Das Sagen danken Ihnen zu Ihren Klienten
", Ihren Kunden dankend" - warum Sie es tun sollten und wie...
Ihre Kunden bilden 100% von Ihren Verkäufen und 100% von Ihren Profiten. Dennoch geben wir eine Menge Geld und die Zeit aus, welche die Büsche für neue Kunden schlagen und nicht viel Zeit denen dankend, die für 100% unseres Geschäfts verantwortlich sind! Eine Lektion Ihre Mutter unterrichtete Sie, zu sagen war, daß "" danke, als jemand nettes etwas tat. Wir neigen, Lippenservice zum Sagen zu geben danken Ihnen zu unseren Kunden, indem wir Phrasen verwenden, wie "danke und haben Sie einen schönen Tag." Aber, nachdem es wiederholt die gleiche Phrase verwendet hat, wird er auswendig nicht sehr heartfelt, und. So was können Sie tun?
Kundendienst-Experten sagen, daß Leute sich mehr beschweren, als sie preisen. Die Zeit dauernd, Kunden zu zeigen wieviel Sie schätzen, ist ihr Geschäft wichtig. Es kann Verhältnisse errichten und verstärken - Geschäft und persönliches. Es kann Wachstum fördern, Teamwork anregen und Ihre Verpflichtung oder Interessieren ausdrücken. Es ist ein subtiler Ausdruck des Wunsches nach einem fortwährenden Verhältnis.
Es gibt viele Programme, die Ihnen eine einfache Lösung dem Sagen des Dankes jener wichtigen Kunden anbieten. Eine Menge sie arbeitet mit Ihrem Etat, um das vollkommene zu finden, Ihnen zu danken daß Klagen Ihr Geschäft? es kann ein Kasten der Schokolade, der Kaffeetasse oder der netten Feder sein. Diese sind alle Einzelteile, die unterstützen, im Helfen Sie, behalten Ihre Kunden und Erhaltenempfehlungen von ihnen.
Kalender sind auch sehr wirkungsvoll. Daß Kalender Sie Ihren Kunden mit Ihrem Namen auf ihm geben, seien Sie vor ihnen Tag für Tag für 365 Tage im Jahr. Sie können nicht das zweifellos tun, indem Sie ihnen eine Geschäft Karte übergeben. Jeder sendet eine Weihnachtskarte so, warum man nicht ein 4. der Juli Karte sendet? oder was über eine Thanksgiving Karte. Eine was für bessere Zeit als das, Dank Ihrer Lieblingskunden zu sagen?
Ein Letztgedanke??????..
Die meisten Firmen haben einen Etat, einen Marketing-Plan und Ziele für das Jahr. Aber setzt Ihr Etat Geld für Kunde Zurückhalten und Anerkennung der loyalen Kunden beiseite? Welchen Strategien haben Sie Ihrem Marketing-Plan hinzugefügt, um das Verhältnis zu verstärken, das Sie mit Ihren Kunden haben? Welchen Zielen müssen Sie die Erfahrung verbessern, die Ihre loyalen Kunden empfangen, wenn sie benennen oder Ihr Geschäft besuchen?
Es kostet sechs bis achtmal so viel, einen neuen Kunden hinsichtlich des Unterhaltes anzuziehen bestehender. Die meisten Geschäft Inhaber stimmen, daß ein Kunde von einem Paar tausend Dollar überall wertSEIN kann zu den 10 Tausenden, oder mehr zu. Dennoch können die meisten Firmen in ihren Etat die Grundlagen für einen Kunde Anerkennung und Zurückhaltenplan enthalten nicht. Warum ist dann es so schwierig, Geld zu investieren, um Ihre vorhandenen Kunden zu behalten, wenn sie offenbar das Herzblut jeder möglicher Firma sind?
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Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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