). Estoy hablando de un real, carta de buena fe. Firmado personalmente por usted, o al menos alguien que trabaja con usted que está dispuesto a firmar todas las cartas con su nombre en una pluma azul. Sí - dos veces al año. Tos así: gastos de envío 74ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  ¢. Esa no es de un costo de retener un cliente. ¿Sabes lo que otros organismos llamar a sus mejores clientes? Perspectivas. Personalmente creo que una carta es el más barato de los clientes estrategia de retención que puede utilizar, y la más eficaz. Hummmm ... más baratos, la mayoría de effective.See, nice guy que soy, yo empecé este artículo con mi mejor consejo en primer lugar. Todo es cuesta abajo. ¿O no? No empiece a Newsletter.That 's bien, no. Tienes que estar loco para iniciar un boletín informativo. El 90% de los que me son terribles: sin dirección, mala copia, fotos pésimo? todos vestidos. Nada de eso boletín de Hooter's I, er, un amigo mío firmado por 2 años. ¿Qué? ¿Qué quiere decir que no creo que haya continuamente noticias frescas e interesantes de una cadena de restaurantes? La mayoría de boletines de noticias se escriben sin objetivos claros, y algunos de simplemente divagar en un cuadro de diálogo "Acerca de" y "por" el presidente? como alguien que se preocupó por su cháchara sobre el barco nuevo que acaba de comprar. En realidad - donde casi parece que estamos - boletines son sólo una mucho trabajo. Se puede comenzar con algo de entusiasmo, pero pronto se convierten en la monotonía de mes tras mes de duro trabajo, el tiempo asignado a alguien como un trabajo ingrato en realidad nadie quiere hacer. Sin copia viva, gran diseño, la frecuencia constante y la entrega oportuna, boletines perder todo sentido de la marca y la creación de loyalty.Case cliente en el punto: P. La prioridad número uno de un boletín de noticias? A. Debe ser leído. Para ser leído debe ser fascinante e interesante más allá de la creencia. Recuerde, si no se lee, no está funcionando. Véase mi artículo en boletines de noticias en otros lugares en este sitio. O www.dobkin.com visita de este y otros artículos de la comercialización consejos que he written.Instead, crear una serie de cards.That post 's derecha, un poco de gran tamaño 5-1/2 "x 8-1/2" postales de impresión muy bien 2-out de un 8-1/2 "x 11 "la hoja. Pasa algún tiempo en los gráficos y copia para que sean realmente interesantes e inteligentes. Desde que acabo de mencionar "boletín" Sé que algunos lectores están ahora empeñados en la creación de un boletín de noticias, por lo que ustedes pueden su tarjeta de post título de "más pequeño del mundo Newsletter. "Entonces el diseño como un pequeño boletín. Bueno, espero que le hizo el día. ¿Todavía tiene problemas en boletines de noticias? Llame a este número y se quejan: 610-642-683. Si realmente me importaba, me he dado el último número, que es de 2. Es nuestra máquina de fax. O al menos la máquina de fax de nuestras tarjetas de competitor.Post puede verse bien impresa simplemente en uno o dos colores? para que puedan ser de bajo costo para imprimir. Si bien no me importa una impresión en color, Yo siempre prefiero una hoja de papel de alto nivel (como el blanco brillante Batista lino). No utilice papel brillante a menos que su tarjeta postal está impreso en 4 colores, como el correo de la oficina de correos rodillos de clasificación le dejarán marcas negro en ella. Tarjetas postales de correo una vez al mes a cada 6 semanas para la coherencia, o para mantener el Top-of-Mind awareness.Write de nada? siempre es interesante. Las limitaciones de espacio de garantizar la brevedad de la copia, lo que generalmente se asegurará de que la tarjeta sigue siendo de interés para un degree.Somewhere bien, de alguna manera en la tarjeta, diga "Llame para una cotización rápida!" a animar a la gente para llamar. Si el objetivo de la tarjeta es la de generar una llamada y no es así, que no