Πώς να πάρει πολύτιμη ανατροφοδότηση από τους πελάτες σας
Μπορείτε να μάθετε πολλά πράγματα που δεν ξέρατε για την επιχείρησή σας με να πάρει πολύτιμη ανατροφοδότηση από τους πελάτες σας. Οι πελάτες σας μπορούν να αγοράσουν κύριο προϊόν σας για να πάρει ακριβώς τα δωρεάν δώρα. Επισκέπτες σας μπορεί να πιστεύουν ότι είναι δύσκολο να για να περιηγηθείτε μέσω του web site σας. Με τη γνώση αυτού του είδους τις σημαντικές πληροφορίες μπορείτε να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα, σας προϊόντα / υπηρεσίες, διαφήμιση και μάρκετινγκ. Ακολουθούν οι εννέα τεχνικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να πάρει πολύτιμη ανατροφοδότηση από τους πελάτες σας. -Χρησιμοποιήστε έρευνες και τα ερωτηματολόγια τακτικά για να βελτιώσει την επιχείρησή σας. Δημοσιεύουν στην ιστοσελίδα σας, e-zine, newsletter εκτύπωση, άμεση υλικό ταχυδρομείο, τα συμπεριλάβουν με τις αποστολές προϊόντων ή μέσα σε συσκευασίες των προϊόντων. Θέση τους σχετικά με την κατάλληλη σύνδεση πίνακες μηνυμάτων, e-mail λίστες συζήτησης και ομάδες συζήτησης στο διαδίκτυο. -Δημιουργήστε μια online κοινότητα για τους πελάτες σας. Περιλαμβάνει ένα chat room, message board, e-mail λίστα συζήτηση σχετικά με το site σας για τους πελάτες να συμμετέχουν ήνυ α. Μπορείτε να τακτικά μεσολαβητή αυτών των κοινοτήτων για να δείτε τι οι πελάτες σας λένε για την επιχείρησή σας. -Δώστε μακριά τα προϊόντα σας σε μια ομάδα σας πελάτες. Ζητήστε τους να χρησιμοποιούν και να επανεξετάσει το προϊόν. Ζητήστε τους να συμπληρώσουν ένα έντυπο αξιολόγησης και να το στείλετε πίσω. Ορισμένοι πελάτες μπορούν να συμπληρώνουν, μερικές δεν μπορούν, αλλά η ανατροφοδότηση κάνετε πάρετε θα είναι πολύτιμη. -Προσφορά σας επισκέπτες ενός δικτυακού τόπου σε απευθείας σύνδεση προϊόν ή υπηρεσία από το web site σας δεν κόστος. Θα μπορούσε να είναι ένα e-Book, υποβολή μηχανών αναζήτησης, διαβούλευση μέσω e-mail, web design, κλπ. Σε αντάλλαγμα, να τους ζητήσει να συμπληρώσετε μια σύντομη έρευνα σχετικά το web site σας, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που πουλάτε, εξυπηρέτηση πελατών, ή το web site σας. -Δημιουργία ομάδας εστίαση στον πελάτη. Προσκαλέστε τους δέκα με είκοσι από τους πιο πιστούς πελάτες σας να συνεδριάζει τακτικά. Θα σας δώσουν ιδέες και εισροών για το πώς να βελτιώσουν την εξυπηρέτηση των πελατών σας. Θα μπορούσατε να τους πληρώσει, να καλέσω σε δείπνο ή να τους δώσει δωρεάν προϊόντα. -Μείνετε σε επαφή με τους πελάτες σε τακτική βάση. Τους προσφέρει ένα δωρεάν e-zine συνδρομή. Ρωτάω πελάτες, εάν επιθυμούν να ενημερώνονται μέσω e-mail όταν κάνετε αλλαγές στο Web site σας. Μετά από κάθε πώληση, παρακολούθηση με τον πελάτη για να δείτε αν είναι ικανοποιημένοι με την αγορά τους. -Να είναι εύκολο για τους πελάτες σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Προσφορά όσες μεθόδους επικοινωνίας δυνατόν. Επιτρέπουν στους πελάτες να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω e-mail. Υπερσύνδεση σας e-mail έτσι ώστε οι πελάτες δεν θα πρέπει να πληκτρολογείτε. Προσφορά δωρεάν κλήση αριθμών τηλεφώνου για τις επαφές και φαξ. Αυτό θα καταστήσει εύκολο για τους πελάτες σας για να εκφράσουν τις απόψεις τους. -Θα μπορούσατε να επικοινωνούν τακτικά με τους πελάτες γενέθλια ή διακοπές. Αποστολή ευχαριστώ δώρα στους πελάτες της ζωής. E-mail τους σε απευθείας σύνδεση ευχετήριες κάρτες για διακοπές ή γενέθλια. Καλέστε τους για προσωπικά τους ευχόμαστε καλές διακοπές. Μπορείτε να τα συνέχεια με μια έρευνα ή ρωτήστε τους αν είναι ευχαριστημένοι με την επιχείρησή σας. -Προσκαλέστε τους πελάτες σας με τις εταιρικές συνεδριάσεις, γεύματα, εργαστήρια ή σεμινάρια. Δημιουργία ειδικών εκδηλώσεων για τους πελάτες σας, όπως κόμματα, κλπ. μπάρμπεκιου για χορούς Κάντε ένα σημείο για τον εαυτό σας και τους υπαλλήλους σας να επικοινωνούν μαζί τους σε αυτές τις περιπτώσεις να πάρει πολύτιμη πληροφόρηση για σας επιχείρηση. Θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε ένα ζευγάρι ή το σύνολο των τεχνικών που αναφέρονται παραπάνω για να πάρει πολύτιμη εμπειρία των πελατών. Αυτά δεν είναι τα μόνα που μπορούν, να είναι δημιουργική και να καταλήξει σε ορισμένα από σας δική .------------------------------------------------ --------- Τζούλια Tang δημοσιεύει "Smart Online Business Tips", ένα φρέσκο και ενημερωτικό δελτίο αφιερωμένο στην υποστήριξη peoplelike σας. Για να μάθετε τα καλύτερα online επιχειρηματικές ευκαιρίες, να ανακαλύψουν εκατοντάδες αποδεδειγμένη και πρακτική διαδικτύου μυστικά μάρκετινγκ, καθώς και ελεύθερη εμπορία προϊόντων διαδίκτυο αξίας πάνω από $ 200, επισκεφθείτε: http://www.best-internet-businesses.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
