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Es gibt Lose Web site aus dort dem tun wenig, um ihre Kunden anzuregen, herum zu haften oder ihre Produkte von ihnen zu kaufen. In diesem Artikel werde ich zeigen Ihnen ein typisches Beispiel von, dem eine kleine Firma falsch mit seiner Web site gegangen ist.

Firma X ist eine kleine Familie Durchlauf-Dachfirma. Sie reparieren, bringen an und isolieren Dächer. Sie wenden viel Zeit und das Geld auf, das in der Presse annonciert und an den Verbrauchererscheinen und -fällen ausstellt, um neue Kunden anzuziehen. Sie werden sichtbar an ihren Kunden und an ihren Notwendigkeiten festgelegt. Sie es quellen hervor und ernten die Belohnungen. Sie folgen indirekt.

Ein möglicher Kunde sieht sie an einem Erscheinen, das sie an ausstellen. Sie hat ein kurzes aber informatives Gespräch über ihr Dach mit einem Firmarepräsentanten und nimmt etwas Literatur weg, um zu lesen. Sie verläßt mit einem in hohem Grade positiven Eindruck der Firma und seiner Angestellten. Wenn sie die Literatur liest, beachtet sie, daß die Firma eine Web site hat und besucht es. Ihr Aufstellungsort schaut professionell. Sie schaut in den Aufstellungsort tiefer, indem sie einige Verbindungen anklickt.

Er nimmt nur einig Klicken für sie feststellt, daß die Web site sehr dünn auf Inhalt ist. Es gibt wenig Text und der Text, der anwesend ist, ist unglaublich stumpf und uninformative. Der Aufstellungsort schaut genau wie die Broschüre, die sie wegnahm. Tatsächlich thats genau was die Web site ist - die Broschüre online.

Der Aufstellungsort hat einige grundlegende Eigenschaften: Sie können mit der Firma in Verbindung treten, um einen Anführungsstrich-Besuch bitten oder ihre Telefonnummer erhalten. Es gibt von jedem möglichem Interesse für mögliche Kunden wenig sonst. So würde sie von der Firma bleiben und kaufen? Vermutlich nicht. An diesem Punkt muß sie entweder mit der Firma durch Telefon in Verbindung treten, um mehr Informationen zu erhalten oder irgendwo sonst zu gehen. Sie wird von einer Firma verlassen, die offenbar wenig Vorkehrungen für ihren Besuch getroffen hat. Bestenfalls sein ein stumpfer Besuch. Sie doesnt denkt sehr in hohem Grade an die Firma jetzt.

Was ging falsch? Warum bildete die Firma, die solch einen positiven Eindruck indirekt bildete, solch einen schlechten Eindruck on-line?

Hat die Firma viel Bemühung in den Aufstellungsort gesetzt? Nein.



Ist die Web site, die schlecht heraus gedacht wird? Ja.

Gibt es alles auf dem Aufstellungsort, den Kunden there/interested zu halten? Nein.

Erfüllte die Web site die Kundenbedürfnisse? Nein.

Hatte der Kunde einen gesamten positiven Eindruck der Firma? Nein.

Verloren sie das Kunden Geschäft? Sehr wahrscheinlich, ja.



Was kann die Firma tun, um ihre Web site herum zu drehen und einen positiven Eindruck darzustellen?



Verbringen Sie einige Zeit, die ihre Kundenbedürfnisse und Re-Fokus ihr Aufstellungsort um sie erforscht.

Wenden Sie sichtbar ihre indirekte Kunde Widmung online an.



Sein kritisches, dem ihre Kunden etwas Wert vom Besichtigen ihres Aufstellungsortes wahrnehmen. Andernfalls warum würden sie um langes genug bleiben, um über ihre Produkte sogar zu lesen kaufen sie geschweige denn?

Was, wenn sie zu der Web site wieder kamen? Dieses Mal klingt der Text auf dem Aufstellungsort interessanter und beschreibend. Der Aufstellungsort doesnt Blick identisch zur Broschüre mehr. Es gibt einige reale Fallstudiebeispiele von, wie vorhergehende Kunden und gespartes Geld von dem Verwenden der Firmenprodukte profitiert haben. Wie sie einen kalten Dachraum in einen hellen und warmen verwendbaren Raum umwandelten oder, wie sie ein Vermögen auf ihrer Heizung Rechnung speicherten, nachdem etwas Dacharbeit von der Firma erledigt wurde, usw..

Es gibt auch ein neues Anführungsstrich-Werkzeug, das Sie in Ihre Maße sich setzen und einen sofortigen Anführungsstrich für die Arbeit erhalten läßt. Es gibt auch eine Taste, zum eines Experten zu veranlassen, Sie, ein Werkzeug anzurufen für das Sehen, was jede mögliche Projektarbeit wie als beendet, ein Anzeige Werkzeug aussehen würde, das Ihnen erklärt, wann Sie für eine Dachkontrolle, Ideen für das Verbessern Ihres Dachraumes, usw. passend sind. Der Liste doesnt notwendigerweise Anschlag hier. Sie können so viele Eigenschaften, Werkzeuge und Betriebsmittel addieren, der Kunde wünscht. Beginnend mit den Kunden die wichtigste zuerst. Auf dem neuen Aufstellungsort geben die Firma auch ihre Widmung zum Kunden an - sie lassen Garantien auf jede mögliche Frage schnell reagieren oder kommentieren und dem Kunden in jeder Hinsicht helfen, die sie ständig können.

Die Kunden Erfahrung ist jetzt sehr unterschiedlich. Sie ist mit ihrem Besuch glücklich und hält instand und hat eine positive Erfahrung der Firma. Sie glaubt, daß die Firma zu ihren Notwendigkeiten sehr aufmerksam ist. Schließlich kauft sie mehr von der Firma.

Das Firmenende Resultat ist jetzt auch unterschiedlich. Sie haben die glücklicheren und loyaleren Kunden und schließlich folglich mehr Empfehlungen und Verkäufe.

Machen Sie die gleichen Fehler auf Ihrer Web site? Was können Sie tun, um Ihre Kunden Web site zu verbessern erfahren?

Nützliche Spitzen:



Reagieren Sie auf Ihre Benutzernotwendigkeiten.

Nehmen Sie eine kreative Annäherung an.

Verursachen Sie etwas Interesse um Ihre Produkte.

Bilden Sie Ihre Kunde Widmung sichtbar.



Viel Glueck!

Über Den Autor

Notwendigkeit, Ihr Geschäft on-line zu erhalten? treten Sie mit mir jetzt in Verbindung, um herauszufinden, wie Sie es für weniger mailto:peter@dynamiq.co.uk tun können, das Sie mehr meiner Artikel sehen können, um Ihnen zu helfen, Resultate on-line zu erhalten an www.dynamiq.co.uk/ezine.

peter@dynamiq.co.uk

Artikel Quelle: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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