funcionó, ¿verdad?. Supersize el número de teléfono y seguir por una lista de lavandería largos de todos los tipos de seguro que ofrece su empresa (o que puede obtener para sus clientes). Si se trata de una lista larga - y que debe ser - establecer la lista de la letra pequeña - y los imprime en la parte inferior de la parte inferior de la card.Here 's un ejemplo: Ya que usted vive en Nebraska, el seguro del barco, probablemente no es su principal medio de subsistencia, o el diluvio de seguros o bien, por lo que la mayoría de sus clientes probablemente no sabe que puede obtener este tipo de cobertura para ellos, junto con su seguro de tractor. Con indicación de todos los tipos de pólizas de seguros que vende en esta tarjeta, todos los sus clientes que los barcos propios (los dos) obtendrá el mensaje de que puede llamar para una cita. Otros clientes y perspectivas a ver lo que necesitan también - y la convocatoria de cotización, lista too.The de servicios no es la mensaje principal de la tarjeta, pero permite que sus clientes sepan que ofrecen una profundidad total de productos diferentes, y pueden obtener todos sus seguros de la cita y se coloca por una llamada telefónica a su oficina. Recuerde, si usted no recibir llamadas de sus tarjetas postales, y por lo tanto de negocio adicionales - que no funcionó. Entonces, déjame adivinar: Su correo entró en su "tratamos de correo directo y no funcionó" de archivo. Qué desgracia. Sepa quién está Cómo esas llamadas si no estás? Sus competidores. Sus tarjetas postales entró en su "Holy Cow! Mira cuánto dinero hemos hecho de esta pequeña tarjeta postal de correo!" file.Why son llamadas así importante? todo su negocio se inicia con un tiempo de call.Any teléfono puede hacer que el timbre del teléfono - especialmente para una cita, usted tiene la oportunidad de generar una venta, o realizar un servicio para sus clientes. De cualquier manera, si se mira más de cerca esta como una oportunidad, usted encontrará una conversación telefónica es una gran manera de aumentar la fidelidad de un cliente y congraciarse aún más profundamente a usted y su company.If usted puede conseguir que el teléfono suene partir de una pieza por correo, la pieza es un éxito total, incluso si usted no recibió ningún negocio en ese momento exacto. He aquí por qué digo esto: he estado en la comercialización directa para? OH MY GOD estoy tan vieja YA!. En cualquier caso, es difícil vender algo de una hoja de papel, especialmente los seguros, que a veces es difícil de vender en cualquier parte, incluso en un ascensor atascado durante 12 horas con 6 médicos por mala praxis médica, cuyas políticas tienen una fecha de ex - mañana. Ahora que lo pienso, si desea una decisión de negocios de un médico que tendrá que pedir a su gerente de oficina o de su esposa. De cualquier manera, una respuesta "sí" a tomar una month.By tratando de vender algo directamente de una hoja de papel, se obtiene ninguna respuesta, ninguna señal de compra. Usted no puede saber si los botones calientes de sus clientes son. ¿Cuándo se de marcha atrás? ¿Cuándo presionar por una cerca? Todo esto puede venir subconscientemente Cuando usted está vendiendo en persona, pero te aseguro que muchos de pensamiento tiene que ir a una pieza impresa para llegar a estas zonas concretas con un calendario justo, el ritmo y la venta de la proposición correcta para cerrar una venta de una folleto que envió en la mail.Armed con el conocimiento que es muy difícil vender algo de la página, ni siquiera pensar en tratar de vender cualquier cosa de su pieza de correo electrónico. El objetivo del 99% de las cartas, sobres, tarjetas postales y folletos que yo creo para los clientes no vender nada - el objetivo es simplemente para generar una llamada de teléfono. Mi cliente es el que hace todo de la venta. Con su folleto, hacer la venta cuando call.Face el hecho más: crear cartas y sobres con el único objetivo de hacer sonar