Gérmenes de la relación de negocio
En seminarios de la gerencia comparo a menudo deuda a una infección. Una cantidad razonable de deuda no matará un negocio, pero demasiada deuda. Mientras que la mayoría de los negocios llevan una cantidad substancial de deuda de vez en cuando, debe ser mantenido en una relación aceptable a la equidad de accionista.
La infección es también una amenaza en relaciones de negocio. Cómo es serio la enfermedad su experiencia de las relaciones de negocios depende de cómo la gerencia eficaz está en los gérmenes de la relación de negocio que controlan que se separan alrededor en el curso normal de hacer negocio.
Los siguientes son algunos de los gérmenes de la relación que me estoy refiriendo. Los encargados deben entenderlos y controlarlos para mantener sus relaciones de negocio sanas.
Belittling a sus empleados. Los empleados mejores y más productivos de su compañía tienen más opciones que nunca. Con tan muchas opciones, los empleados tienen el lujo del respecto exigente. Tan si usted observa a sus encargados el belittling, el poner o el demostrar de falta de respeto en el suelo a la gente en la organización, la acción correctiva se pide.
Viendo más negativas que positivos. ¿Es el vidrio semilleno o semivacío en su organización? Cuando los empleados rompen reglas, incurra en equivocaciones o viole las políticas de compañía, necesidad de estas ediciones ciertamente de ser discutido y de ser tratado de. Sin embargo, cuando los empleados hacen algo que usted percibe para ser superior a la llamada del deber, también merecen alabanza.
En el pequeño libro de la gerencia, recomiendan el encargado del Uno-Minuto de Kenneth H. Johnson, el “uno-minuto elogiando” cuando observan a los empleados el hacer algo a la derecha. Para ser los más eficaces, los “praisings” deben ocurrir cuanto antes después del comportamiento positivo y deben ser tan específicos como sea posible.
Falta de proporcionar la regeneración del empleado. Los empleados merecen saber dónde se colocan y en organizaciones profesionalmente manejadas, regeneración se dan típicamente vía una revisión de funcionamiento formal.
¿Cuál es el volumen de ventas del empleado en su organización? ¿Son sus gastos de explotación que necesario más alto debido a la mantequera excesiva del empleado? El volumen de ventas excesivo del empleado es una muestra que su gente o no está ganando un salario competitivo o la gerencia no está comunicando claramente.
Comportamiento pobre del cuidado del cliente. Los competidores están altamente - motivado para comenzar ataques más agresivos contra su base de clientes. Porque tan muchos de menos vendedores profesionales de su industria emplearán low-ball las táctica como cebo, más atención de la tasación que debe ser pagado nunca a como de bien su compañía está tratando su base de clientes.
El dueño o el director general debe estar sobre una base del primero-nombre con cada uno de los clientes que componen el 80% superior de sus ventas. Un encargado debe visitar a cada cliente superior por lo menos sobre una base trimestral, demostrando interés genuino y sincero en su negocio y preguntando lo que puede hacer la compañía para mejorar la eficacia de sus operaciones.
Invite a los clientes y a las perspectivas sobre su césped. Organice los seminarios del cliente, sostenga una casa abierta, invite a los vendedores que conduzcan demostraciones del nuevo producto, lance un boletín de noticias del cliente, un etc.
Bill Lee trabaja con los encargados que quieren poner más dinero en el fondo y al autor de la margen bruto: 26 factores que afectan a su fondo. $29.95 + $5 S&H.
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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