Donantes Caducados: Cómo escribir una letra de Fundraising que los gana detrás
Su definición puede diferenciar, pero defino a donante caducado como alguien que no ha donado a su organización dentro del año pasado, dos años o tres años. Los donantes que no le han enviado un regalo adentro sobre tres años no son donantes caducados. Son donantes anteriores.
Los donantes caducados tienen valores. Desemejante de extranjeros, le han apoyado antes. Y creen en su misión bastante para haber enviadole un regalo (o los regalos). Eso significa que valen el correo a. Usted puede esperar recibir una tasa de respuesta de 11 por ciento de un correo a los donantes caducados si sus resultados son típicos, dice que se zambulló Kent experto fundraising (conduciendo un programa acertado de Fundraising. Jossey-Bajo, 2001).
Aquí están algunas extremidades en escribir una letra de la súplica que las gane detrás. En la profesión del desarrollo del fondo, la letra que usted escribe se llama una letra de la recuperación porque apunta recuperar a los donantes que han caducado.
1. Escriba a una persona
Usted no sabrá probablemente porqué ha caducado cada donante. Los donantes paran el dar para cualquier número de razones. Algunos se olvidan. Algunos pierden interés. Algunos consiguen distraídos con la llegada de niño-o los nietos. Otros deciden que no tienen gusto de los lazos de su nuevo director ejecutivo. Cada donante es un individuo, y la manera de ganar cada una parte posteriora es enviar una letra caliente, sincera, personal de su corazón la suya.
2. Opinión "le faltamos"
Qué usted está intentando comunicar en su letra es que usted falta a donante más que sus donaciones, que deben siempre ser verdades. Usted ha perdido un partidario primero, y una fuente de la ayuda en segundo lugar. Escriba tan su letra de una manera tal que usted demuestre su preocupación por la persona. Aquí están algunas líneas a utilizar:
No hemos oído de usted desde marcha de 2004. ¡Le faltamos! Estamos contando en su ayuda renovada este año para. . .
Le faltamos. Faltamos su ayuda moral, y faltamos su ayuda financiera.
Seguros hemos faltado la audiencia de usted estos últimos años.
3. Invite a donante que se vuelva
Proporcione una manera tangible para el donante de renovar la ayuda. Pida un regalo hacia un proyecto particular. Ofrezca una suscripción a su boletín de noticias libre. Haga algo implicar al donante y hacerles la acción de la toma.
4. Modifique su súplica para requisitos particulares
Siempre que sea posible, modifique su letra de la recuperación para requisitos particulares a las circunstancias únicas de cada donante caducado. Por ejemplo, si usted sabe de su base de datos que un donante envió solamente un regalo una vez al año en Navidad, mencione eso en su letra. O si otro donante apoyó solamente una área de su trabajo, mencione eso. Cuanto más su letra abroga a los intereses de sus donantes, más probable usted es recuperarlos. Aquí está un ejemplo:
"la vez última que recibimos noticias usted, usted había respondido abundante a la crisis humanitaria en Honduras. Usted nos envió un regalo que nos ayudó a resolver las necesidades inmediatas de esa emergencia. Hoy, le estoy escribiendo porque pienso que usted puede ayudarnos a superar otra crisis."
5. Empareje su lengua a la longitud del lapso
Estadístico hablando, cuanto más de largo usted ha tenido que esperar un regalo, menos probable usted es recibir uno. Eso significa que usted debe dividir su base de datos en segmentos en grupos de 12 -, 24- y los 36-meses caducó los donantes (u otros criterios que usted uso), y envía cada grupo una súplica levemente diversa. A un donante que no ha dado en un año, por ejemplo, usted puede decir, "le faltamos." Al donante que no ha enviado un regalo en tres años, usted puede decir, "usted nos ha apoyado en el pasado. Sus regalos diferenciaron. Le impulso renovar su comisión enviando un regalo hoy." La idea es ser ocasional con los nuevos donantes caducados y progresivamente más vigorosa con los donantes que no han dado en dos o más años. Algunos ejemplos:
de doce meses caducada
"su ayuda financiera en 2001 diferenció. Su regalo en el final de este año tendrá un impacto positivo en la gente, que alternadamente conducirán para mejorar salud, esperanza y la confianza para la humanidad."
de 24 meses caducada
"su ayuda financiera en años recientes era una gran ayuda a nosotros. Ahora quisiera que usted renovara su ayuda ensamblando con mí y los voluntarios en. . . "
los 36-meses caducaron
"no hemos oído de usted para absolutamente alguna vez pero su última ayuda ha diferenciado para las poblaciones en peligro. Pienso que usted puede ayudarnos a superar esta crisis."
6. Adapte su pide
Algunos de sus donantes caducados habrán dado una vez y nunca otra vez. Otros habrán dado fielmente cada mes por años. Cada donante exige una diversa letra. Cuanto más fiel su donante ha sido, más el donante requiere una letra personalizada con personalizada pide cantidad. Es decir no tome la salida fácil y no pida un donante de una sola vez y un partidario de diez años la misma cantidad, tratando cada la misma manera. Usted podría pedir al donante de una sola vez un regalo que es del mismo taman-o que su pasado. Y usted podría pedir el partidario de largo plazo por un regalo que es del mismo taman-o que su más pequeño, o su en un cierto plazo el regalo medio, o su pasado, etcétera. Le dejaré la decisión.
7. Triunfo detrás sus corazones y mentes
Los donantes caducados necesitan ser persuadidos otra vez apoyar su misión. Usted necesitará exponer su caja en forma modificada para la ayuda, y trata cualquier razón que usted sepa para de los donantes que paran su ayuda.
Las dos cosas más importantes a decir en una letra de la recuperación son que usted falta a donante y que su ayuda diferenció grande en las vidas de la gente su organización sirve. "una súplica cuidadosamente hecha a mano que deja más allá de donantes sabe que son importantes, apreciado y faltado produce casi siempre una renta neta," dice Stanley Weinstein (la guía completa a la gerencia de Fundraising).
Copy© 2005 de Ã"â Sharpe Inc.. Usted puede reimprimir este artículo en línea y en la impresión proporcionó los acoplamientos sigue siendo vivo y el restos del contenido inalterado ("sobre mensaje incluyendo del autor").
Alan Sharpe es un escritor fundraising profesional de la letra que ayuda no-beneficia los fondos del aumento, relaciones de la estructura y conserva a donantes leales usando letras fundraising creativas. Aprenda más sobre sus servicios, opinión las letras fundraising de la muestra libre, y firme para arriba para las extremidades semanales libres como esto en http://www.fundraisingletters.org.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster obtener el código html
Añadir este artículo a su sitio web ahora!
Webmaster Envíe sus artículos
No es necesario que se registre! Completa el formulario y su artículo está en el Messaggiamo.Com Directorio!
