La gestión del conocimiento - los comportamientos de liderazgo que promuevan el intercambio de conocimientos
El concepto de la gestión de los conocimientos o el intercambio de conocimientos tiene sentido intelectual para los equipos de liderazgo en la mayoría de las organizaciones. ¿Por qué no queremos aprender de nuestros éxitos y fracasos, y se traducen en que el aprendizaje en valor? Sin embargo, a menudo existe una brecha entre la comprensión conceptual y su propio comportamiento como líderes - y que puede ser un problema? ¿Cómo comprometer a los dirigentes tanto intelectual como emocionalmente, de una manera que hará una diferencia en su día a los comportamientos de día? Se necesita algo más que un conjunto de marcos de competencia! Los siguientes ejemplos están tomados de la libreta de campo más vendido "Learning to Fly? Conocimientos prácticos la gestión de líderes y organizaciones de aprendizaje ", escrito por Chris Collison y Parcell.Example Geoff 1) En BP, bien conocida por su cultura de intercambio de conocimientos, los principales dirigentes desarrollado un hábito de reforzar la "aprender de otros" cuando visitaron sitios operativos. Imaginemos la escena: el director o el Vicepresidente Senior llega, y se da la visita habitual del sitio. Ellos se sientan con el equipo de gestión y revisión de la rendimiento de los negocios en contra de un conjunto de indicadores clave de rendimiento establecidos. Uno de estos indicadores clave de rendimiento no está siendo cumplido. ¿Qué sucede cuando se identifica este problema? "¿Has pensado en X enfoque? Dirigido Y problema de rendimiento? Z widget cambiado? ".. Generará un conjunto de conductas." ¿Quién más ha hablado en otros sitios que podrían tener un problema similar? ".. Impulsará un conjunto muy diferente de behaviours.This es la ruta que BP ha optado por tomar; visitas de altos directivos son oportunidades para reforzar el valor de aprender de los demás, en lugar de oportunidades para destacar su antigüedad, proporcionando "la respuesta". Ejemplo 2) Cuando el alto directores de la energía y los servicios esenciales de la empresa, Centrica, se reunieron para discutir cómo mejorar el intercambio de conocimientos en la empresa, se acordaron una serie de prácticas "desafíos de liderazgo" para los altos directivos de todo el organización: ¿Cómo puedo demostrar personalmente que "pedir ayuda" es un signo de fortaleza y no de debilidad? Al encontrarse con un problema de negocios, ¿cómo puedo reforzar la importancia de aprender de los demás -- en lugar de simplemente dar una respuesta? Al examinar un proyecto o propuesta de inversión, he desafiado a garantizar que trae a consideración el conocimiento de otros proyectos? ¿Cómo reaccionar cuando alguien no - es puramente una pérdida para la empresa, o es una inversión en su educación? Hacer mi equipo a ver el fracaso como algo que aprender de, o algo que ocultar? Este tipo de cuestiones y desafíos dar vida a la noción de gestión del conocimiento en una realidad tangible, manner.What la práctica, una obra en su organización? Si usted puede emitir cinco desafíos a su equipo senior, ¿qué elegiría ?---------------------------------- --- Chris Collison es un reconocido experto en gestión del conocimiento y un profesional con experiencia en el liderazgo y la aplicación de cambios en la organización de un pueblo perspective.As un best-seller, que ha presentado a las audiencias en las escuelas de negocios y conferencias por todo el mundo, y es colaborador habitual de publicaciones especializadas de gestión de conocimiento. Chris ha trabajado con líderes en los niveles más altos de muchas organizaciones públicas y de las organizaciones del sector privado, el intercambio de las experiencias prácticas que obtuvo mientras trabajaba en el equipo de gestión de BP en el conocimiento, y su profunda comprensión de la dinámica humana de grandes cambios programmes.Visit la
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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