Δεν είναι μια πώληση μέχρι το youre που πληρώνεται
Πίσω στις ημέρες όταν πώλησα για την τηλεόραση ΔΕΤ και CBC είχα έναν διευθυντή ότι μιά φορά εν λόγω «δεν είναι μια πώληση έως ότου πληρώνεστε.» Το περισσότερο salespeople απολύτως ΜΙΣΟΣ που καλεί τους πελάτες τους που ρωτούν για την πληρωμή όπως αισθάνονται όπως το ΚΑΛΌ ΆΝΘΡΩΠΟ και το ΚΑΚΌ ΤΎΠΟ που κυλιούνται σε ένας!
Hey - έχουμε όλους όντας εκεί. Αποφεύγουμε μερικούς λογαριασμούς επειδή η ταμειακή ροή είναι σφιχτή. Το πρόβλημα είναι ότι ΑΙΣΘΑΝΕΤΑΙ ΦΟΒΕΡΟ και για τον πελάτη και για τον πωλητή που τους πώλησαν η υπηρεσία/το προϊόν. Τόσο εδώ είναι μερικές ΑΚΡΕΣ ΝΤΙΒΩΝ που κάνουν εσείς ΚΑΙ ΟΙ ΔΥΟ αισθάνεται καλύτερα!
1) Να είστε δυναμικός. Όταν συνεργάζεστε αρχικά με τον πελάτη σας - περιγράψτε τους όρους σας και τους ρωτήστε εάν αυτό θα λειτουργήσει μέσα στα προγράμματα πληρωμής τους. Ανακαλύψτε όταν πρέπει τα τιμολόγια να υποβληθούν στα τμήματα λογιστικής τους έτσι δεν χάνετε μια περίοδο χρέωσης.
2) Πάρτε μια ΚΑΤΑΘΕΣΗ. Μην πηγαίνετε ποτέ στη συνεργασία (πελάτης/σχέση πωλήσεων) όπου ένα συμβαλλόμενο μέρος έχει λιγότεροι που χάνουν από άλλο. Εάν παρέχετε τις υπηρεσίες/τα προϊόντα έπειτα αξίζετε επίσης μια υποχρέωση από τον πελάτη.
3) Κάνει λάθος κάτι; Υπάρχει κάτι που πρέπει να βοηθήσετε τον πελάτη σας με; Έλαβαν το προϊόν και την υπηρεσία σε εύθετο χρόνο; Είναι ευτυχείς; Είναι σε μια κρίσιμη στιγμή μετρητών και ίσως ανάγκη να επιλυθεί ένα σύστημα πληρωμής σε σας; Συναντήστε ή καλέστε τον πελάτη σας και ρωτήστε εάν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε για να βοηθήσετε με τη διαδικασία.
4) Να μην είστε φοβισμένος να ρωτήσει τον πελάτη σας για την πληρωμή. Θυμηθείτε το Tom Cruise ως Γερμανό στρατιωτικό McGuire «Shoooooooooooowww εγώ τα χρήματα;» Δεν είστε ο κακός τύπος με να ζητήσετε την πληρωμή αμέσως ή μια καθορισμένη ημερομηνία όταν μπορείτε να λάβετε την πληρωμή. Οι πωλήσεις είναι μια ίση ανταλλαγή των αγαθών και υπηρεσίες. Καμία ντροπή σε αυτή!
5) Η αποφυγή του ζητήματος δεν λειτουργεί. Όλοι μισούμε μετρητά που περιορίζονται - και ναι - αυτό συμβαίνουμε σε ΤΟ ΚΑΘΕΝΑ ανεξάρτητα από το πόσο είναι μεγάλος ή μικρός η επιχείρηση. Αντιμετωπίστε τους φόβους σας και καθίστε με τον πελάτη σας. Θα ανακαλύψετε ότι οι περισσότεροι άνθρωποι θα είναι τόσο ευγνώμονες εσείς μίλησαν σε τους και ήταν πρόθυμοι να εργαστούν με τους.
6) Μάθετε από το παρελθόν. Η ιστορία έχει μια τάση να επαναληφθεί. Διαφορετικοί όροι προσφοράς για τους πελάτες που έχουν μια ιστορία της ύπαρξης αργός-πληρωτές. Ζητήστε τα μετρητά upfront έως ότου έχει καθιερωθεί μια ιστορία πληρωμής. Δαπάνη στις πιστωτικές κάρτες. Αλλά ακόμα βρείτε μια επιλογή που είναι πλήρης σεβασμού στον πελάτη σας και επίσης στην επιχείρησή σας.
Η συνεργασία με έναν πελάτη είναι ακριβώς όπως την κατοχή οποιασδήποτε άλλησδήποτε σχέσης. Μερικές φορές υπάρχουν διακυμάνσεις αλλά εκείνοι που είναι πλήρεις σεβασμού, ακούνε, παρουσιάζουν αξία και είναι δυναμικοί τείνουν να έχουν τις μακροχρόνιες σχέσεις ο ένας με τον άλλον!
CopyrightÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2005
Η ντίβα πωλήσεων, ο Kim Duke των ιδιοκτητών επιχειρήσεων γυναικών βοηθειών ντιβών πωλήσεων και οι επιχειρηματίες προσελκύουν τους καταπληκτικούς πελάτες και τους πελάτες, αβίαστα! Για να μάθει περισσότεροι για την αύξηση των πωλήσεών ΣΑΣ - και για να διαβάσουν τα ΕΛΕΥΘΕΡΑ πώς--άρθρα της, να επισκεφτούν τον ιστοχώρο της http://www.salesdivas.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
