Μην δώστε καμία προσοχή στο άτομο πίσω από την κουρτίνα!
Σαν «μεγάλο και ισχυρό Oz» μόλις ειπωθεί σε Dorothy, «μην δώστε καμία προσοχή στο άτομο πίσω από την κουρτίνα!» και όπως ξέρετε, οι εμφανίσεις μπορούν αυτοί είναι επίσης ένας από τον πρώτο δικαστή ανθρώπων πραγμάτων άλλοι κοντά. Για παράδειγμα, θυμάστε ότι το παλαιό ρητό «δεν κρίνει ποτέ ένα βιβλίο από την κάλυψή του;» καλά εικασία τι; ακόμα!
Ξέρω που να μην ηχήσω πάρα πολύ πολιτικά σωστός, αλλά βαθιά κάτω από κάνουμε τις αιφνιδιαστικές κρίσεις χρησιμοποιώντας τις εξωτερικές εμφανίσεις και ξοδεύουμε έπειτα το χρόνο μας προσπαθώντας να οργανώσουμε ορθολογικά το «ένστικτο εντέρων μας.» Προφανώς πρέπει να εμπιστευθούμε τα έντερά μας συχνότερα επειδή τα κύτταρα εντέρων δεν έχουν προωθήσει ακόμα αρκετών να συμμετέχουν στη μόνη αμφιβολία; Είναι καταπληκτικό τι μπορεί να διαβάσει μέσα σε ένα μπισκότο τύχης!
--- Τους καλούν λογικά ψέματα για έναν λόγο
Και τυχαία, σας σταματά πάντα για να σκέφτεται για εκείνη την τελευταία λέξη; «οργανώστε ορθολογικά». Είναι πραγματικά η προσθήκη της λέξης «λογικής» και «βρίσκεται»; Σας κάνει να σκεφτείτε όχι αυτό.
Εν πάση περιπτώσει, πίσω στο σημείο μου. Έτσι τι είναι αυτό πήρε να κάνει με σας; Καλά η ανάγκη πελατών σας «να σας δείτε» ως ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟ; ένας «υπεύθυνος.» Και αρκετά εκπληκτικά, κάνετε έτσι τους υπαλλήλους σας.
Με επιτρέψτε να σας δώσω ένα παράδειγμα. Εάν ένας νέος πελάτης μπαίνει μέσα το κατάστημά σας και είστε ντυμένοι όπως όλο το προσωπικό σας, πώς είναι για να ξέρουν ποιοι για να ρωτούν για; Γιατί σκέφτεστε ότι καθ' όλη τη διάρκεια της ιστορίας εμείς έχει τις χρησιμοποιημένες στολές για να δείξει τη θέση μας στο σύστημα; Βεβαίως δεν επρόκειτο να κάνει μια δήλωση μόδας; εντάξει, σε μερικά σημεία στην ιστορία που επρόκειτο να κάνει μια δήλωση μόδας, αλλά ο γενικός φάνηκε πάντα διαφορετικός από τα στρατεύματά του.
--- LE Grand Fromage!
Και εκτός αν φοράτε ένα nametag που λέει «είμαι υπεύθυνος» ή «ο προϊστάμενος» ή «επικεφαλής Honcho» (τυχαία, οι οποίοι είναι κακές ιδέες) ο νέος πελάτης σας θα αφεθεί να πρέπει να ρωτήσει, και οι άνθρωποι είναι όχι πάντα άνετη ερώτηση. Θυμηθείτε, ο νέος πελάτης σας είναι ήδη σε δύσκολη θέση επειδή έχουν ένα πρόβλημα που δεν ξέρουν πώς να λύσουν; το καταστήστε εύκολο για τους στο σημείο σας.
Επίσης, εάν ντύσετε διαφορετικά από το υπόλοιπο του προσωπικού σας, η βραδύτητα, ένα σακάκι και ούτω καθ'εξής, άνθρωποι θα υποθέσει ότι είστε στη διαχείριση και όχι έναν τεχνικό; Ξέρω, αυτό ίσως μια παράξενη υπόθεση, αλλά είμαστε πίσω σε εκείνες τις εμφανίσεις πάλι. Με θεωρήστε αυτό βοηθά τους πελάτες να αισθανθούν άνετους επειδή ντυμένος εκείνο τον τρόπο που είστε περισσότεροι όπως τους. Και όταν αισθάνονται περισσότερους «όπως σας» θα τείνουν για «να αφορούν» σας (ο ακρογωνιαίος λίθος της εμπιστοσύνης και τελικά της καλής επιχείρησης).
