Der Wert des guten Kundendiensts
Haben Sie guten Kundendienst? Glätten Sie für Ihre freien Werbegeschenke?
Ich habe Überschuß die letzten Paare von Wochen gedacht, warum irgendeines WAHPs Mühe haben, ihr Geschäft zu wachsen. Sie bewirten Schwätzchen oder tun on-line-Parteien. Sie tun Werbegeschenke und Austäusche und es scheinen alles, den sie tun können, um zu helfen, ihr Geschäft zu fördern. So warum so viel erhalten Ausfallen neue Kunden?
Ich stolperte über die Antwort diese Feiertagjahreszeit. Ich hatte mich einen on-line-Fall gesorgt, der Werbegeschenke hatte, die durch WAHPs und ihr Haus-Gegründetes Geschäft gefördert wurden. Ich gewann zwei ehrfürchtige Produkte! Ich war also aufgeregt, da sie wundervolle Weihnachtsgeschenke bilden würden. Ich hatte diese Preise am Anfang November im viel der Zeit, die Preise zu empfangen und sie für die Feiertage aufzuwickeln gewonnen. Ich erklärte meinem Sohn das ehrfürchtige Geschenk sogar, das er im BegriffWAR, in der Lage zuSEIN, zu geben seinem Lieblingstutor und er war also aufgeregt.
Die Wochen vergingen, hatte ich mit den Förderern in Verbindung getreten und wurde zahlreiche Zeiten erklärt, daß sie die Preise SO BALD WIE MÖGLICH aussenden werden. Gut gerade gestern empfing ich einen der Preise. Das andere, habe ich keine Idee, wenn ich überhaupt empfange.
Jetzt weiß ich, daß manchmal Sachen geschehen, die über unserer Steuerung hinaus sind. Ich verstehe, daß, wie unerwartete Sachen oben als ich mußten etwas zu einem anderen WAHP schicken kamen, aber, ich stellte sicher, die Person zu informieren was geschehen war und sicherzustellen ich erlösche von meiner Weise, das Einzelteil so bald wie möglich zu verschicken.
Es ist wirklich kein Problem in meinem Buch so lang, wie ich informiert bin, daß etwas oben kam und ich nicht vergessen wurde. ABER, wenn Sie ein Repräsentant mit zahlreichen Zeiten in Verbindung getreten haben, jedesmal erklärt zu werden, daß es ausgesendet wird und Sie nie die Einzelteile empfangen, neigen Sie, Glauben zu verlieren, nicht in der Firma stellt diese Person, aber der tatsächliche Repräsentant selbst dar.
Mein Punkt zu diesem Artikel ist: Guter Kundendienst wird nicht auf nur die begrenzt, die wirklich Einzelteile von Ihnen kaufen. Guter Kundendienst schließt auch die mit ein, die Einzelteile von Ihnen gewonnen haben. Geben wird Sie nicht wissen, wem diese Person Ihrem Preis zu. Ich plante auf dem Legen jener Geschäfte Karten in das Paket für neuordne, wenn die Person die Einzelteile dort würde gewesen sein zukünftiges Geschäft mochte.
Als Hauptgeschäft Inhaber und Großverkauf-Repräsentant selbst, verfolge ich die, die ich Geschäft mit tue. Erinnern Sie bitte, sich selbst wenn jemand nicht ein Einzelteil kaufte, um sie wie ein bewerteter Kunde noch zu behandeln. Ich verweise Leute auf andere, wenn ich weiß, daß sie ausgezeichneten Kundendienst haben. Ich habe eine Liste von WAHPs, der ich froh andere zu verweise.
Ihr Hauptziel, wenn sie Werbegeschenke tun, Kompensationsgesch5äfte, Handel und Preise sind, mehr Kunden zu gewinnen. Wenn Sie nicht jene Leute behandeln, wie Sie Ihre zahlenden Kunden wurden, verfehlen Sie den Zweck Ihrer freien Werbegeschenke.
Ihre Kunden halten organisiert
Ordnen Sie Kasten mit den Karten 3x5 ein, die heraus mit Namen, email gefüllt werden, was sie gekauft haben, Geburtstage, Adresse, Telefonnummer, etc., Arbeit gut, um zu helfen, Sie zu halten organisiert.
Haben Sie einen Abschnitt für das Zahlen der Kunden und der Werbegeschenke und der Wettbewerbsieger.
Notieren Sie, wenn Sie ihre Einzelteile aussenden und den Anlieferung Bestätigung Empfang zur Karte heften.
Sie können alle diese Informationen über den Computer auch führen.
Rebecca Weiß ist der Autor "des schrittweiseen Marketing-Handbuches für Ihr, Web site-Wie man Ihr on-line-Geschäft einen Erfolg dieses Jahr" und Inhaber von http://www.Advantagemarketing4u.com mehr auf, wie man erlernen läßt Ihr Geschäft einen Erfolg dieses Jahr ihr ebook kaufen läßt! Dieses ebook ist ein Toolbox, der mit Informationen gefüllt wird! Unterzeichnen Sie oben, damit ihr zweimonatliches Rundschreiben Spitzen und Betriebsmittel http://www.Advantagemarketing4u.com/ empfängt
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Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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