el teléfono. Cuando suene el teléfono - la pieza de trabajo. Voila. Ahora sabemos que fue un éxito. Entonces usted vende la client.For un artículo que he escrito en tarjetas postales, sólo envíeme una carta solicitando que: Jeff Dobkin, PO Box 100, Merion Station, PA 19066. No, un correo electrónico no funcionará. Me gustaría asegurarse de que realmente quieren y un correo electrónico no mostrar este - yo no quiero que me 5.000 correos electrónicos que piden cosas como la última vez que les ofrece algo gratis en Internet. Ugh.OK, vamos a volver a obtener más consejos acerca de su correo postal. Envío de tarjetas postales cada cuatro a seis semanas mantiene su organismo en "Top of Mind" la conciencia de su clients.When que necesitan nuevas políticas, o un presupuesto? cuando se tienen amigos que los servicios de seguros necesitan - pensarán de usted. Whoa. Cuando tienes amigos??? ¿Puedes decir "las referencias?" Referencias y TestimonialsI no sé ustedes, pero no me gusta preguntar a la gente para las remisiones. Así que esta es una manera de obtener, y cómo utilizar los testimonios en su comercialización. Es incluso difícil para mí escribir una carta personal que pedir referencias sin sonar como un sangrado pedazo del corazón de solicitud una vez escribió para los "Amigos de la Kabbalah" asociación que necesitaba dinero para armas, pero? una tarjeta postal puede servir esta función sólo right.Let 's que alguien se refiere a un cliente que, a partir de la tarjeta postal que usted acaba de enviar con la copia de ella diciendo, "Gracias por todas sus referencias! Somos Apreciamos a nuestros clientes y amigos que remitir a los clientes para nuestra cita rápido y amistoso. No se olvide: estamos siempre dispuestos a ayudar a cualquier persona - si son de nuestro cliente o no - con cualquiera de sus seguros de preguntas o problemas. Por favor, deje que sus amigos y colegas saben que sólo nos dan una llamada en 800-987-6543 - siempre estamos encantados de ayudarle. ¿Te acuerdas de esa tarjeta postal, ¿no? ¿Y ahora qué haces? Además apertura que buena botella de champán para celebrar el nuevo cliente que acaba de conseguir, y luego me envía una buena botella de champán para que el cliente nuevo que acaba de conseguir - usted sabe, el que ya se olvidó de enviarme de la? Oh, no importa, que envía a la persona remitente una carta de agradecimiento. No, una llamada no es la misma. Con una llamada, después de colgar el teléfono, dejará de existir. Y ni siquiera pensar en enviar a los que pre-impresas contador de tarjeta de agradecimiento que hemos debatido antes - todavía no funciona. Les envíe una carta de agradecimiento a mano escrito ellos. Desde su propio ordenador. Firmado por usted en tinta azul. Igual que before.Here 's lo que hacemos aquí cuando obtenga una referencia. Enviamos la parte remitente una bonita carta, una carta muy bonita, y una pluma de la Cruz, grabado con su nombre en él. Claro, podríamos tener mi nombre grabado en la empresa, pero la única persona que creo que es genial es? me. Que la pluma que va dentro de su cajón del escritorio. Big deal. Pero cuando havetheir nombre grabado en una pluma - Bueno, que la pluma va en su bolsillo de la camisa (hombre), en su bolsillo (la mujer), o en parte superior de su escritorio (castrados). Y usted no puede comprar ese tipo de "tapa-de-escritorio" de bienes raíces. No te preocupes o "de arriba-de-mente" awareness.Don ', se acordarán de los que hemos recibido - desde el de Niza carta que les envió con la pluma. Usted, umm, envió una carta muy bueno con la pluma, ¿no? Gracias, Jeffrey? Muchas gracias por su amable recomendación de mí. Agradezco it.I no tienen referencias a la ligera, o por sentado. La remisión significa que se consideraba suficiente de mis servicios que me recomiende como profesional, y el pensamiento suficiente de mí como una persona que me recomiende a un colleague.I agradecemos su confianza - y aseguro