Technologie u. Kommunikation
Eine Studie fand vor zwei Jahren, dass 63% von Hauptleitern wenige Geschäftsreisen wegen der Technologie bildeten.
Anstelle anstelle einer flachen Reise, anstelle vertraulichen Sitzungen und von einer flachen Reiserückseite verwendeten sie eMail, Videokonferenz oder on-line-Sitzungen, entsprechend der Accountemps Studie.
Wenn Sie ein Manager sind, der weniger Zeit mit einem Koffer und mehr mit einer Maus aufwendet, wünschen Sie die Art der Mittel beachten, die wir verwenden und besonders wenn Sie wichtige Mitteilungen senden.
Vor einigen Jahren hörten wir viel über Etikette in der elektronischen Mitteilung (Netiquette) auf dem Internet, über das Müssen sein bewusst, wie Mitteilungen durch Empfänger missdeutet werden konnten. Eine der Ideen herauszukommen, dass Bemühung Emoticons, wenige Textsymbole war, die darauf abzielten, den Verlust von Gesichtsausdrücken und von Körpersprache auszugleichen.
Emoticons und Netiquette sind ziemlich genau verschwunden, aber die Welt der elektronischen Kommunikation kann ein gefährlicher Platz noch sein.
Und besonders gefährlich, wenn die Stangen hoch sind, da sie wahrscheinlich sind, zu sein, wenn Manager auf diese Weise mitteilen. So lassen Sie uns erforschen weiter einige Ausgaben, die, wenn wir elektronisch in Verbindung stehen, eher als vertraulich entstehen.
In meiner begrenzten Erfahrung mit Videokonferenz z.B. fand ich, dass ich schwerer arbeiten musste mich verfange gerade die Wörter, die die Mengengesichtsausdruckinformationen verringerten, die, ich einließ. Und, wenn die Kamera justierte, um im Gesichtausdrücke einzulassen, dann irgendeine Körpersprache war verloren.
Denken Sie auch an die Unterschiede bezüglich der Mitteilungen, die durch eMail gegen die gesendet werden, die als herkömmliche gedruckte Buchstaben gesendet werden. Mailen Sie führt zweifellos zu schnellere Antworten und größere Leistungsfähigkeit. Jedoch als, einem gedruckten Buchstaben, lasen uns schickend auf dem Schirm und im Druck. Und, die Zeit zwischen unseren Anfangsgedanken und dem Senden des Briefs ist länger. Das liefert Zeit für reifliche Überlegungen, ernüchtert oder anders, Gedanken, die klüger sein konnten oder drückte besser aus.
Ist hier eine mehr Herausforderung: Ich betrachtete vor kurzem die Idee des Seins ein on-line-Seminarvermittler. Teilnehmer würden durch ihre Computer teilnehmen. Zusätzlich zum Erhalten einer Sprachzufuhr, würden sie auch den Schirm aufpassen, der in drei aktive Abschnitte unterteilt würde. Ein Teil würde meine Anmerkungen tragen, würden andere Leserfragen zeigen, und ein Drittel würde noch etwas zeigen.
Als der Vorführer denke ich, dass ich das Senden behandeln könnte. Aber, wie würden Empfänger diese Informationsflüsse behandeln? Persönlich gleichzeitig zu hören ist einfach, einen Lautsprecher aufzupassen, sie zu sehen Dias auf Schirm, und auf sie. Aber, ist es der selbe, der alle diese Informationen einläßt, wenn es durch einen Bildschirm und Lautsprecher kommt?
Erhalten Sie mich nicht falsch. Ich mag neue Technologien, nicht weil sie noch etwas ersetzen, aber weil sie neue Wahlen anbieten. Ob durch Zugang, Preis oder Wechselwirkungniveau, neue Technologie Türen zu den Mitteilenden öffnet.
Aber, wir müssen an die Implikationen für Empfänger denken, wenn wir durch neue Mittel in Verbindung stehen. Vor gekommen, an sie zu denken, nicht schrieb Marshall McLuhan das Buch auf dieses einem Erzeugung?
Zusammenfassend: Wenn mehr Manager durch neue Technologien in Verbindung stehen, eher als Spielraum und vertrauliche Sitzungen, müssen wir betrachten, was wichtigen Mitteilungen geschehen kann, wenn sie durch die neuen Mittel übertragen werden.
Robert F. Abbott schreibt und veröffentlicht Abbotts Kommunikations-Brief. Erlernen Sie, wie Sie Kommunikation verwenden können, um zu helfen, Ihre Ziele zu erzielen, indem Sie Artikel lesen oder zu diesem Anzeige-gestütztes Rundschreiben unterzeichnen. Ein ausgezeichnetes Hilfsmittel für Führer und Manager, an: http://www.communication-newsletter.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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