Amor De la Marca de fábrica, Parte 2
Edición pasada, hablé de aumentar su amor de la marca de fábrica -- significado para aumentar el afecto que las perspectivas y los clientes se sienten hacia su negocio.
¿Por qué?
Porque el "afecto de aumento" construirá relaciones. Esas relaciones, si son hechas bastante fuerte por amor creciente de la marca de fábrica, construyen un puente para que las perspectivas sientan bien a clientes. A alguno, ese puente se pudo hacer de cuerda, sacudiéndose en la brisa, termina con los tablones de madera. A otros, será una estructura de piedra poderosa. Todo depende de cómo esta' bien usted conecta con cada perspectiva.
Él también medios que ponen más cemento en el enlace con los clientes que usted tiene ya. La fijación de clientes adentro, más apretado y más apretado con cada experiencia de la marca de fábrica es un aspecto crítico a lo beneficioso y al crecimiento. La razón aquí es doble: Cuesta menos para mantener a clientes actuales que ganar nuevos, y la mejor publicidad es palabra de la boca. Los sonidos como un clichÃ?© (' causa son), pero... es verdad, gente.
Así pues, la pregunta grande es: Cómo a hágala y él mejoran que su competición.
Previamente, mencioné el conseguir regeneración honesta y directa de clientes. El tener uno-en-uno conversaciones puede ayudar. Usted también conseguirá honradez valorada de las tarjetas del cuestionario que tienen algunas respuestas rápidas Y cierto espacio a escribir en otros pensamientos. Realmente, ése podía ser el aspecto más importante de la tarjeta. Conseguir esta clase de regeneración puede proporcionar recompensas enormes.
Primero, este tipo de regeneración "silenciosa" deja el escritor dar una opinión más honesta, más bien que hablar cara a cara. No tienen que firmar su nombre. También, la regeneración dada puede abrir los trenes del pensamiento que pudieron no haber ocurrido a usted antes. Usted puede conseguir la penetración en mejorar su negocio de base. La penetración puede dar vuelta en una realización que ésa conduce al descubrimiento grande, tal como un diverso producto, servicio, o un mercado entero.
Otra manera de aumentar amor de la marca de fábrica es el entrenamiento apropiado de sus empleados. Nada es más del downer (excepto la mercancía quizás mala) a un cliente que un empleado incompetente. El servicio debe ser una parte grande de su plan de la comercialización, y ese los medios que implican hora y costo de entrenar a sus empleados correctamente. Tenemos todo el oído nuestra economía servicio-nos estamos basando, pero todos hemos sufrido de mal servicio a menudo. Siendo en asimiento cinco minutos o más. Siendo no hecho caso cuando usted camina en la puerta. Información incorrecta dada, siendo cobrado excesivamente, o haciendo algo haber entregado tarde. Todas las malas noticias para los clientes.
¡I llamó una vez un enchufe local de una cadena de centro casera nacional, y estaba en el asimiento por 30 minutos! Permanecía encendido mientras podría, apenas para ver realmente cuántos minutos tomó para alguien a la respuesta. ¡Era así que largo, podría tararear su cascabeleo en mi sueño! Y nunca contestaron. Ahora, voy terminantemente a su competición. Alarmantemente, es al punto donde está tan perceptiblemente diferente el servicio mediocre, él consigue aplaudido. Mantener a sus empleados entrenados y el cuidar comienza en la tapa. Tan si esto no ha sido una prioridad para usted, hágale uno, y usted verá sus remisiones ir para arriba.
Esto conduce en mi punto siguiente - sintiendo bien al patrón preferido. En el triángulo de la comercialización, hay tres elementos: Negocio, clientes, y empleados. Con el negocio en el ápice del triángulo, no puede existir sin los otros dos. Usted no es comercialización justa a los clientes. Usted es comercialización a sus empleados también, porque están invirtiendo su hora de trabajar para usted.
Cuando usted crea una atmósfera excelente del trabajo y los empleados encuentran el trabajo para usted que recompensa, usted consigue gran funcionamiento de ellos Y usted atrae talento superior. Ésas son dos cosas que son priceless y casi aseguran éxito. Inversamente, cuando usted no cuida sobre sus empleados, su entrenamiento, o hace trabajo una experiencia desagradable, cuenta en pobres a la ayuda mediocre sin mucho cuidado o esfuerzo. No puedo pensar en una manera más rápida de conducir buena ayuda y a clientes lejos.
El ser el patrón preferido no significa no significa que no hay reglas en lugar o usted paga los salarios obscenely altos trabajo comparable. Significa simplemente que respetan, enseñado para hacer su trabajo bien, la regeneración apropiada dada cuando están necesitados, y que están hechos a sus empleados a la sensación valorada.
Tome una buena mirada objetiva alrededor de su negocio. Consiga la regeneración honesta de sus clientes Y de sus empleados. Los grandes negocios se convierten en esa manera porque están buscando constantemente para maneras de convertirse mejor. Esos dos grupos deben ser su más importantes y la mayoría depender-en aliados en que nunca terminando el ~ de la búsqueda
Republicando la parte de o el artículo entero, en todas las formas, se da la bienvenida, mientras imprimen al autor bio Info y se da el crédito apropiado de la profesión de escritor. Como cortesía, por favor envíe autor una copia elogiosa.
Juan es escritor comercial independiente basado en Omaha, Nebraska. Él publica un e-zine mensual libre que se centra en calificar, la publicidad, y la comercialización de su Web site http://www.brandedbetter.com. Hablando con la agencia y en experiencia de la casa, él sabe que el activo más valioso de un negocio es su marca de fábrica.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster obtener el código html
Añadir este artículo a su sitio web ahora!
Webmaster Envíe sus artículos
No es necesario que se registre! Completa el formulario y su artículo está en el Messaggiamo.Com Directorio!