--- «Κρεμώντας» με το προσωπικό σας
Όσον αφορά στο προσωπικό σας, (διοικητικά σχόλια κατά μέρος) πρέπει πραγματικά να διαφοροποιηθείτε από τους; στο ελάχιστο στο πώς εμφανίζεστε. Με επιτρέψτε να σας δώσω ένα άλλο παλαιό αξίωμα; περιφρόνηση φυλών οικειότητας. Πέρα από την οικειότητα μπορεί να μην αναπαραγάγει την περιφρόνηση στην επιχείρησή σας, αλλά μπορεί βεβαίως να οδηγήσει στην υπέρβαση των ορίων στις συνομιλίες.
Θυμηθείτε, εσείς και οι υπάλληλοί σας δεν είστε ίσοι σε όλα τα πράγματα. Μπορείτε να είστε ίσοι σε ένα τεχνικό επίπεδο, μπορείτε να είστε ίσοι σε πολλά άλλα επίπεδα αλλά υπάρχει μια σημαντική διαφορά: είστε ο εργοδότης τους. Είστε το πρόσωπο που έχει την περιστασιακή άϋπνη νύχτα σκεπτόμενος για τη ταμειακή ροή και τα εισπρακτέα, όχι αυτοί.
--- Ένα μικρό βήμα; Ένα πήδημα της πίστης
Ήσαστε το πρόσωπο που έκανε το άλμα της πίστης και ξεκίνησε μια επιχείρηση. Πρέπει να φανείτε διαφορετικοί; είστε διαφορετικοί; και βοηθά να διατηρήσει τις παραισθήσεις που όλοι πρέπει να αναπτύξουμε δραστηριότητες κατάλληλα σε αυτόν τον επιχειρησιακό κόσμο δικών μας.
Τώρα εγώ είναι μην προτείνοντας σας πράξη όλος υψηλός - και - δυνατός; χρειάζεστε το προσωπικό σας, μερικοί χρόνοι περισσότερο απ' ό, τι σας χρειάζονται. Ακριβώς θυμηθείτε ότι να πρέπει να κάνετε μερικές δύσκολες αποφάσεις και θα είναι διπλά σκληρό εάν περιλαμβάνει «έναν φίλο.»
Αλλά ξέρατε όλο αυτό ήδη, δεξιά;
JAMES C. BURCHILL είναι είκοσι ετών επιχειρηματίας παλαιμάχων και ανώτερος υπάλληλος τεχνολογίας πληροφοριών που παρέχει τώρα τις στρατηγικές εμπορικές συμβουλευτικές υπηρεσίες σε μια επίλεκτη ομάδα πελατών. Είναι δημοσιευμένος συντάκτης, εμπαθής συνήγορος της τεχνολογίας και του Διαδικτύου, καθώς επίσης και μια άπληστη μελέτη της κλασσικών διαφήμισης και των εμπορικών στρατηγικών (που χρησιμοποιεί κατά τη διάρκεια των πειραμάτων «αλχημείας Διαδικτύου».) James είναι εμπειρογνώμονας στις πληροφορίες και διαχείριση δεδομένων, μάρκετινγκ Διαδικτύου και σε απευθείας σύνδεση δικτύωση. Ένας μόνος ομολογημένος «ενθουσιώδης πληροφοριών και τεχνολογίας», James φέρνει ένα ευρύ φάσμα των πολύτιμων δεξιοτήτων σε οποιαδήποτε επιχείρηση. Από τον ενικό αριθμό η σημείωση είναι James δυνατότητα να αφομοιώσει το σύνθετο περιεχόμενο και καθαρός σαφής προϊόντων «εύκολος--καταλαβαίνει» τα μηνύματα. James έχει περάσει από συνέντευξη πολλές φορές και προκάλεσε αρκετά το βόμβο μέσων όταν μπορεί να πάρει ένας πελάτης «διπλός-σκυλί-τολμημένος» αυτός για να αποδειχθεί εσείς την κάλυψη πρώτων σελιδών για $0. Οι λεπτομέρειες και εκείνη η «άλαλη ακροβατική επίδειξη» είναι τώρα μέρος του μύθου EBay. Αυτήν την περίοδο James ζει στο Οντάριο, Καναδάς με τη σύζυγο και την οικογένειά του, τη σιαμέζα γάτα τους και ένα πολύ νευρικό ψάρι. Επίσκεψη http://www.JamesBurchill.com για τις λεπτομέρειες.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
