Εμπειρία που μαρκάρει "; Πώς να επιζήσει ως σε απευθείας σύνδεση λιανοπωλητή
"Είστε έμπειροι;" ρωτημένος κιθαρίστας Jimi Hendrix 35 έτη πριν. Jimi wasn?t που μιλά για το ηλεκτρονικό εμπόριο; αλλά η ερώτησή του είναι κατάλληλη για το οικονομικό κλίμα today?s. Αυτές τις μέρες πολλοί λιανοπωλητές, συμπεριλαμβανομένων των σε απευθείας σύνδεση λιανοπωλητών, ανακαλύπτουν ότι η επιχείρησή τους υποφέρει εάν δεν εφαρμόζουν μια στρατηγική "μαρκαρίσματος εμπειρίασ". Τι είναι αυτός;
"Η εμπειρία που μαρκάρει" είναι ένας τρόπος να περιγραφεί μια μέθοδος μια ταυτότητα με μια επιχείρηση ή ένα προϊόν που περιλαμβάνουν την αλληλεπίδραση πελατών. Μακροπρόθεσμα, αυτή η μέθοδος αφήνει έναν μακρύτερο, και στις περισσότερες περιπτώσεις, ΜΟΝΙΜΟΣ την εντύπωση στον καταναλωτή.
Εδώ ένα παράδειγμα:
100 έτη πριν, ένα πρόσωπο θα αγόραζε τα φασόλια καφέ και θα τα άλεθε ο ίδιος. Κατόπιν ήρθε κατά μήκος του προ-επίγειου καφέ. Τελικά, θα μπορούσατε να πάτε σε έναν προμηθευτή και να αγοράσετε ένα συμπαθητικό καυτό προ-γίνοντα φλυτζάνι του καφέ. Σήμερα, οι επιχειρήσεις συμπαθούν Starbucks όχι μόνο σας δίνουν τον καυτό καφέ, αλλά παρέχουν σε σας μια συμπαθητική άνετη μαλακή καρέκλα για να καθίσουν μέσα, ένα έγγραφο που διαβάζουν, τη μουσική για να ακούσουν, και μια εκλεκτική ρύθμιση για να απολαύσουν αυτά τα πράγματα μέσα. Παρέχουν μια ΕΜΠΕΙΡΙΑ. Γί αυτό οι άνθρωποι είναι πρόθυμοι στο δίκρανο άνω των $4,00 για ένα φλυτζάνι του καφέ!
Μια πρόωρη περίπτωση αυτής της μεθόδου μαρκαρίσματος που τέθηκε σε εφαρμογή ήταν τα σπίτια Leisurama καταστημάτων τμήματος του Macy 1963, Η πλάτη έπειτα εσείς θα μπορούσε πραγματικά να πάει στο 7ο πάτωμα του Herald τετραγωνικού καταστήματος στην πόλη της Νέας Υόρκης και να δει ένα πραγματικό σπίτι - που εφοδιάστηκε εντελώς. Θα μπορούσατε να αγοράσετε το σπίτι εκεί - έπειτα 3 μήνες αργότερα κίνηση μέσα (αυτοί χτίστηκαν σε Montauk, τη Νέα Υόρκη). Το τελειωμένο σπίτι εφοδιάστηκε μέχρι την οδοντόβουρτσα και όλα περιλήφθηκαν σε μια ενιαία τιμή. Αυτή η μέθοδος μαρκαρίσματος εμπειρίας ήταν τόσο επιτυχής που, κάτω από σε αυτήν την ημέρα, οι ιδιοκτήτες πολλά από αυτά τα σπίτια είναι κύριοι ακόμα των πετσετών, των πιάτων, κ.λπ. που ήρθαν με το σπίτι. Απόλαυσαν την εμπειρία και θέλησαν να την συντηρήσουν.
Σήμερα, αυτή η μέθοδος μπορεί να εφαρμοστεί σε τίποτα - συμπεριλαμβανομένων βασισμένων των στον Ιστό επιχειρήσεων. Ένας σε απευθείας σύνδεση προμηθευτής μπορεί να δώσει μια εμπειρία στο θεατή που θα κάνει μια μόνιμη εντύπωση. Μερικοί παρέχουν τα παιχνίδια για τους θεατές τους για να απολαύσουν. Το περισσότερο εύρημα που που παρέχει τις ειδικές πληροφορίες - ένα άρθρο που δίνει το υπόβαθρο ενός δεδομένου προϊόντος παρουσίασε με ένα ράπισμα ανθρώπινος-ενδιαφέροντος; είναι ικανοποιητικός. Οι θεατές μπορούν να κληθούν για "να καταχωρήσουν" - δίνοντας τους την πρόσβαση σε μια περιοχή της περιοχής ότι το ευρύ κοινό όχι, όπου οι ειδικές πληροφορίες μπορούν να παρουσιαστούν. Αυτό δίνει στο θεατή το συναίσθημα ότι είναι μέρος κάτι ειδικού - μια ιδιωτική λέσχη.
Ένα παράδειγμα αυτής της μεθόδου on-line "δοκιμάζει το μαρκάρισμα" είναι WeightWatchers.com. Ένας εγγραμμένος χρήστης έχει πρόσβαση στους πίνακες μηνυμάτων και έναν ειδικό κατάλογο των συνταγών διατροφής. Ένας εγγραμμένος θεατής γίνεται μέρος μιας κοινότητας. Είναι μια εμπειρία που θα τους κρατήσεϊ
"Η εμπειρία που μαρκάρει" είναι επίσης χρήσιμη στις μη κερδοσκοπικές οργανώσεις. JohnTaylorGatto.com, ένας εναλλακτικός πόρος εκπαίδευσης, παρέχει ένα σε απευθείας σύνδεση φόρουμ συζήτησης που προσελκύει τους δασκάλους και τους γονείς, που ενθαρρύνουν τους για να συζητήσει τα εκπαιδευτικές θέματα και τις πολεμικές ιστορίες μεριδίου. Η Odysseus ομάδα, η οργάνωση που είναι κύρια JohnTaylorGatto.com, αναφέρει ότι το ενδιαφέρον για τον ιστοχώρο τους ανέβασε στα ύψη όταν προωθήθηκε το φόρουμ.
Έτσι τι μαθαίνουμε από αυτό; Πηγαίνουν τις ημέρες της απρόσωπης υπηρεσίας. Εάν θέλετε να επιζήσετε; προσφέρετε στους πελάτες σας μια εμπειρία!
Περίπου ο συντάκτης
Το Jake Gorst είναι συγγραφέας, κατασκευαστής ταινιών, και Πρόεδρος της άποψης (http://www.explodedview.tv), μιας νέων διαφήμισης μέσων και μιας επιχείρησης σχεδίου. Είναι επίσης συχνός συνεισφέρων στις διάφορες εμπορικές δημοσιεύσεις στα θέματα σχετικά με τον ιστοχώρο και την αρχιτεκτονικές ψυχολογία και τις τάσεις σχεδίου. Προηγουμένως, Gorst που χρησιμεύονται ως αντιπρόεδρος και Προϊστάμενος δημιουργικός ανώτερος υπάλληλος για την έκδοση ε-μέσων, ΕΠΕ και ως ένας ικανοποιημένος υπεύθυνος για την ανάπτυξη Διαδικτύου για Citibank και άλλες μακριές βασισμένες στο νησί εταιρίες.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