que siempre actúa bien en el marco de la equidad y el buen gusto, y se esforzará en todo momento a proporcionar excepcionales value.Thank una vez más por el privilegio de su referencia, la oportunidad de estar al servicio de su socio, y su trust.Kindest refiere, Jeffrey llamada DobkinA - o un correo electrónico - no es lo mismo. Usted ve un "Gracias por su referencia" carta es un delicado, lo Feely - algo así como que el rojo pequeño y lindo secretaria de pelo que tenía hasta que su esposa se enteró. No te sientas mal, mi mujer no me deja salir de las fechas, tampoco. Lo que realmente dice la carta es que usted se preocupó lo suficiente para sentarse y escribir una carta personal, impresión hacia fuera, firme, un sobre y un sello y enviarla por correo. Se trataba de un effort.Now tienen un registro permanente de su sincero agradecimiento que se puede sentar en su mesa durante varios días, y si es algo parecido a mi escritorio es probable que voluntad. Tengo cartas de 1995 sobre mi escritorio. Pero eso es en otro artículo que yo iba a escribir - acerca de la dilación - pero sigo poniendo off.So que acaba de enviar un lápiz de la Cruz a una persona que acaba de hacer referencia de un nuevo cliente para ti. ¿Qué piensan? Ellos piensan: lo bonito que era, y empezar a mirar alrededor para ver quién más se puede hacer referencia. Es un cliente nuevo vale los $ 25 de una pluma grabada Cruz. Yo creo que nadie nunca so.TestimonialsHas dicho nada bueno de usted o su empresa? Oh. No te preocupes, no ha ocurrido a mi empresa pero tampoco. Pero cuando alguien no dice nada bueno acerca de usted, su empresa, o sus servicios, les digo que es muy halagador para escuchar, y preguntarles si les importaría si lo usan como un testimonio. Espere a que su respuesta. Después de esa pausa incómoda, dirán seguro. Luego están comprometidos. Entonces, usted hace más formal.Youthen decir, "¿Puede Escribo lo que usted dijo y se lo enviamos en una carta, que se mira en ello, y si está bien que lo aprueba. Si no, sólo házmelo saber - que está bien, también. "La mayoría de la gente, ya que no va a ser un montón de trabajo para ellos, dirán sure.So ahora puede escribir más o menos lo que dijo - y se pueden tomar algunas libertades aquí, no recuerdo exactamente lo que dijo - Enviar a ellos en una carta muy bien construidos y ellos tienen la firme. Usted recibirá una carta con un testimonio muy bueno (porque lo ha escrito) que alguien ha confirmado la causa, sin que ellos hagan cualquier trabajo. Van a ser feliz. Se le happy.Also, aquí hay una gran ventaja: su carta testimonial será libre de errores de ortografía o errores tipográficos que las cartas de mi propio cliente siempre parecen tener. Usted sabe, por eso las cartas y artículos que he escrito tienen siempre un pocos errores tipográficos y los errores de ortografía en ellos - así que los clientes (y los editores) no se sientan avergonzados de que ellos son los únicos que hacen esos errores. Y yo soy un stickin-'a esa historia. De todos modos, nunca confíes en un hombre que sólo tiene una ortografía para cualquier word.When dado lanzar a un nuevo cliente, les digo la diferencia entre su agencia y otros es el servicio, y sacar un libro muy grande de testimonios recientes. Es probablemente la táctica más convincente de las ventas puede à use.ÃƒÆ '¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2003 Jeffrey DobkinJeffrey Dobkin, autor de los libros, ¿Cómo comercializar un producto por menos de $ 500!, y poco frecuentes Técnicas de Marketing, es un especialista en respuesta directa por escrito. Escribe respuesta poderosa impulsada por las ventas de cartas, anuncios de televisión y secuencias de comandos, copia catálogo de persuasión, y excepcionalmente contundente paquetes de correo directo y bla, bla, bla, bla ... si necesita ser escrito,
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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