Εξυπηρέτηση πελατών αναβίωση
Η τιμή είναι στα μάτια του BeholderSales σήμερα είναι γεμάτη με τα στερεότυπα. Το "πωλητής απεριποίητος αυτοκίνητο", την "ενοχλητική telemarketer", και η πάντα παρούσα "pushy Επιτροπή πωλητής". Και στο οι πωλήσεις επάγγελμα, εμείς δεν μπορεί να συνειδητοποιήσει αυτό; αλλά πιστεύω άλλων ανθρώπων μας στο επάγγελμα αυτό τον τρόπο ορισμένες φορές. Τώρα, αυτό δεν μπορεί να είναι, διότι το όραμα τους; μπορεί, στην πραγματικότητα, να είναι λόγω της θεώρησης από εμάς καθώς οι πελάτες, και τη γνώση των πωλήσεων process.We όλους γνωστό ότι το επάγγελμα των πωλήσεων που έχει ένα στίγμα που τη συνοδεύουν. Εάν είστε πωλητής, σας pushy, rude, αγέρωχος, και θέλουν μόνο τα χρήματα; τουλάχιστον, αυτή είναι η κοινή παρανόηση. Και μολονότι μπορεί να μην θέλετε να την ακούσετε, αυτό ισχύει για ορισμένους. Αυτές αποκρουστικός, απαιτητικός και μερικές φορές ακόμη και nauseating άτομα, που είναι ο βασικός λόγος για μια κακή προοπτικές για πωλητών. Δεν είναι κάτι τέτοιο εσκεμμένα, όμως. Απλώς δεν γνωρίζουμε τον τρόπο με τον οποίο οι πωλήσεις θα πρέπει να γνωρίζει sales.Think του παρόντος. Είστε αγωνίζεται το δρόμο σας μέσω κλίτη κατά κλίτη των αντικειμένων, τα χέρια πλήρως, και έχουν ξεχάσει ένα καλάθι. Βλέπετε έναν εργαζόμενο από τα πόδια, και να εξετάσουμε. Ένα από τα δύο πράγματα θα μπορούσαν να happen.The απαίδευτος πρόσωπο πωλήσεις θα συνεχίσουν να περπατούν με, ποτέ δεν πρέπει να θεωρείται και πάλι, όπως το κυνήγι για μια πιο "αξίζει" προοπτική. Ωστόσο, ο πωλητής θα χειρίζονται εκπαιδευμένοι differently.You αυτό θα δείτε από τα πόδια τους, και πιστεύω ότι τίποτα δεν του. Ξαφνικά, μια φιλική φωνή έρχεται από πίσω σου "Ορίστε. Μπορείτε έμοιαζε θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε κάποια βοήθεια. "Ο εργαζόμενος χέρια σας ένα καλάθι με ένα χαμόγελο. Παίρνουν μια ματιά στα αντικείμενα στο καλάθι σας, και να ρωτήσω αν έχετε ερωτήσεις. Μπορείτε να τους πούμε ότι θα ήταν καθαρότερο αναρωτιούνται που είναι καλύτερα σχετικά με το δάπεδο. Ο πωλητής απαντά με ένα χαμόγελο, και συνεχίζει να σας δώσει πληροφορίες για κάθε προϊόν καθαρισμού δαπέδου. Μπορείτε να τους ευχαριστήσω, και με το άλλο χαμόγελο, ο πωλητής σάς ενημερώνει για το πού μπορείτε να βρείτε κάποιος να απαντήσει σε άλλες ερωτήσεις, και συνεχίζει την aisle.Which πρόσωπο βοήθησε περισσότερο τον πελάτη; Ποιο πρόσωπο μόλις προέβη σε πώληση, έστω και μικρό, όταν τα άλλα δεν είχε δει ένα; Το πιο σημαντικό θέμα για να αναρωτηθείτε όμως, που είναι οι πωλητές είναι you.This μπορεί ή δεν μπορεί να είναι μια κατάσταση που μπορεί να αφορούν. Αλλά, αν σας έχει βοηθήσει κατ 'αυτόν τον τρόπο, σίγουρα θα το θυμάμαι. Και μάλλον θα πάμε εκεί πίσω και πάλι, ελπίδα για την ίδια μεγάλη εμπειρία. Όμως, τουλάχιστον ένα από τους πελάτες σας μπορεί να σχετίζονται με αυτή την εμπειρία, και να κοιτάξουμε πίσω με ένα χαμόγελο. Δεν θα έπρεπε όλοι τους; Θα πρέπει να είναι όλοι οι πωλητές του στόχου να βοηθήσει πραγματικά τους πελάτες. Αντί να είναι ο πωλητής αγράμματοι, δοκιμάστε αυτό. Αντί να συνιστά ένα συγκεκριμένο προϊόν, ή αγνοώντας πλήρως την περιήγηση ενός πελάτη, να προσπαθήσουμε να καταλάβουμε τι πραγματικά ανάγκη. Χρησιμοποιήστε μια τυχαία πράξη καλοσύνη ως παγοθραυστικό; Στην περίπτωση αυτή, ένα καλάθι με κάποιον που είναι αναγκαία. Ρωτήστε αν χρειάζονται βοήθεια με τίποτα. Δώστε τους πληροφορίες σχετικά με όλα τα προϊόντα που μπορεί να ενδιαφέρει Απάντηση με οποιοδήποτε άλλο θέμα, να τους πούμε, όπου θα σας, ευγενικά και τους αφήνουν στην απόφασή τους. Αυτό μπορεί να φαίνεται απλό, αλλά θα εντυπωσιαστείτε με την απάντηση. Τη μεγαλύτερη ικανοποίηση, μεγαλύτερη απόδοση πελάτες, περισσότερες παραπομπές, και πιο πωλήσεων. Απλά από ένα χαμόγελο, μια ερώτηση, και αφήνοντας τους be.Cherilyn Lester είναι ένα καταφέρει πωλήσεις επαγγελματικών και αυτή τη στιγμή συμμετέχουν στην κατάρτιση για τις πωλήσεις λιανικής. Οι περισσότεροι είναι η κατάρτιση πραγματοποιείται σε απόσταση, η οποία θα παρέχει εύκολη πόρο για τις επιχειρήσεις σε ολόκληρο τον κόσμο βάσει σύμβασης. Μπορείτε να φτάσετε στο cr_lester@hotmail.com την
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
