Erhöhen Sie neuen Kunde Verkehr auf Ihr Geschäft
Eine Person erklärt anderer, die anderer erklärt, die anderen und so weiter erklärt. Sie erhalten die Idee. Lassen Sie uns sehen, wie man das eine Wirklichkeit bildet.
Sie lassen eine große Firma und Sie das höchste Niveau des Kundendiensts zur Verfügung stellen. Aber als das alte clichÃ?Æ'Ã?â??Ã?â??Ã"© sagt: "ein glücklicher Kunde erklärt einem Freund, ein unglücklicher Kunde erklärt 10 Freunden." Sie müssen nicht um den unglücklichen Kunden sich sorgen, der 10 Freunden erklärt, weil Sie immer eine große Arbeit erledigen und Ihre Kunden glücklich halten. Aber wie erhöhen Sie die Zahl Freunden, die Ihre glücklichen Kunden Ihrer Weise schicken?
Ebene und einfaches: Sie werden sie belohnen müssen.
Der Grund, daß glückliche Kunden nicht vielen anderen Leuten über Ihren Service erklären, ist, weil die meisten Kunden guten Kundendienst so ERWARTEN, die Firmen, die ihn zur Verfügung stellen, sind nicht an der Frontseite ihres Verstandes. Sie haben zu viele andere Sachen, zum sich ungefähr auf einer täglichen Grundlage zu sorgen.
Indem Sie ein Kunde Empfehlung Programm starten, geben Sie Ihren besten Kunden einen Grund den Leuten über Sie erklären zu wünschen. Diskonte oder spezielle Anreize Kunden anzubieten, die eine andere Person oder Firma auf Ihr Geschäft verweisen, ist gewinnen-gewinnen Situation.
Sie können medizinische genehmigende Bretter oder andere Ethikausschüsse für Ihren Beruf haben, die Sie von bestimmten Arten der Belohnungen und mit Recht so wegen der Interessenkonflikte einschränken, die entstehen können. Aber Sie können etwas immer finden, das Sie tun können, um Ihre Kunden zu belohnen, wenn sie jemand auf Sie verweisen.
Ist hier ein Beispiel eines Kunde Empfehlung Programms für eine direkte Post-Firma und wie es funktioniert:
"wenn Sie jemand und Plätze dieser Person ein Auftrag verweisen, empfangen Sie eine Gutschrift $25, die in Richtung zu irgendwelchen von Dienstleistungen der besagten Firma verwendet werden kann.
Jede Zeit, die diese Sie geschieht, empfängt die Gutschrift $25 und es gibt keine Begrenzung, also das Gefühl, frei, zum verrückt zu gehen, Ihre Freunde auf uns verweisend. Wenn Sie verweisen, konnten genügende Leute, die Kunden Sie werden, herauf das Erhalten Ihr folgendes fertigwerden bestellen FREI."
Wenn Sie Ihr eigenes Empfehlung Programm aufstellen, wünschen Sie zwei Sachen tun:
Zuerst überprüfen Sie, ob der Anreiz, den Sie Ihren Kunden anbieten, im Verhaeltnis zu dem Preis ist von, was Sie verkaufen. Wenn Ihr weniger kostspieliger Service $5000 ist, dann wird ein $25 Diskont vermutlich nicht sein genug, zum sie zu erhalten interessiert an dem Verbreiten des Wortes.
Und zweitens, müssen Sie ihn fördern. Überprüfen Sie, ob Ihre Kunden in dem neuen Belohnung Programm vorbei auskennen:
1) Ihre Verkäufe Teilnehmer habend, erwähnen Sie es, wann immer jemand einen Auftrag erteilt.
2) Eintragung der Nachrichten in Ihrem Geschäft, wenn Sie Kunde Fußverkehr haben.
und
3) Aussenden von von Ansagen zu Ihrer Kunde Adressliste regelmäßig.
Alle diese Sachen helfen Ihnen, die Zahl Kunden zu erhöhen, die Sie durch Wort der Öffnung empfangen, und helfen gleichzeitig, hinunter Ihre Vertriebskosten zu halten. Ist dieses ein große Idee, oder was?
Diskonte oder spezielle Anreize Kunden anzubieten, die eine andere Person oder Firma auf Ihr Geschäft verweisen, ist gewinnen-gewinnen Situation.
Belohnen Sie die Kunden, die Sie belohnen. Eins der größten Komplimente ist, wenn jemand ein anderes oder andere auf Ihr Geschäft verweist.
Freude Gendusa gründete PostcardMania 1998; ihre nur Werte ein Computer und ein Telefon. In 2004 tat die Firma nah an $9 Million in den Verkäufen und beschäftigt über 60 Personen. Sie schreibt ihr explosives Wachstum ihrer Fähigkeit, das savvy Personal und ihr angeborene Marketing zu wählen unglaublichen zu. Jetzt teilt sie ihre Marketing-Geheimnisse mit anderen. Für freieren Marketing-Rat besichtigen Sie ihre Web site an http://www.postcardmania.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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